调查报告应当以客观、中立的态度呈现事实,避免主观偏见和误导,调查报告需要基于可靠的数据来源,避免主观臆断和无根据的推测,下面是品读360小编为您分享的餐饮的调查报告6篇,感谢您的参阅。
餐饮的调查报告篇1
每天奔波于商务区写字楼的你,能够吃到一份实惠可口的午饭吗?cpi指数的上涨,影响你的fb计划了吗? 互联网是否在改变你的就餐习惯?大众点评网日前发布了白领美食生活调查报告,关注白领的餐饮习惯和消费需求,可谓走出了改善上班族餐饮状况的第一步。
据介绍,由大众点评网联合中华网、mop、嫁我网、广州视窗、杭州网等媒体,于10月8日发起国内首次最大规模的白领美食生活有奖调查活动,历时一个月,覆盖北京、上海、广州、南京、杭州五大城市,并采取了网上调查结合线下调查的方式。记者看到,这份调查问卷设置了20道题目,涉及个人收入、工作状况、工作午餐评价、晚餐状况、餐饮消费习惯、了解新餐馆的渠道等多个方面。截止11月8日调查结束,共有46518人参与了此次问卷调查。
七成白领对午餐现状不满意
调查显示,白领解决午餐的主要方式是到员工食堂就餐(39%),选择与同事到附近餐馆拼餐占20.4%,也有17.4%的白领选择自己带饭。外卖最不受欢迎,只占到16.1%的白领会选择午餐叫外卖。
34.6 %的白领对于午餐的评价为比较满意,不满意的原因主要集中在价格较贵(20%)、饭菜油腻、口味过重(17.8%)。同时,商务区写字楼周边吃饭选择较少也让不少白领困扰,8%的白领抱怨吃饭场所距离公司比较远、选择就餐场所的卫生条件较差的人群也占到了7%。价格实惠成为当前白领午餐的最大需求。
在各职业白领中,对于午餐要求最高的是事业机关单位人员,他们当中有29.1%选择了非常重视,既要吃饱又要营养搭配。而外企白领中对营养搭配有要求的比例最小,仅占20.6%,还有27.9%的外企白领选择了只要吃饱就可以。
四成白领晚餐蹭父母
午餐难,晚餐也难。对于工作日期间解决晚餐的主要方式,39.6%的白领选择了蹭父母的,30.8%选择回家做饭,16.7%选择随便在外面吃点,外卖依然是不得以的选择,仅有5.25%的白领选择晚餐叫外卖。其中,上海白领最爱蹭父母,比例高达51.6%,北京白领更倾向于自己做晚饭,41.8%的人选择回家做饭。
八成白领下馆子最关注口味
白领选择餐馆用餐时,最关注餐馆的哪个方面?81.6%的白领选择最重视口味,其次是最重视环境(11.6%),最重视价格(5%),仅有2.7%的白领选择最重视服务。同时,白领就餐时的关注点也表现出性别差异。选择最重视口味的.女白领比男白领高出7个百分点;而选择最重视服务的男性白领比女性白领高出2.5个百分点。
44.6%的白领平常光顾的餐馆人均消费集中在50~80元。在同档次的餐馆中,44.5%的白领选择优先考虑到有优惠活动的餐馆用餐。人气、环境、交通也是考虑因素,其中,上海白领最爱赶时髦,21.%的人选择优先考虑人气较旺餐馆的,充分显示出上海人喜欢轧闹猛、体验新鲜消费的需求。杭州白领最小资,20.6%的人会优先考虑环境优美的餐厅。
六成白领是美食网站用户
数据显示,网络正在改变白领的就餐习惯,外出fb前白领开始习惯于查询美食网站来做功课。哪里开张了新餐馆?哪家餐厅在做优惠活动?谁家的剁椒鱼头味道最好?对于这些美食信息的获取渠道,56.5%的白领选择主要通过美食网站,19.4%的白领选择主要通过朋友推荐,选择报纸杂志和电视电台的比例分别为13.6%和7.5%,选择传单的比例最小,不足3%,口碑传播成为白领获取餐馆信息的重要渠道。白领认为美食网站对自己最主要的帮助,分别是参考点评、查找信息和下载优惠券。
金融危机未影响绝大部份白领下馆子次数
全球金融危机造成各行业增长减缓,经济大势是否也在影响着白领餐饮预算?
调查数据显示,有38.3%的白领选择没什么影响, 47.4%的白领选择有一点影响,选择有很大影响,在餐饮用餐明显减少的比例最小,仅占 14.3%。其中,月入1xx以上的白领受影响最小,该群体中有60.4%的人选择没什么影响。月入xx~3000元的白领群体受影响较大,该群体中选择有很大影响的人占到了17.8%。 整体上,85.7%的白领认为金融危机对于自己用餐的选择没有影响或影响不大。相比其他行业,民以食为天,餐饮业受金融危机影响较小。
餐饮的调查报告篇2
为了深入了解本校学生在川江酒店的消费情况,特进行此次调查。调查由某某师范学院商学院市场营销班学生承担,调查时间是20xx年10月18日至19日,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数为500人。各项的调查结束后,该小组对调查的内容给予总结,其调查报告如下:
一.调查对象的基本情况
(一)样本类属情况。
由于该酒店位于学校附近,该酒店的主流消费群体为洛阳师范学院学生。
(二)消费情况。
本次调查结果显示,从本校学生的消费水平来看,相当一部分学生的消费水平较低,大部分同学和同学一起出去就餐能接受的消费标准为20元以下每人。因此可以得出结论,商家在定价的时候要特别慎重。
(三)消费频率
67%的学生选择不确定、看情况,20%的学生选择一周以内,可知学生到校外就餐较为频繁,校外的餐饮业有巨大的发展潜力。
二.专门调查部分
(一)饮食类产品的消费情况
1.消费水平分析
从被调查者的消费标准来看,约有51%的学生能接受的消费标准为20元以下每人,33%的消费者选择不确定。从以上消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了餐饮市场的消费规模。
2.消费因素分析
调查资料显示,消费者外出吃饭关注的消费因素依次为就餐环境、饭菜质量、卫生、价格。这样就可以得出结论,酒家的'就餐环境和饭菜质量是至关重要的,酒家需在这两个方面做足文章。
(二)川江酒店的具体状况分析
1.餐饮品种的丰富程度
在这个方面,47%的消费者认为比较丰富,43%的消费者认为一般,可知川江酒店在餐饮品种上处于中高水准。
2.价格定位
价格定位上,47%的消费者认为一般,43%的消费者认为定位是比较合理的,酒家的定价基本处于合理状态。
3.卫生
卫生上,36%的消费群体选定为一般,33%的消费群体认为有待改善,可知川江的卫生情况上需要付出更多的努力以使达到顾客更为满意的状态。
(二)对贵宾卡的看法
关于川江9.5折的贵宾卡,63%的消费者认为没多少用处,20%的消费者对此处于不关心状态,可见此种促销手段并没有起到很好的效果,酒家应加大宣传力度或改用其他的促销手段,我们将在后文给出具体建议。
(三)特价菜的看法
对于特价菜,40%的消费者在选菜时不关心只选自己想吃的,30%的消费者觉得很好,对他们很有吸引力。因此,在特价菜方面,川江做的比较突出,成为吸引消费的一个亮点。
(四)川江的优势
在川江的优势中,29%的消费者认为是价格合理,25%的消费者认为是饭菜美味可口,25%的消费者认为是干净卫生,21%的消费者认为是服务周到。此选项百分比分布较为分散,可知川江在各方面处于均势状态,但是并没有突出的优势。
(五)总体服务水平
29%的被调查者认为服务非常好,25%的认为比较好,可知川江为消费者提供了比较幼稚的服务。
三.建议
1.商家可为顾客提供更为便捷的服务,如提供外卖。
2.商家可根据市场变化制定相应的营销策略,创新经营模式,如设情侣座、增加情侣套餐。
3.商家可为顾客办理积分卡、贵
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