大学生实践活动实践总结5篇

时间:2023-05-03 作者:Mute 工作总结

通过写实践总结可以让我们回顾活动中的点点滴滴,我们时常会参与到实践活动中,有关的实践总结是一定要写好的哦,品读360小编今天就为您带来了大学生实践活动实践总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

大学生实践活动实践总结5篇

大学生实践活动实践总结篇1

实践单位:xx银行

实践时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化

实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。

两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。

众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。

一、xx银行的经营模式

从xx银行的发展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式,xx银行主要融通短期xx资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式,其业务是综合式。xx银行不仅融通短期xx资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。

二、xx银行的职能

1、信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。

2、支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。

3、信用创造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。

4、金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业"决策支援"等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。

5、调节经济职能。

调节经济是指xx银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。

三、我在银行的日常工作

1、维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守"一米线",根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2、与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3、收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

四、心得体会

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在xx银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

大学生实践活动实践总结篇2

阔别一年再次走上那三寸讲台,台下依旧是一双双单纯、清澈的眼睛,眼神中充满着对求知的渴望。感受着他们的热情,我情不自禁地留恋这个独特的舞台了。

今年的xx之旅是我第二次踏上三下乡的征途,同样是去xx,同样是再叙“曦望”。我曾被同学问过:既然去年去过了,为什么今年还去啊?同样的问题我也问过我自己,最后得出的结论简单但于我而言意味深远。

我喜欢看着学生们纯洁无暇的笑容,尔后莞尔一笑;我喜欢看到他们无所畏惧的做事风格,虽然他们经常把这种大无畏精神运用在顽皮捣蛋上;我喜欢看着他们憧憬美好的未来,因为我看到了祖国未来的希望。城市里的孩子和农村的孩子确实不一样,随着我国经济的日益发展,人们文化水平的逐渐提高,起跑线被落在了孩童时代,导致城市里的孩子从小便要博览群书、对唐诗宋词圆周率倒背如流。而农村的孩子虽然师资力量相较薄弱,教学条件相较落后,但他们不用承受父母望子成龙望女成凤的压力,反倒多了一分对学习的自发的探索与追求。

去三下乡前,朋友们知道我要再次下乡支教,都纷纷地好心提醒我做好过“难民生活”的准备。常言道:吃得苦中苦,方为人上人,既定远方,便做好了风雨兼程的准备,下乡支教虽然辛苦,但是却磨练了我的意志,锻炼了我的能力。选择了下乡的我们,相信日后回想起定都能为今天的我们而感到骄傲,这都将是我们一段难能可贵的痛苦并快乐着的经历。

在有限的条件创造出无限的可能,是三下乡给我提供的最好的磨练个人意志的平台。它让我们充分施展才干,积累工作、生活经验,把我们所学的理论运用到实践当中,让我们在实践中了解自己、战胜自己、超越自己。一个人或许无法改变社会环境,但可以改变自己对生活的态度,大家不都常说:态度决定命运,细节决定成败,三下乡的有限条件促使我们团结合作起来,培养团队合作精神服务社会打稳根基。

三下乡支教能让我学会吃苦耐劳,学会苦中作乐,学会在逆境中发挥团队精神的作用。同时,通过对孩子们的付出,使我们收获一份纯真的美好,通过对希望的播种,由此坚定我们的人生信念,几天的磨练也发现自身

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