认真回顾以往工作中的问题,就能够写出一份全面的工作总结,写好相关的工作总结,能让我们的后续工作变得更有效率,以下是品读360小编精心为您推荐的销售门的工作总结优秀6篇,供大家参考。
销售门的工作总结篇1
首先,十分高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭,感激郑总给我这么一个好的能够尽情施展自我才华的发展平台,多谢!
20xx年xx月x日,我怀着一颗忐忑的心加入了xx,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。可是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自我进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入xx公司发展自我的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,期望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20xx年xx月x日,我总计开发有效客户x家,上门拜访客户x次,每一天坚持打电话xx个以上,完成销售xx万元。我这段时间的销售业绩不梦想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,可是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不梦想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自我的内功。
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自我的销售本事。
3、不够勤快,我在今后的工作中,必须要全身心投入到工作中,增加自我的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我必须能创造出更好的成绩。
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,并且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。
3、经常帮忙公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮忙看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自我的组织本事和应变本事。
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年xx月xx日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,必须要组织好自我的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,必须要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自我的心境,不能被客户左右了我们自我的情绪。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,必须要坚持谦卑的态度,递送名片时,必须要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,必须要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自我的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会十分被动。
3、客户讯息搜集:除了公司供给的专业杂志和企业黄页以外,我还经过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们必须要把自我的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自我的客户进行了分类归档,异常是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
5、其它心得体会:
五、个人提议
1、我觉得公司应当给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我期望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,多谢!
销售门的工作总结篇2
一、20xx年工作总结
个人成长
20xx年在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去,回顾与**同行的这3年时间,感慨颇多。
在博思的这3年,是很充实的3年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈阳机床不同的是,在博思可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是也我在这里工作的价值。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题是件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在博思的这3年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
工作中的不足与改进
跟其他同事相比,在博思我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来到公司这么长时间,一共才开发了53个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。因为没有及时去跟踪与联
络,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。
2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
3、客户询价之后,没有及时跟进。由于没有整理这些记录,没有及时主动联系客户,这样就跟很多机会失之交臂。
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持,要抽出大部分时间走访有意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于跑用户,还可以尝试网络查找,或者是通过地毯式的方式收集用户信息。
再次,坚持今日事今日完毕,并在下班前做好明天的规划。这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
二、20xx年工作规划
凡事预则立,不预则废。20xx年马上就要到来,应公司及个人发展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了规划。
业绩规划
20xx年,由于经融危机的影响机械产品的销售可能会有小幅下降,但仅局限与通用设备和常规产品,但其他产品还有发展的空间,1月份是中国的春节,国内大部份厂家用户都放假,采购量回落,估计年出2—4月份应该有一波采购高峰,这几个月要积极寻找用户,争取业绩达到300—400万元。5—7月份应该是相对比较繁忙,应抓紧时间通过电话、走访、以及开发陌生用户等方式积累潜在客户,每个月至少新增10—15个新客户(也就是每周新增3—5个),每月业绩至少增加100万元。8月是一个过渡期,机械行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是机械行业的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客
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