大家在编写工作总结的过程中有不少值得注意的方面,通过写工作总结这件事,是能够加强我们对工作的分析能力的,下面是品读360小编为您分享的公司工程部个人工作总结8篇,感谢您的参阅。
公司工程部个人工作总结篇1
时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。
一、日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
例如:今年x月份xx号楼南侧马路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,第二天我上班时,领导派我和xxx师傅去继续查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和xxx师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午4点多钟终于找到了漏水点,立刻向xxx工程部副主管汇报了情况,领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个维修建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了xx副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。
二、物业服务
本人坚持“五个一”服务:
1、见到客户时“一声问候”;
2、进门前套上“一双鞋套”;
3、工作时先铺好“一块工作布”;
4、配备“一块毛巾”清理现场;
5、配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;
2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
三、自身问题:
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。
我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在20xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。
四、努力方向:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。
五、主要经验和收获
在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的思想交流。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
公司工程部个人工作总结篇2
本人于xx月份从一名实习生正式成为公司的一员,在项目部从事施工员一职,从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程上的各种技术都是很生疏,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和在同事的细心讲解指导下有了一定的了解和认识,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩,注重自己的思想建设,不断提高自己的政治素质,在工作中言行一致,作风端正,实事求是,工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。保持健康心态,积极进取,乐观向上,对建筑事业和公司前途充满信心。
情况简要总结如下:
一、工作态度
无论在工作还是生活,只要在工作中你努力了就有一份收获,所以我一直在努力,不断学习,不断努力工作。热爱自己本职能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们施工人员责任心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。
认真学习各种规范文件。及时掌握新技术、新知识、新规范,以便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学来的技术知识及时的应用到实际工作中,使自己的业务水平提高,具备较强的专业工作能力,能根据工作需要,服从领导安排,从事多个岗位的技术工作。
二、具体工作
主要负责12#楼的砌体和粉刷。
(一)墙体砌筑质量要求:砖缝必须横平、竖直、错缝搭接、避免通缝、同时砖缝砂浆必须饱满,薄厚均匀。
墙体施工应注意的事项:
1、在与剪力墙接触处,应用预留的拉结筋与砌筑的墙体搭接,使用拉结筋的目的在于提高墙体的整体性。
2、对墙体的细部构造,在设门窗过梁时,当上部荷载过大时须加设钢筋的应设钢筋,以提高承载能力。
内墙抹灰:一般的施工工序,基层处理—做烩饼、冲筋—抹底层灰——抹中层灰—罩面灰。
(二)材料选用:
1、水泥选用32.5#普通硅酸盐水泥。
2、砂选用中砂,过5mm孔径的筛子,期内不得含有树根等有机物质。
3、网片。
(三)墙体的抹灰由底层、中层和饰面层组成:
1、抹底层砂浆:先抹薄薄一层底子灰,接着分层装档、找平,再用大杠水平刮找一下,再用木抹子搓毛,然后全面检查底子灰是否平整,阴阳角是否方正,阴角交接处、墙与顶板交接处是否光滑平整,并有靠尺检查墙面垂直平整情况。抹灰面接茬应顺平,地面砂灰应及时清理干净。一般应从上而下进行。
2、在摸中层灰时等底层灰7~9成干时摸中层灰。操作时应按自上而下,从左到右的顺序进行。
3、抹面层灰应等中层7~9成干时抹罩面灰,先在中层灰上洒水,然后将面层砂浆分布均匀的涂抹上去,一般应按自上而下,从左到右的顺序进行,抹满后应用铁抹子压实压光。
4、抹阴阳角时应用阴阳角方尺检测阴阳角的直角度,并检查阴阳角的垂直度,然后定抹灰厚度,浇水湿润。用木质阴角器和阳角器分别进行阴阳角处抹灰,先抹底层灰,使其基本达到直角,在抹中层灰,使阴阳角方正。
(四)作为管理人员,对工程应有整体把握以及一定的预见性,天大的问题也是能够解决的,不必惊慌失措,而应寻找妥善解决的办法。
(五)需考虑工人劳动强度、经济利益等因素,懂得管理的艺术,但不得由此而影响工期。尽量减少返工处理的事项,
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