工作总结的写作是能够将自己的工作有很好的总结性的，一份优秀的工作总结一定是有严谨的结构内容的，以下是品读360小编精心为您推荐的2023建个人工作总结报告8篇，供大家参考。
2023建个人工作总结报告篇1
为了贯彻落实上级组织关于进一步规范员服务中心建设的实施意见和关于加强员服务网站信息管理员服务中心文件精神，进一步加强和改善我社区基层建工作，更新管理理念，创新服务方式，拓宽服务领域，强化服务功能，让社区员管理服务中心成为流动员的接纳地、组织服务员的温馨家园、“两新”组织构建组织的孵化器、社区组织的资源平台、组织和员服务群众的窗口，社区支部主要从以下方面开展员服务中心工作：
一、整合资源，规范管理，高标准建设员服务中心
社区员服务中心是组织服务员、服务基层、展示形象的窗口。为了贯彻执行上级组织文件精神，社区支部于三月份成立了社区员服务中心。同时建立健全各项制度(1、接待制度，2、首问责任制度，3、情况报告制度，4、工作信息沟通交流制度，5、登记归档制度，6、“三必访”制度)，规范工作人员的服务行为，提升服务质量。本着整合力量、资源共享、勤俭节约的原则，社区支部充分利用社区现有办公用房的资源，建成了“三室两栏两网一站一窗口”，基本实现了一站多用、一室多用的功能。在内部设置上，已经达到“十个一”的要求，即一块牌子、一台电视机、一台dvd、一部热线电话、一本台帐资料、一个资料柜、一个档案柜、一批书籍、一套电教片、一个意见箱。
二、以人为本，强化服务，高效率运行员服务中心
社区委以的重要讲话精神为指导,以服务员群众为宗旨，坚持以人为本的工作理念，坚持建管并重的原则，积极开展活动，努力把员服务中心建设成为接纳、服务员的“温馨”家园、员干部和入积极分子的培训“基地”、服务群众的“窗口”。
(一)广泛宣传员服务中心，扩大员服务中心影响力
除了在务公开栏张贴员服务中心成立的公告，公示员服务中心组织机构、服务宗旨、服务内容、联系电话、办事指南外，还开展员服务中心网上办公，扩大服务中心的影响，让员群众直接感受到组织为民服务的真情实意，切实增强组织的影响力。
(二)以人为本，强化服务，方便快捷服务员群众
社区员服务中心以统一的地点 、统一的电话号码、统一接待日、统一网上服务等方式，为社区员群众提供灵活快捷、周到齐全的服务。员服务中心主要从以下几个方面开展服务工作：一是接转员组织关系，受理员办理接转组织关系;接纳外群众递交入申请书，并帮助其落实培养、的基层组织。二是开展务政策咨询，提供或帮助联系提供可公开的中央、省委、市委和有关领导同志讲话和可公开的内文件资料查询。三是接待热线服务，接待辖区范围内的员来电、来访;对员和群众提出的求助要求予以帮助，解决员和群众的实际困难和需求。四是代理承办服务对员缴纳费等提供受理服务;对有特殊情况的员提供档案临时代管服务;提供发放内有关报表、书籍、材料的服务。五是定期或不定期组织员开展活动，听取他们学习、工作、思想汇报，及时把握他们的思想动态，并为他们排忧解难。在安排组织流动员组织生活的时间和内容上要适合流动员的特点，有针对性地加强和管理。六是员志愿者服务，组织员志愿者服务员、服务群众、服务社会，积极开展各种富有实效的员为民服务活动，密切同人民群众的联系。七是为建立基层组织提供协助服务，对建立基层组织(重点是“两新”组织组织)提供必要的帮助，为他们开展务工作提供咨询和协助服务，使员管理服务中心成为基层组织，尤其是“两新”组织组织开展的工作的重要依托。八是开展员电化服务，为社区内的基层组织和广大员提供量多质优的电教片，包括的基础知识片、先进组织和优秀共产员事迹宣传片、反腐倡廉片、科技知识片等。九是设立就业职介窗口与劳动就业服务部门联系，为本社区员和群众求职提供就业信息，与用人单位联系推荐就业人员。十是关心困难员，做好去世员家属的慰问工作，对社区内的困难员情况，建立信息库，及时、多形式地进行关心、帮助。社区员服务中心成立以来, 慰问困难员14人,安排下岗失业人员和困难员50人就业,接转组织关系5人,接受入积极分子入申请书1份,送入积极分子去校培训学习1人，组织员参观学习3次,组织开展建言献策活动1次,组织社区青少年暑假期活动4次,组织文体演出5次，接受员群众来信来访2人。
(三)立足建，大力打造“居家养老”服务品牌
1、夯实基础，打造服务平台
开展社区居家养老服务工作，首先要构筑一个工作平台。去年3月，社区支部经研究，成立了社区为老服务中心，并找到了一个热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴，并把社区为老服务中心作为社区服务中心下面一个专门从事社区居家养老服务项目开发、指导、管理和监督的机构。同时，支部充分挖掘和利用辖区内的服务资源，设立服务网点，签订服务协议，逐步建立起了社会力量投资、社区支部进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证的管理运作模式。目前已经拥有遍布社区各个方面的8个专业服务点，开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务，开通了社区为老服务二十四小时服务热线2813020，社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务，真正做到了“小事不出社区，大事有人帮扶”。通过一段时间的运作，我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区服务开发模式。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下开展起来的，现在已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。
2、健全网络，完善队伍建设
开展社区居家养老服务，其次要有一支专业的服务队伍。为了让我们的为老服务更全面、更专业、更符合老年人的愿望和要求，在社区支部的努力下建立了三支队伍。
志愿者服务队伍。这支队伍主要以社区员志愿者为骨干，由社区支部的青年员志愿者、少先队志愿者和低保户中愿意为老年人开展志愿服务的人员等组成。他们主要是帮助特殊群体的老年人做一些力所能及的家务，上门陪老年人聊天、表演节目，为有需要的老年人提供一些应急救助和帮扶等。如住在太傅里的李仁桃娭毑，今年80岁，无儿无女，一个人独居，身体也不是很好，几年来，社区支部员志愿者就轮流负责，每个星期到她家搞一次卫生，逢年过节，志愿者们都会自发的给她送钱送物，嘘寒问暖。家住西牌楼小区3栋3门101的杨启敬老人今年7月9日满100岁，社区支部组织她的家属、邻居以及为老服务的志愿者为她过一个热闹、隆重的生日，《长沙晚报》等媒体也来进行采访报道，大力倡导了敬老爱老的新风尚。
专业服务队伍。我们在各专业服务点的基础上，成立了一支专业服务队伍，队伍中有家政服务员4名、水电维修工3名、律师2人、医务人员2人、理发师1人、综合服务人员5人，他们都是社区内有一技之长的下岗职工和辖区单位愿意从事社区服务的业务骨干，基本上能做到随叫随到，及时上门为老年人提供各方面的专业服务。去年春节前夕，社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了，立即组织专业人员
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