工作总结简单的说就是对我们平时的工作情况做出的分析,理性思考个人的不足,才能将工作总结写得更有意义,下面是优好文网小编为您分享的企业工作总结2023优秀7篇,感谢您的参阅。
企业工作总结2023篇1
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20__年开始销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20__年__月__日,20__年完成销售额__x元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办__x四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
企业工作总结2023篇2
一不知不觉两年的时间已经匆匆地走了过去,目前两年一度的班组长竞聘工作重新开始了。现在我在这里对我近年来的思想情况和工作进行简单扼要的总和汇报。请各位公司领导和车间领导对我的思想和工作总进行检验,并对我不够好、需要改正地方指出和批评。我一定会努力地改正和积极进取,为了我们车间工作的顺利展开和我们公司的顺利发展做出自己奉献和努力。
一.车间工作上
我在工作上一直以来都是听从领导的安排和吩咐,听从公司的话和命令。只要是车间需要我的地方,只要是车间安排的工作我都努力的、认真的执行,和坚决地完成上面交给我的任务。因此,近几年在我工作过的氯*化投料工序、氟化工序、粗品共沸工序等工序都对我的工作给予了好评和赞扬。因为我工作努力、吃亏耐劳、团同事,我们领导对我的工作给予了首肯和欣赏,并于08年被提拔为我为我们车间的组长。为了不让领导失望和赢得同事们的肯定,我在工作中更加努力地工作和奋斗。因此在我当组长的这几年里,我都很好地胜任了我的工作,并十分出色地完成了领导交代给我们工序的任务。
二.在领导和管理方面
我始终认为没有不合格的员工只有不合格的管理者和劳动分配。因此,我在我工作的管理上,非常重视员工的思想情况和员工的要求。我在考虑员工的要求的情况下,合理的分配工作和任务。同时,我也十分注意员工的个人特长和能力。根据他们个人的实际情况合理地、切合实际地分配工作。因为我工作上安排合理、恰当,因此我的工作安排得到了同事们的赞扬和赞同。
三.在和同事们的相处上
我认为只有一个团的、向上的团队,才能在工作中高效率地、出色地、安全地完成自己的工作。所以我在我们的工作中十分注意搞好同事们之间的团。平时做到和自己的员工谈话,谈思想。努力使我们工序的人员化解开一些小误会和小矛盾。因为我在该方面的工作做的出色,我们工序的内部总是非常团和向上,所以我们工序的工作做的也十分出色。
四.在文体活动上
我在自己的业余实际里,积极响应我们公司和我们赵志全总经理的号召。努力做好文体活动。一方面,我和我们车间的同事积极参加文体活动。我尤其喜欢参加乒乓球、羽毛球、网球的健身活动及建设。因为我在业余时间里经常参加该方面的活动,所以我在这几个方面的能力得到了大幅度的提高,并成为该方面的高手。另一方面,我努力学习科学文化知识。通过对专业书籍的研究,我的专业知识不但有了很大的提高,而且对我的工作起了很大的促进作用。同时,我在文学和写作上,也有了很大的进步。因为我的努力付出,我在我的工作和生活中有了很大的长进。因此,我在该方面非常的骄傲和自豪。
五.安全工作上
安全是我们车间的生命线,是我们原料药车间顺利生产的前提和基础。所以我十分重视我们车间的安全工作,和非常重视及落实好我们车间的安全工作。一方面,我要求自己和我们工序的员工,努力学习好安全活动的培训,努力把学习到的安全知识落实到我们车间的生产中和我们的车间的工作中。另一方面,我要求我们的员工在工作中,要认真操作、安全操作、按照安全操作规程操作。努力使我们的工作可以顺利地、安全地、快速地进行,争取使我们工序,我们车间的工作可以非常顺利地运行。
成绩和光荣属于昨天和过去,因此站在今天这个新的起点上,我会更加努力地工作和奋斗。为了自己可以成为一个更好的、更优秀的员工而努力地奋斗,为了让我们公司和车间可以快速、高效地发展而努力地工作。争取创造更好、更高的辉煌和成绩。
企业工作总结2023篇3
转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户
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