实践学校调查报告6篇

时间:2023-11-08 作者:Youaremine 报告大全

只有对调查任务进行透彻的分析,我们才能写出全面的调查报告,调查报告中涉及到的所有数据,都要保持真实准确,品读360小编今天就为您带来了实践学校调查报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

实践学校调查报告6篇

实践学校调查报告篇1

随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

一、为顾客提供结账服务,此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生, 以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

二、为顾客提供咨询服务收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。

三、超市防损顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

四、推广促销活动超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:

1、得到优惠或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

2、有关注意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。

3、促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了很多,特别是一个人一定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应该尽职尽责。为社会贡献自己的力量,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。

实践学校调查报告篇2

9号下午两点才终于到达塘沽,这次跟同学一起过来,第一次没让亲人陪同,其实也没什么的!原来在大学里过了一年什么也变得不再是那么的陌生,什么也不再让自己觉得力所不及!只要努力的过了,那些曾让自己和家人觉得一个人不好办成或是让周围的亲朋不放心你单独去解决的困难此时已经显得都是小事一桩,一种生活的常态罢了!

在天津才呆了四天,13号就跟堂哥一起到江苏堂姐拿去玩了!这一路可谓是经历了很多的不一样啊!第一次错车,弄得周围的人着急的不得了,实在难堪15号凌晨才到达江苏!之后还游览了江苏美景,拙政园,狮子林,同里古镇!上海世博!一路的所见所闻并没有让我感到异常的兴奋,反而是觉得游玩的挺累的!不知为何,很少在有那种激情那种快乐溢满心间!这种感觉不应该在这时候缠上我啊,实在很纳闷!朋友们羡慕我在江苏玩的开心,其实说真的,并没有太大的感触!可能是最近几年跑的地方比较多,或是我还是更喜欢跟同学朋友们一起玩,在这样的时候才会绽放出属于我的那种激情和光彩吧!在江苏住在堂姐家的单身套间里,我和堂哥睡床上堂姐就在沙发上度过了这段特别的日子!堂姐一直都对我们很好的,回来的时候还给我们在网上买了很多好吃的东西!8天的江苏之旅就这样在淡淡的回味中一掠而过啦~

23号回到天津,就这样在家里的小店里一直帮忙直到现在!其实多为家里做些事反而让我的心中多了许多的安慰和快乐!真正当自己亲身参与到赚钱的行列时才会深刻地体会出,原来无私奉献,勤劳都是多么美好而可贵的品质啊!虽然很多的道理人人都知道,可是道理真的只有在自己亲身践行过后,你才会更深刻地体会到它的真正内涵!我们需要更多的还是躬行!在这里,帮妈妈洗洗衣服可以让她有时间多休息下!妈妈还在干家政,回来还要做饭之后还要来帮忙看一下店特别是人多的时候!爸爸前段时间一直给人送啤酒,现在,这个光荣的使命交到了弟弟肩上!我就帮忙收收钱,拣下啤酒瓶子,整理货架,再就是守着外面的摊位(那个小摊位买一些小东西一天也能够挣个几十块钱的!),还有就是做些简单的小事啦~~~感觉这样挺好的!虽然自从苏州回来过后就没有再到处玩了!暑假,这也算是我的一次实践活动吧!

在这里已经干了半个多月了,慢慢的已经熟悉了!好多朋友的酒宴算是去不了,不过这也没什么的!人生何处不相逢啊!我们之间的友谊一样弥足珍贵!

再有半个月的时间我就回到久违的家乡孝昌花园了,心里别提是多么的心向往之了!嘻嘻!总之,在这里的每一天过的都挺充实的!期待更多的精彩~~~

实践学校调查报告篇3

xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。

关键字:快递,客服,查询

一实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二社会实践内容

(一)xx29至xx3,辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人

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