通过工作总结,我们能够更好地总结工作中的挑战和难点,通过工作总结,我们能够反思自己在面对困难和挑战时的成长和进步,为未来的工作提供借鉴,品读360小编今天就为您带来了秩序部月工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
秩序部月工作总结篇1
一、开展整顿和规范工作的基本做法
(一)加强领导,组织精干人员进行检查。为认真落实此项工作,我局加强领导,及时成立检查小组,以房地产监察队为中心,从各部门抽调精干人员积极配合,并根据通知要求,进一步明确了工作目标、重点和步骤。
(二)积极组织,精心安排,稳定推进。根据文件精神,我们确定以“五个重点”为内容,开展检查,即以查处未经备案从事房地产经纪业务行为;提供虚假证明材料签订“阴阳合同”行为;不实行明码标价行为;违规分解收费项目变相收取或提高收费标准的行为;不按规定执行信息公示制度和明码标价制度行为,针对当前我县房地产市场具体情况,采取相关措施,进一步规范房地产市场交易秩序。
(三)联系实际,突出重点。我县除按照通知的要求对存在的五个方面问题进行全面清理和查处外,还针对突出问题进行整改,解决重点薄弱环节。具体是狠抓“四点”:即抓基点,强化经纪机构管理;抓难点,切实搞好房地产开发项目销售管理;抓热点,加大典型案例的查处力度;抓弱点,正确处理规范与发展关系。尤其针对商品房销售等突出问题,我们采取突击检查和日常管理相结合,通过强化信息公示、销售人员持证上岗等环节,增强企业的遵纪守法、合法经营意识。
(四)查处结合、边整边改。整顿和规范房地产市场秩序能否取得成效,关键在于能否查、处并举,打击违法违规行为是否落到实处,科学合理切实可行的管理制度能否建立起来。从实际情况看,我们这次整顿和规范改变以往只查不究,重查轻罚的现象,加大了依法行政的执法力度。在加强整顿和规范期间,我们还结合全县作风建设的要求优化管理软环境工作。将机关作风建设、行风建设纳入到部分服务管理中,通过整顿窗口单位,抓便民服务、抓政务公开等,也树立了部门新形象。
二、整顿和规范过程中查处情况
(一)房地产交易方面:各开发企业都能按规范办理商品房预售(销售)许可证,没有发生收取房号定金、诚意金等变相预售行为;能够使用规范化示范合同文本及“两书”。
(二)冰溪测绘事务所针对房屋测绘所出现的问题,勤练内功,加强自身业务素质,确保测绘工作无误差。
(三)房地产评估:大多数评估机构均能按规范操作评估事务。
(四)房地产中介服务:目前我县只有一家有资质的中介服务机构,暂无代销售公司。开发企业的销售人员已按规定要求参加培训,取得上岗证书。
(五)物业管理:目前我县小区物业管理逐步落实到位,均能按要求留置物业管理及社区管理用房,各小区业主委员会也正在逐步落实成立。
三、存在问题
(一)物业管理工作滞后,仍需进一步加强开发项目的物业覆盖面。
(二)商品房合同签订上有不规范现象,执行“一价清”和明码标价制度力度较弱。
(三)存在少数无资质中介服务机构,有少数外地评估机构不按实评估。
(四)存量房交易结算资金管理,住房租房市场监管等工作不够重视,需进一步加强落实。
四、下步工作打算
(一)继续加强商品房预售管理,防范商品房预售风险,切实保护消费者的合法权益。
(二)继续执行商品房销售“一价清”制度和明码标价制度。
(三)继续加强房地产从业人员的培训工作,通过培训提高从业人员素质,促进房地产业健康发展。
(四)进一步加强物管工作,强制推行房开项目引入物业管理。
(五)同相关部门多沟通、多联系,联合整顿房地产中介服务机构,改善房地产交易市场环境。
(六)建立健全长效机制,从制度上确保对房地产经纪管理和规范房地产交易秩序,加大执法力度和宣传力度,依法查处房地产市场中违法违规行为,从而确保我县房地产市场健康有序发展。
秩序部月工作总结篇2
光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;在过去的一年里,是名居花园项目比较忙碌的一年,也是秩序维护管理工作比较忙碌的一年。
20xx年,在公司领导及项目经理的直接领导和大力支持下,我部门按照“高起点、高标准、高水平”的立司要求,以“强服务,创品牌,树形象”为宗旨,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业安全管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过部门全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将我部门20xx年主要工作总结如下:
一、在制度建设方面,由于名居花园项目是今年刚刚组建的,一些制度还不完善,通过日常的工作及公司给予的大力支持,进一步完善了相关管理制度。
1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓部门各岗位人员素质,进一步提高业主满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部门着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力,不断加大培训力度,以进一步提高秩序员综合素质。
2、针对我部门个别员工仪容仪表方面存在的问题,我部门加大了对员工形象仪表方面的培训,通过培训也有了一个很大的提升。
二、强化岗位制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展,为进一步强化管理制度执行力建设,制定了工作及培训计划,按照计划,定期组织秩序员集中学习及培训,要求所有参加人员认真做好学习笔记,并对培训内容进行抽查。
三、名居花园项目班子是xx月份开始筹备组建的,由最早的几个人到现在项目的xx多个人,就拿我们秩序部来讲,目前,秩序员招聘工作难;秩序员工作枯燥无味,工作时间又长,每月微薄的工资待遇,除去个人生活开支,所剩下的难以做出其它安排。年轻的秩序员面临着生活的压力和对其他美好事业的选择,从而导致秩序员稳定性差,流动率节节上升。秩序员的工作性质特殊,在工作中存在一定的危险性,年龄又受到行业的局限性,社会福利待遇也得不到保障。秩序员都普遍认为他们吃的是青春饭,年龄大了就会被行业淘汰,因此纷纷另谋出路;不但无人愿意应聘秩序员,而且秩序行业简直成为农村青年来到城市打工的一个跳板,一个临时工作,这无疑又是造成秩序员不断流失的原因。项目努力克服各种困难,通过外出调研、挖角、参加招聘会等招聘,截至目前秩序部现有人数xx人。
四、工作完成情况:自项目班子组建至今,本部门配合项目客服部及工程部完成了东地块房屋及公共区域承接查验工作;东地块及西地块部分业主入住工作;小区车位划线及交通设施安装工作; 五、在工作中主要存在的问题有: 由于新员工对本职工作不是很熟悉,所以在处理工作的过程中出现因为业务知识不熟练的原因,而出错的情况,但是通过以老带新的工作 方法,对相关的业务知识不断地教给新员工,使新员工能够在工作中减少出错。
在给员工们培训时,许多员工不能很好的重视自己的工作重要性,通过给他们讲解案例,员工们也能通过案例看到了好多都是用生命换来的教训。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:创新的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将带领部门全体员工认真学习各项政策规章制度,努力使整个部门的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为项目的发展做出更大更多的贡献。
秩序部月工作总结篇3
物业
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