只有结合实际的工作体验,工作总结才能具备真实性和可信度,工作总结需要结合实际的工作体验,才能更好地找出问题的根源,并提出改进的措施,品读360小编今天就为您带来了运维年度工作总结优质7篇,相信一定会对你有所帮助。
运维年度工作总结篇1
至20xx年10月底,在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:
严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的`既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全
机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用,网速慢的问题得到进一步解决。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。常见office软件(doc)打不开问题,可将doc模版删除重新打开即可,如有疑问,请致电信息中心。
(四)、金蝶软件的维护
公司金蝶软件包括oa系统是公司员工之间信息交流的平台,目前公司金蝶软件用户过千。对于公司金蝶软件内人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的姓名由综合部人力资源管理员及时通知并进行调整,并对新入职的员工进行相关软件使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
20xx年工作计划:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有落实成文的管理制度,因此机器的调配较为混乱,下一步准备对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,从而对设备方面进行有效控制。
2、计划在下一年度将公司的薪酬系统调试使用
3、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、金蝶软件和即将使用的erp系统的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
4、完善并规范erp系统的业务操作流程。
运维年度工作总结篇2
1、加强学习,提高自身修养
坚持把学习作为提高工作潜力的首要任务,锲而不舍、努力探求新岗位的新知识、新经验和新方法,努力学习党在各个时期的先进理念和光辉思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、利益观,树立新形象、勇创新业绩。以更加积极的态度、更加紧迫的使命感,去努力学习,去深入思考,坚持不懈地提高自己的综合素质和工作能力。主动向同事们学习、向书本学习、向实践学习,不断拓宽知识面,更新知识储备,把学习的收获转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、干好工作的本领,切实提高生产管理的能力和水平。
2、认真履行职责,努力做好本职工作
首先,要保持讲政治顾大局的清醒头脑。在工作中,要进一步坚持正确的政治立场、方向和观点,增强政治敏锐性和鉴别力,始终做到立场坚定、旗帜鲜明。要坚决维护和切实遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律;要牢固树立大局意识、全局观念,不折不扣地贯彻落实好上级部门的各项工作部署,不折不扣地履行好工作职责。其次,要保持奋发有为的精神状态。有什么样的精神状态,就有什么样的工作水平。有什么样的工作思路,就有什么样的工作成效。当前,随着发电企业内外部形势的.深刻变化,作为一名干部,只有树立强烈的事业心和责任感,保持奋发有为的精神状态,才能共同完成发展的重任,讲实话、办实事、求实效。第三,要保持求真务实的工作作风。职责面前,态度决定一切。履职之道,贵在实干。始终坚持不拒绝、不妥协、不推诿和不懈怠的工作原则。在责任面前,在问题面前,不推卸责任,不回避矛盾。
3、遵纪守法,坚决做到廉洁从业
细节决定成败,小节决定荣辱。在工作中,要时刻保持清醒的头脑,要时时处处对自己从严要求,从小事、小节、小处做起;要注重培养健康向上的生活情趣,坚守做人做事准则,坚守道德底线;要学会拒绝,不被人情和面子所累,严格按照党员干部的标准要求自己。在抓好廉洁自律的同时,认真落实党风廉政建设责任制,履行好一岗双责职责。
4、协助领导,团结一心,带好队伍
一是加强沟通,增进理解,在营造团结共事的氛围上狠下功夫。坚持不搞亲疏,不搞猜疑,不搞拉帮结派,用自己的人格魅力,影响和感染公司职工。二是多关心,以感情来凝聚人心。在工作中,无论什么人在工作中遇到困难或生活上遇到难事,都要给予关心和帮助;在处理复杂问题时,坚持多商量、多听取公司领导、班值长和其他职工的意见,集中大家的智慧和力量,尽可能减少工作失误和偏差。三是多理解,以真诚来凝聚人心。,遇事要多交流、多理解,在处理问题时,多换位思考,做到对同志多理解和谦让,对自己多反省和检查,努力维护团结大局。四是坚持原则。工作中有了矛盾不回避,采取积极态度主动解决。
5、做好当前的几项重点工作
一是项目的后期工作。目前项目遗留的收尾工作,做好缺陷和隐患的整改工作,严把验收质量关,确保投产后的稳定运行工作。新项目还有八台风机没有吊装到位,送出线路相关工程滞后,工程建设安全风险和工期风险都不容小觑,在工作中必须亲力亲为,深入施工作业现场,协助项目部完成项目后期安装、调试、验收工作,确保工程既投产、既稳定、即盈利的建设目标。
二是到新岗位后,尽快进入角色,熟悉公司的生产情况、协助公司领导研究公司存在的问题,尤其是项目投产后,设备数量多,运维人员少,老设备故障缺陷多等突出问题,制定切实可行的措施和方案,确保公司人员稳定、安全生产稳定。
运维年度工作总结篇3
运维人员工作总结总结一:
1.态度不好。it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题,可能一次俩次大家都能够微笑的面对,次数多了,就开始不厌烦了,开始出现轻慢,甚至不想处理的情况。其实,设身处地的想一想,把自己的同事当成自己的客户,客户就是上帝,得罪了客户,你还要不要在公司继续干下去?记住,微笑是传染病。
2.抱怨用户太傻。it运维人员都有过抱怨
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