用心完成述职报告,能够有助于大家评议任职能力,提升自我认识,工作以来,相信职场人一定都善于写述职报告了,下面是品读360小编为您分享的营销总述职报告优秀5篇,感谢您的参阅。
营销总述职报告篇1
尊敬的酒店领导:
从我到××*大酒店工作以来,是××*大酒店培养了我,我和××*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标 顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
营销总述职报告篇2
尊敬的公司领导:
半年的时间过去,我们营销部的工作在这半年的时间里发生了很大的波折,里面有人员方面的困难,也有市场方面的瓶颈。同时也有我个人在市场决策方面的失误。年初,我接手营销部盘子的时候,就承接了公司团队5万人,散客12万人的销售任务。以目前的情况来看,上半年的业绩很不理想,总结原因,主要有以下几个方面。
一、业绩不理想的原因
1、团队建设的缺失。我接手营销部的时候,一共有3个人。(后刘泽鑫因个人原因辞职)团队方面一是没有相应的企划人员,平面设计、微信、内勤全部由我们3个兼任,不专业,不明确。直到5月份,企划人员才全部到位。直到今天,区域经理缺失两人,企划(微信营销)缺失两人,团队建设依旧没有完成,这里面,我个人肩负着主要责任。人员缺失、专业岗位没有专业人才,直接影响上半年市场的正常开发。
2、营销策划的盲目性。上半年我的工作始终处于头疼医头,脚疼医脚的应付状态。琐碎的事情占据了大量精力,没有静下心来认认真真的思考市场。除了原有的樱花节取得了成功以外,其余的时间我们没有一个能够打动消费者的产品。经过半年的摸索,我们得出了这样一个结论:营销的本质在于策划,在与思考。
3、广告投入的缺失性。上半年由于特殊因素,我们所有的广告都是靠门票置换来完成的。这就产生了人流量很大,但是没有实际团队收益的情况。4月份以后,针对市场乱象,我们停止了一切门票置换,紧接着就产生了一段时间的广告停顿期。
二、20xx年1月—6月团队销售数字
1、旅行社团队:6198人
2、预售票::2000张、民丰旅行社3000张、票付通500张、临沂原野旅行社100张、携程网:150张
3、合计:11948张
三、20xx年下半年工作规划
自6月20日开始,我们策划了暑期征文大赛后,景区在山水景区普遍进入淡季的情况下,迎来了一波客流高潮。主要原因在于我们对暑期市场特点的成功把握和前期的有效策划。开创了:学生+景区活动+公益宣传联合的销售模式。从目前的情况来看是成功的。但是仅仅依靠这个活动,要想完成全年的销售目标,这里面还存在着很大的问题。所以,下半年我们重要的的事情有以下几个方面:
1、紧紧把握住征文比赛的销售契机,利用一切手段把客流量推上高峰。我们预计客流高峰将在7月20号—8月20号。在这段时间里,我们应该组织2到3个有意义的活动,进一步提升整体游客数量。同时利用这种方式制造事件性营销,提高景区的整体曝光度。
2、红叶节的策划和组织。红叶节是我们齐山全年的重头戏。齐山四季皆美,但是最美在秋。省内同类景区的同期游客接待量远远要大于我们。这说明,我们还缺乏对我们的红叶节深层次的挖掘和宣传。如果齐山要在2015年产生亮点,产生爆棚效应的话,我感觉红叶节是最好的亮点。国庆节2万人的目标,完全可以实现。
3、微信销售团的创建和营销模式的创新。从当前的的发展前景来看,手机终端已经成为营销的主战场。全国的微信用户有6亿人,微信支付用户4亿人。微信支付,网络订票,终端查询,在不久的将来会成为主流。如果我们能够紧紧地抓住这次契机,对我们景区来说,将会是一场质的飞跃。单单针对微信这个未来最大的销售平台,我们了解的太少,知道的太少。专业的人做专业的事,所以,组建合格的微信营销队伍,是我们迫在眉睫,必须要做的。
4、团队建设的完善。目前来说,我们的销售队伍还十分的不完善。在7月份,我们要把缺失的`人员不齐,把内部激励制度建立起来。充分的调动营销部这一部分年轻人的积极性。使我们的营销部,有活力、有激情、有创业者的精神。完善省内4个区域经理的编制,完善内部培训机制。形成一套行而有效的制度,产生一个完整的内部循环系统。
上半年的销售工作不尽如人意,我在这里向工作作出深刻的检讨。但是我们做的是一项长期的工作,每个人都要往前看。我相信下半年在我们的辛勤努力下,我们营销部肯定能够做出令公司领导满意的成绩。
营销总述职报告篇3
尊敬的领导:
您好!
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年x月x日,年完成销售额x元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作述职如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛
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