后勤工作年度总结范文7篇

时间:2022-05-18 作者:Trick 工作总结

用心编写一份工作总结,能够让大家更明确地熟悉自己的工作任务,随着社会的不断进步,我们对工作总结都越来越熟悉。以下是品读360小编精心为您推荐的后勤工作年度总结范文7篇,供大家参考。

后勤工作年度总结范文7篇

后勤工作年度总结范文1

一、引言(开头)(简写)

二、政治思想方面总结(简写)

1、政治思想学习、教育:开展的活动及效果

2、统一思想、提高认识、爱岗敬业

3、和谐后勤建设

三、工作情况总结(详写)

1、本年度工作目标(含经济指标)完成情况:根据年初制订的目标进行总结

2、主要工作任务完成情况:完成部门工作职责情况,要有完整数据(参考后附集团各部门需要提供的数据)

3、重大事项回顾:克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设

4、安全工作:检查、监督、整改、长效管理方面的情况

5、质量管理:制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效

6、学习培训活动:开展的主要学习培训活动及取得的成效

7、未完成工作任务或未达到指标原因分析:分析主观和客观原因

四、存在问题分析与解决思路(简写,抓住重点和主要矛盾)

1、存在问题分析:列出存在的关键的问题

2、解决思路:提出解决问题的思路、建议或措施

3、需要的资源与配合:提出可行的、合理化的建议

五、下一年度工作目标与计划(简写,写重要的)

1、下一年度工作目标(经济指标):拟定目标

2、策略与措施:充分表达部门的想法,相关保证措施一定要到位,不能虚假

3、重点工作与执行安排:工作内容、完成时间/集团各部门需要提供的数据

一、统一要求提供的数据

1、满意率:部门全年平均后的满意率,根据学校、集团、部门的测评数据进行统计。需附历次满意率测评统计表。

2、经营服务经济数据:经营总收入,本职工作经营收入,自主创收收入,净利润,成本,与去年相比同比增长或减少的比例。

3、改善服务软硬件投入的资金。

二、要求提供的部门自有的数据

饮食发展事业部:校内食堂营业额及服务学生数,校外食堂营业额及服务学生数,物流配送总额,“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。

学生公寓物业服务事业部:管理服务的学生人数及宿舍间数,检查宿舍内务卫生间次,保洁面积,无偿打扫卫生间间次,接待安排新生数,办理毕业生离校手续人数,学生搬迁人数,“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况。

校园物业服务事业部新模范马路分部:校园室外环境保洁面积及保洁天次,家属区室外环境保洁面积及保洁天次,室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天次,清运垃圾车数,清理卫生死角数,开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积,铺种草坪面积,种植乔灌木株数,清除杂草次数,修剪草坪次数,修剪树木棵数。学生浴室开放天数,洗浴人次数,水电用量及费用。开水房开放天数,供应开水数量,水电用量及费用。布置会场次数,悬挂横幅条数。

校园物业服务事业部科技创新大楼分部:管理服务面积,会议活动接待服务数,

汽车运输管理服务中心:总出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数,班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数(单程)、运送人数及行程公里数。

维修服务与建设工程中心:完成的中大修项目数及产值,完成的零星维修工单数及产值。

南京工业大学科苑宾馆:旅客入住人天数,客房住宿率。

江苏安居物业管理公司:现有物业管理项目的类型、数量及面积,物业管理项目的增减情况。

江苏安居高校电梯工程有限公司:现有维保电梯的类型、数量,电梯维保数量的增减情况。

后勤工作年度总结范文2

20xx年,后勤部在集团率领下紧紧环绕“节约成本、晋升处事、保障运营”的工作方针,对内完美打点运行,对外晋升处事质量,坚持处事过程中的总结和缔造,不竭晋升后勤部处事打点理水平,根基按集团要求完成了后勤保障的工作使命。

一、坚持以营业为中心,做好后勤处事的工作,全力缔造精采的营运情形

营运是公司经营成长的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的处事理想,增强与前勤营业部门的沟通协调,自动获得处事需求信息,晋升员工的处事意识,做良多若干好多项基本运行保障的同时,进一步提高后勤处事质量,为公司整体运营处事的晋升做出进献。

(一)进一步增强物业行动措施维修维护,提高处事行动措施运行尺度。

20xx年,后勤部对长沈两店实施统一打点方针,在工作尺度和规范方面实现统一打点。在基本行动措施维护方面,20xx年对所有行动措施设备进行普查,从头成立健全了设备档案,统一编制了设备调养打算,并实施跟踪搜检进度,保障设备行动措施的不变运行;对于涉及物业运行的意外事务,成立了意外事务陈述总结轨制,要求意外事务发生时,填写《意外事务措置陈述单》,对事情措置过程、事情发生原因、进一步的更正预防法子均做了响应的要求,以此削减了同样问题的一再发生;实现多级巡视轨制,搜罗司理级员工开店前巡视、物业打点员巡视,率领抽查巡视,连系搜检巡视等,保障物业问题实时发现和措置。20xx年截止今朝,长沈两店经由过程巡视发现物业维护各类问题近35000个,均获得实时的措置,连结了较好的物业运行尺度。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止今朝共组织完成刷新施工项目247项,其中长春店120xx项,沈阳店39项,知足公司经营成长的需求。

(二)强化情形秩序打点,营造清爽舒适的购物情形。

精采的情形秩序是对顾客处事最直接的浮现。是以,后勤部始终把情形秩序培植作为日常工作的重点来抓。20xx年,首要从以下几方面增强了工作:一是增强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实施按期清理污渍,主要部位天天用清水冲刷,在风沙较年夜的季节,对重点情节区域采纳洒水的体例降尘,同时增添了日常保洁清扫轮回密度,将保洁承担规模一向马路上,尽可能削减周边情形对商场卫生的影响;二是积极改良保洁体例,周全提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需洁净部位,积极试探保洁调养的体例,对重点保洁部位增添维护频率,并实施保洁质量按期和不按时抽查,对于保洁工具的要求连结清洁洁净,确保了保洁质量保到质的提高;三是正视卖场温度调节,节制适宜温度。为较好的节制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,天天上、下战书两次对温度进行搜检,对温度呈现误差区域进行实时调整,保障了卖场温度始终连结恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客供给洁净舒适的购物情形。

(三)自动增强处事,提高员工的处事意识。

20xx年后勤部提出“一站式”处事的工作要求,对于到后勤部打点营业的供给商实施全天候处事;同时,对工功课务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能打点所有营业,来后勤部打点营业的客户不用期待,即有人全程能够打点完成;实施处事投诉电话公示,自动接管处事看管。为周全提高处事质量,后勤部还拟定了《维修投诉电话打点法子》,对24小时维修电话进行录音,实时反馈措置功效,对各部

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