在写工作总结之前一定要认真回顾自己的工作内容,工作总结有助于大家在工作领域中实现个人理想和成就,激发自信情感,以下是品读360小编精心为您推荐的工作总结和下阶段计划5篇,供大家参考。
工作总结和下阶段计划篇1
新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。xx年工作计划如下:
一、指导思想:
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、xx年全公司营销工作七项目标:
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3。54%,高压10kv线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。
4、平均电价完成432。1元/kkwh。
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。
一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;
二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;
三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;
四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
工作总结和下阶段计划篇2
根据《xx供电所管理问题排查工作实施计划》要求,2月份起,本班组开展了损害客户利益的突出问题排查整治以及供电所管理问题排查工作。现对上月工作进行小结以及3月份工作计划汇报如下:
一、工作小结
1、根据工作安排,2月份,本班组就业扩报装、供电质量、供电服务等方面开展了损害客户利益的突出问题自查自纠工作,未发现损害客户利益的突出问题。
2、2月份,本班组在综合管理、营销服务、企业文化等方面开展了供电所管理问题排查工作,及时将自查出来的问题上报本所。
二、工作计划
1、完成对损害客户利益的突出问题的自查与整治工作。
2、针对本班组的责任分工,对发现的问题及时做到自查自纠,并要求留有痕迹。3月份计划完成如下工作:
1)、自查发现未每日召开晨会,需按公司要求落实相关文件的及时传达。
2)、营销系统应用中的业扩报装与系统录入时间不一致,需要进行了重点排查和整改。
3)、下班后售电机器、验钞机、扩音器等存在未关机问题,这使供电所自用电存在浪费现象,需即刻整改,下班后责任人关闭营业场所内(除监控外)的所有机器。
4)、“员工考勤签到表”上存在国网标识使用不规范现象,4月份的签到表格应予删除。
5)、联合维护班义务为镇敬老院提供供电维修服务,并采写通讯。
6)、完成所领导交办的其他工作。
工作总结和下阶段计划篇3
(一)持续强化安全稳定
将安全生产放在各项工作的首位,积极构建全面、全员、全过程、全方位的安全管理体系,落实安全责任,严格制度执行,加强风险预控防范,确保安全稳定局面。确保电网安全和电力有序可靠供应,提前部署迎峰度冬工作,加大电网消缺、满载配变、线路改造力度,消除供电“卡脖子”现象,提高电网应对高负荷能力。健全完善应急响应机制,进一步细化各类应急预案,组织开展好应急演练,提升各级预警应急反应和应急处置能力。加强抢修队伍建设,保障抢修工具、物资、车辆配备到位,确保快速、高效恢复故障客户供电。同时,统筹抓好信息、交通、消防、电力设施保护、集体企业等专业领域安全管理力度,确保安全生产局面稳定。
(二)持续强化电网建设
抓好电网规划设计,结合晋州经济和负荷发展趋势,滚动完善“十二五”电网发展规划,保证电网规划与县域规划科学对接,确保投资一次到位,满足晋州经济发展和群众用电需要。优化电网建设环境,加强与政府部门的沟通,建立政府支持电网建设的长效机制,为电网建设创造更加优质的外部环境。加强配网改造力度,合理利用资金,优先解决配网“卡脖子”现象。加快工程建设进度,统筹安排施工,全面完成上级下达的农网升级改造工程任务。
(三)持续强化增供扩??
积极开展增供扩销,在巩固稳定现有市场基础上积极开拓新市场,确保完成售电量计划。健全电费回收责任制和预警机制,加强电费风险预警管理,大力推广预付费装置,确保电费颗粒归仓。认真实施95598光明服务工程,发挥员服务队作用,打造群众满意窗口,主动加强与政府、客户、新闻媒体的沟通,营造良好和谐外部环境。
(四)持续强化规范管理
深化依法从严治企,规范企业经营管理行为,强化全面计划和全面预算的刚性,提升企业精益化管理水平。发挥纪检监察和审计监督作用,加强人、财、物重点领域和关键环节的监督检查,深化效能监察和审计成果的应用,规避和预防经营风险。按照上级要求,进一步规范公务用车、公务接待、薪酬福利、劳动用工管理。加强集体企业管理,深入开展主多分开,通过加强监察、强化内审、突出防控、全员方式,不断加强和规范集体企业管理工作。
(五)持续强化创争氛围
以学习宣传的十八大精神为总揽,全面加强的建设,巩固创先争优活动成果,夯实风廉政建设基础,为“三集五大”体系建设提供坚强的组织保证和政治保证。大力弘扬优秀企业文化,全面加强员工思想道德建设,深入挖掘、选树、宣传员工文明事例,强化先进典型的示范引领作用,推进企业文化落地,提升公司品牌形象。切实夯实安全稳定基础,深化优质服务,发挥群团组织优势,做好思想政治工作,营造和谐稳定的企业氛围,促进公司健康可持续发展。
工作总结和下阶段计划篇4
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志x名,新参加工作同志x名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
按照护理部要求,在收集了科室护士的需求的基础上,共安排护理查房某某次,安排业务学习课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度
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