在职场中工作总结通常是年度绩效评估的一部分用于评估员工的表现和设定未来的目标,工作总结可以帮助确保工作与组织的目标和战略保持一致以便提供最大的价值,以下是品读360小编精心为您推荐的文员的半年度工作总结8篇,供大家参考。

文员的半年度工作总结篇1
不知不觉,一年的时间已经悄悄过去了。自从20xx年加入公司以来,我学到了很多,收获了很多。刚入职的时候,对公司的运营模式和工作流程并不熟悉。在领导和同事的耐心指导和帮助下,我在较短的时间内熟悉了公司各部门的工作内容和职能,使我的工作取得了进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽然没有取得轰轰烈烈的成绩,但经历了一段时间的考验和磨炼。现在,我将对我进入公司以来的工作向各位领导和同事做一个简短的总结报告:
一、前台日常工作。
主要包括:
1.负责前台服务热线的接听和转接,做好来电咨询工作,对重要事项认真记录并向相关人员传达,不得遗漏、拖延。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务标准,保持良好的礼貌。
3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁,桌椅摆放,保持整洁。
4.早上给同事开门。保证员工饮用水的及时供应;杂志的收集和保管,信件的收集和分发。
二是行政工作。
行政管理繁琐,从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保存档案、联系保洁公司清洗地毯、列出需采购的办公用品清单、检查转发电子邮件、维护协调办公设施和环境、协助销售部打印整理招标文件和装订标书、临时保管清点库存物品、记录整理会议纪要。结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何简化复杂性,确保万无一失,如何以最低的成本获得效率,不仅是现代企业对业务人员的要求,也适用于行政人员。
第三,人事管理。
1、落实相关人员管理制度。刚到公司的时候,负责公司的考勤统计。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽量实事求是地做考勤统计。每个月初,我根据统计数据进行考勤统计,并及时提交给财务部制作工资表。
2.相关人员信息。为方便人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级指导下,建立了相关人员表,并与宝鸡市统一格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》、0103010等。并加强了各部门之间的沟通和联系。
3.存档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关单位的'通讯数据,对提高公司的业务效率非常重要。所以要及时更新通讯录,上传到集团邮箱,供公司所有领导和文员参考使用。此外,在员工档案管理中,应分别以纸板和电子版进行备份,严格审核所有员工档案,对所有不完整的信息进行补充,并及时更新信息。员工档案是掌握员工基本信息的资源库,也是建立员工人才库的重要环节。包括员工手写档案,包括在职员工档案、离职员工档案、应聘人员档案。档案的建立和有效管理将有助于公司及时了解在职人员及其流动情况,建立公司的人才库。
4.做好员工生日统计,及时提醒领导为大家准备生日礼物,营造和谐温馨的家庭环境的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐,到x及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
文员的半年度工作总结篇2
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深切知道,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的`工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
文员的半年度工作总结篇3
20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作
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