通过工作总结,可以评估工作中的环境影响和可持续性实践,促进可持续发展,通过工作总结,可以识别工作中的创新和改进机会,以提高业务竞争力, ,品读360小编今天就为您带来了2023年物业工作总结及计划参考5篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年物业工作总结及计划篇1
时间飞逝,骑马赶羊。20xx这一年里,工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合,保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。
总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作:
1、 20xx年1月份一期15栋电梯钢带断,与维保单位的配合下进行了更换,运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障,已联维保进行更换。辖区内43台电梯,11栋4台报停,二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检,其余38台已接受特检局例行年检合格。
2、 ets从安装到现在运行已有几年时间,电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20xx年不同期出现故障,我部已进行修复,保证了污水处理系统的正常运行。
3、配电室是我们小区的心脏,电是我们的小区的血液,源源不断的向各区域输送能量。一期中心商业配电室、1号车库配电室20xx年5月份进行了全面清理保养,保障了心脏的健康运行。
4、辖区内风机,水泵在20xx年里进行了1次全面保养,每月进行试运行。一年来设备没出现过大故障。
5、二期部分楼栋在今年已施工完成,已交房入住,我部对已交区域进行了接管。接管区域存在部分问题,也积极联系施工单位进行维修。如二期1号车库3栋车库由于水量较大,常常一下雨时车库就成了水库,经过我部多次与相关部门协调,已进行改造,现已再无积水现象。
6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险,如何导致危险,养成较好的安全使用电动工具的习惯。经过培训,一年来工程部没发生一件工具伤人事件,为此感到欣慰。
在20xx年辛苦的工作中,我们看到了丰收的果实,得到了一个较好的收成。但我们还有些做得不够好的地方:
1、员工专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外单位监督检查工作做得还不够细致。
3、维修养护单写的不是很规范,个别工作进度比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。
4、和各部门工作衔接还不是很完美。时常与其他部门沟通时有不圆润,有卡带,有分歧。
20xx年对我们重庆国奥村项目维修工作初步设想主要围绕“计划、完善、规范、落实”。等几个方面开展:
1、计划:主要对20xx年的'工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:对重庆国奥村项目工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工程维修养护流程,提高小区设施设备的完好率。
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,以作业指导书为标准为规范,以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录
4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
20xx一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为重庆国奥村项目做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
2023年物业工作总结及计划篇2
自20××年8月3日进入中山市××物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合×总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好××华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立××华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交×总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的`审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"××华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"××国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥领先,那是因为广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在××发展各楼盘中都得到高度的体现。
以上总结,诸多不足之处,敬请上级领导审核指导。
2023年物业工作总结及计划篇3
回想起工作中接触到的点点滴滴,让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的了解,也对物业管理工作的定位和意义有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方,让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚,善意,精致,完美”这样的企业文化服务宗旨绝对不是随便一家公司能够提出的。有多大的决心,才能成就多大的事业,思想的高度决定你事业的高度。因此,初入公司我就收获了信心,管中窥豹,略见一斑。我想我以后在绿城的故事一定会精彩纷呈,惊喜不断。工作中不断接触到的人和事,
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