我们在写述职报告时,都能从中发现自身存在的缺点之处来改正,详细的述职报告可以帮助我们了解工作的情况,解决工作中的种种困难,以下是品读360小编精心为您推荐的移动述职报告范文8篇,供大家参考。
移动述职报告范文篇1
本人,于20xx年月进入公司部门,在进入公司半年多的时间里,我在上级领导正确指导和同事们的关心支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,注重实效,在自己工作中认真履行职责,较好的完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这半年多的工作情况向各位简要汇报如下:
一、政治思想
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与节目部保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的'一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习的理论知识和国家方针政策外,重点是学习关于移动知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了和国家的方针政策、法律法规和移动工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。
四、工作业绩
我的工作繁琐复杂,但是我总能兢兢业业、努力的完成领导安排的各项工作。主要包括:预算申报、ip地址管理、合同审理、域名管理、部门环境管理、qc备案准确率工作。
(一)详细预算申报
预算工作分为统计、上报和核算三部分,主要包括财务、网络、部门、零购等方面的预算。
一是统计,我每个月严格按照公司要求,根据综合部的时间和质量要求,对三级部门各组的下一阶段所需资金进行统计。
二是上报,我将统计出的数据进行详细整理后,将所需预算资金向经理汇报审批,然后将审批后的结果向综合部上报。
三是核算,由于部门核算时受考核的,因此,每次上报的预算后,我会详细询问相关人员是否预算已经花掉,如果没有,我会提前通知相关人员提早花费。
(二)加强ip地址管理
为加强对我公司用户ip地址资源使用的管理,保证广大用户的安全,维护广大用户的根本利益,促进我公司的健康发展,我严格按照《xx》规章制度,对ip地址进行备案管理,以电子形式报备ip地址信息,并进行保密。
(三)提高合同审理
合同上报质量的好坏,影响着合同上报流程的时间,耽误客户的时间,更影响着公司的声誉。为切实保证工作的顺利进行,我在工作中努力提高本部门合同上报质量,缩短本合同上报流程时间,为顾客加快使用时间,维护公司的声誉。
(四)强化域名管理
为确保域名解析申请符合国家法律法规政策及公司规定,我在域名管理中,为客户提供准确的域名解析申请资料;在审核域名解析申请资料室查询可配置性,即检查该域名未被人抢注,根据域名用途分析提出建议的保护性域名;审核域名解析申请符合相关的国家法律法规政策以及公司规定的用户,及时的按照规定安排实施域名解析申请的数据配置工作;在完成数据配置工作以后对其进行测试工作;最后按照相关要求进行域名信息反馈工作。
(五)加强部门环境管理
一个部门的环境影响着工作人员的心情及对工作的热情,而工作人员的心情及对工作的热情影响着部门的工作质量。为切实提高部门及工作人员的工作,我在部门环境管理中,加强了对环境的卫生清洁管理及内部的人员的言行进行了管理。
(六)提高qc备案准确率
为持续提高企业竞争力,在3g网络新格局中求得生存。我从“无形的网络,有形的形象”的角度出发,严格按照工作质量管理规定,不仅着眼于提高qc备案准确率,更着眼于客户,认真对待日常工作中的每一件事,不断解决影响客户感知的实际问题。
五、工作中的不足
回顾半年多的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神,对工作提出合理化建议时,缺乏深度和全面。
六、今后努力方向
今后,我要继续加强学习,掌握做好工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为移动公司的发展,做出我应有的贡献。
以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
谢谢大家!
移动述职报告范文篇2
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的`信任。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉。积极参加公司组织的培训学习。刻苦钻研,努力提高业务水平。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
移动述职报告范文篇3
转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解
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