想要提高自己的工作能力,我们就要养成写工作总结的习惯,每个人在自己的工作中或多或少都会写过工作总结吧,品读360小编今天就为您带来了2023上半年工作总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023上半年工作总结篇1
今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将上半年的工作情况总结如下:
一、确保业务合规、平稳发展
在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航
通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
三、存在的主要问题
由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。
按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。
较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。
随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。
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2023上半年工作总结篇2
根据县委、县政府20xx年安全生产工作的部署,结合县安全生产委员会办公室《安全生产综合目标管理考核办法》的要求,本局高度重视全系统的安全生产管理工作,年初在总结考评20xx年安全生产管理的基础上,及时开大会动员部署10年的安全生产目标责任落实,现将上半场年安全生产管理工作有关情况总结如下:
一、加强领导,落实责任
为了切实抓好全系统安全生产管理工作,进一步促进本系统安全生产工作稳定向好,县局主要领导和分管安全管理工作的领导十分重视局安全领导小组的建设,认真评估领导小组组成人员的合理与否,作用发挥程度好差,及时作出了保持安全领导小组组成成员的稳定,并赋予相应的工作要求。县粮食局安全管理领导小组组成人员为局领导、相关科室负责人,二大公司的总经理。坚持单位主要领导负总责,分管领导具体抓,班子成员共同抓的“一岗双责”领导体系。
在明确局安全管理工作领导小组后,针对本系统安全单位管理层次的要求,确定了局管责任主体单位三家,即海盐县粮食收储有限责任公司,海盐县粮食资产管理有限公司及海盐县油脂有限责任公司。20xx年1月14日,县局召开了全系统安全生产管理责任签约大会,县局领导对20xx年度较好完成安全管理工作,实现了全年安全无事故进行认真总结并给予表彰奖励,同时按二个层次分别进行10年度安全目标责任落实的责任签约。县局与三个单位进行了安全责任状签约,二大公司与相应的区域分公司签订安全生产管理责任书。会上要求各单位各职能部门要齐心协力,层层签订好安全生产管理的目标和责任,各司其职,通过责任的落实和强化,把20xx年的系统安全生产管理抓实抓出成效,为全县安全生产稳定向好尽好责任。
二、明确目标,强化重点
10年2月,县局以盐粮管[20xx]2号文件“关于做好20xx年安全生产工作的意见”下发各局管单位,要求结合实际,根据国家和省、市、县有关安全生产工作的要求,强化安全生产主体责任,明确安全生产管理的目标,围绕“储粮、资产、生产、资金人员”五项重点内容,把安全目标和任务尽职履行好。
根据粮食流通体制改革的不断深化,在确保储粮安全一的大前提下,结合粮食资产的现状,对日常资产质量安全和租赁生产的安全一管理,县局十分重视并作为重点监管的经常性任务。年初,县粮食资产管理公司分别与分布于全县各地的100多户资产租赁户签订安全生产责任书,把目标对象、任务要求和责任明确落实。
三、加强监管,消除隐患
县局对安全生产管理工作的监督检查高度重视,明确了全年四个季度,每个季度开展一次安全生产的系统大检查,重大节日开展抽查。监督检查重点是加强储粮化学药剂的管理,规范熏蒸作业行为。每次检查对执行“双人双锁药剂管理规定”情况进行对照评判,确保约剂严格科学管好,严防药剂丢失流失。对粮食熏蒸作业完成后要求按规定认真处理药剂残渣,不留隐患,防止意外事故发生。此外,对粮油装卸作业的规范操作,装卸作业责任主体的明确都做好以书面形式予以落实。在上半年春粮、油菜籽收购期间,各收储的库站完善岗位责任,加强防火、防盗值班管理,确保粮油物资人员的安全。
县粮食资产管理公司认真按照《安全生产法》的要求,对承租单位(户)的安全生产做到“不将不具备安全生产条件的房屋出租给生产经营单位,也不将房屋出租给不具备安全生产条件的生产经营单位”。每次局安全监督检查,此要求均认真对照检查,严防违法行为产生,从源头上抓好监管。在监管中,除了开展安全知识的宣传外,重点把握好五个关:“出租房屋质量关,租赁单位准入关、安全生产设施关、日常生产管理关、监督检查整治关。”今年上半年,每次检查,县局领导和分管领导亲自参加安全生产的大检查和抽查活动,对生产现场发现的有不安全隐患,局领导严肃认真面对面向业主进行批评教育,督促即时整改。检查中,口头教育,提出整改的租赁企业有5家。
今年3月份开
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