教务主任年度述职报告7篇

时间:2023-07-30 作者:betray 报告大全

结束了一段时间的工作,我们需要将述职报告写好,述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人,品读360小编今天就为您带来了教务主任年度述职报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

教务主任年度述职报告7篇

教务主任年度述职报告篇1

尊敬的领导:

失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情景向各位领导及同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户

做 为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《x银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的.关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

三、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务

要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

四、工作中存在的不足及今后的打算

学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。

对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

敬礼!

教务主任年度述职报告篇2

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

时间过得很快,时光的流逝记载着付出的辛苦,也见证着积累和成长。担任教导主任以来,全园老师对我的工作给予了支持、配合和辛勤付出,幼儿园领导更是在给我一个学习锻炼平台的同时,给予我支持和激励。几年以来,我协助副园长完成教学教研、师培、科研、宣传等工作,现将个人履行工作岗位职责的情况报告如下,不妥之处恳请批评指正:

一、在忐忑中定位

保教工作是幼儿园工作的生命线,优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。起初我怕自己因缺乏经验而愧对大家的信任,经过一段时间的学习、摸索、总结后,我发现:只要树立为幼儿的快乐成长而努力,为教师的快乐教学而尽心做实事,找准自己的定位,做好园长、副园长的助手,用心一定会有收获。于是,我在班子成员中找准定位、摆正位置,做到分工不分家,互通有无,在管理自己分管的业务工作之外,对园内的其它工作也从不推诿,总是舍身处地为幼儿园着想,站在全局的角度,尽自己的所能发挥作用,尽量减轻园长和副园长的工作压力和负担。同时与保育主任、后勤,老师们一起同心协力,互相协助,共同做好幼儿园的全方位管理工作。

二、在坚持中摸索

(一)在常规管理中探索途径

加强常规工作管理督导,严格执行保教管理制度,严格按照教学六认真要求督促指导教师在学期初制定保教和班务计划、教研和各科教学计划,

提前准备课程单元计划、周计划以及活动方案,组织教研组长认真的查阅,发现问题及时给予指导,不断缩短计划与实践操作活动间的距离。第二,既加强对教研组长工作的督促和指导,又充分发挥教研组长的组织带头作用,拓展教研组工作的方法和形式。与此同时,坚持每周至少两天入班指导,针对幼儿的晨间活动、早操、户外活动、游戏活动,教师的备课,活动组织发现问题及时总结调整,从教学准备、活动设计、策略运用、方法拓展等方面进行一系列且行且思的补充与完善,优化课堂。

(二)做活教研,促进教师成长

1、立足实效,创新园本教研。我们以提高教师教学能力为出发点和落脚点,坚持以“研”促教,以教促“研”。建立高效的教研机制,构建园本教研新体系。创新教研方式,重在解决实际问题。如学习方式上的创新,研讨方式上的创新,有问题研讨、案例研讨、课例研讨等;培训模式上的创新,有以年级组为阵地,以园为本开展多层面、多形式的`教学研讨活动,如新老教师层面、学科层面、年段层面的活动观摩、教学评析、专题讨论等等。努力提高园本教研的质量和效益,使园本教研起到突现重点、突出难点、突破弱点的效果,进一步提高广大教师的教学能力。

我们在每年学期初,制定切实可行计划,定期组织开展教研。如:重点围绕规则意识即生活常规开展《优化一日管理细化保教常规》观摩研讨活动,幼儿园各领域活动有效教学研讨、“小幼衔接”专题研讨、“幼小衔接幼小沟通”下的领域教学、早期阅读教学、《指南》精神等活动,解决在实践中存在问题的同时,激发教师积极研究的精神,学习和掌握研究的方法,达成以研促教,以教促研。在园本教研中,我们注重对《纲要》和《指南》的理解和领悟和对新教材的灵活把握和运用,引导教师运用相关的理论转变旧的教学手段和策略。在新教师、转岗教师、早阅试点教师、国培参培教师的汇报课活动中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备,在观摩过程中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显著提升。这些活动为打造我园拥有一支好学上进,团结敬业的研究型教师队伍不断实践着。

2、加强课程研究,提高课堂教学效果。为了提高大家的课程实施水平,积累优质课程资源,扎实开展研讨课教师听课活动,每一个活动组织前,充分挖掘教材设计精彩的活动过程;活动中要求教师做好听课记录并附上评议;活动后及时组织教研,评议中鼓励教师积极发言,提出改进意见;授课者在活动后还要针对本次活动的情况写好反思,在反思中总结经验。有效的园本教研使教师们的教学水平有了大幅度的提升。同时,进一步加强对特色课程的研究,梳理特色课程内容、方案,建立完整了园本课程体系,开展音乐欣

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