写好年终总结的目的在于帮助我们及时发现工作中的优缺点,年终总结是我们反思和提升自己的关键,大家在写总结时要注意实事求是,品读360小编今天就为您带来了石材年终总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
石材年终总结篇1
到目前,石材营销有了很大的改观,商家在设计和展示方面下功夫,在服务方面殷勤细致体贴,令消费者得到“尊贵”的服务。目前,良多企业正在推行,效果不错,建议企业在操纵方式上多点立异多点实惠才是最后的赢家,石材的质量很枢纽,但是,石材企业在服务力方面也要引起正视才行。
为了达到开发商的要求,众多石材商家开始不断立异,不管是在产品上仍是在展示上或者是配套服务上都进行改良,为进步零售份额。到目前,石材营销有了很大的改观,商家在设计和展示方面下功夫,在服务方面殷勤细致体贴,令消费者得到“尊贵”的服务。他们在学习倾销自已,开始了解开发商需要什么,他们还上门服务,了解情况和维护指导。
现在的服务好良多了,本来只是想过来看看产品,却被导购的真情服务所感动,有时不但交易成功了,还交上几个石材界的朋友。他们还说:“有时买产品就是买服务,感觉好就买,对产品实在要求并不是那么高,关健是买的时候能得到对方的热情和尊重,使用的时候有人关心和出了题目能快速解决就知足了”。透过消费者心中,我们应该想到,多一份关心多一份爱,有专业的服务才有真正的回报。石材销售不再是过去的冷冰冰的卖场购物,它应该富有石材的文化,有实景展示应用效果,有专业的引导购物和真诚的服务立场,这样才能让石材行业健康发展。
走访各大石材市场,发现大品牌企业对服务比较正视,礼貌待人,站在客人的角度解决真正的装修烦恼,但是大部份小品牌就达不到这样效果了,产品质理和展示应用不那么令人满足,服务立场也跟不上,两者之比,就影响成交效果了。作为极具竟争性的石材营销,在治理和营销方面多下功夫,产品质量得到保证,服务质量得到晋升,对市场竟争是一个很好的.上风。
只注重产品质量而不注重服务,或者注重服务,产品质量又跟不上,这些都会阻碍企业健康发展。只有将产品质量做好,品牌形象树立起来,营销服务跟上去了才能对企业有帮助。时下最热点的服务营销就是团购,它是集欢乐、购物、吃、游、玩为一体的团购流动,它体现了消费者的立异消费方式和糊口习惯。目前,良多企业正在推行,效果不错,建议企业在操纵方式上多点立异多点实惠才是最后的赢家,石材的质量很枢纽,但是,石材企业在服务力方面也要引起正视才行。
石材年终总结篇2
一、坚定信心,突出重点,大力加强国内市场营销工作。
20xx年,公司适时调整销售方针和策略,重点研究内销工作,分析新情况,研究新问题,制定整改措施,扩大经营思路。其次,公司明确规定销售部门责任目标、分配制度,分工明确、责任到人。从前期客户开发到实际落单,从原材料采购组织到大货生产,从产品运出到最终资金回笼,每一环节都有专人跟踪负责和落实,销售业务工作日趋成熟。三是业务人员多渠道了解市场信息,掌握客户关注的焦点问题,及时与生产调度沟通、整改,不断提升产品在客户心目中的价
值观念。四是今年销售部重点加大工程业务和建筑市场开发力度,重点放在承接国内大型工程上,取得了很好的效果。先后承接了临沂联安现代城、山东省立医院二期、枣庄丰源集团二期、邹城泰和广场、临沂齐鲁园商务中心、沂南电力公司调度中心等上百万的大型工程项目,取得了良好的销售业绩,全年国内销售额达到了20xx万元。超额完成了20xx年的内销任务,这一成绩的取得与全体售销人员的共同努力分不开。
二、调整产业结构,积极开拓国际市场
20xx年,国际经济形势萎缩,国内受房地产政策影响,石材企业也不同程度的受到影响,尤其是出口产品受到冲击最大,面对这种形势。我们采取各项措施加大开拓国际市场的力度。一是调整技术结构,增强了石材的技术装备。先后引进了100多台(套)先进的石材加工装备,提高了资源利用率和产品质量的竞争力。二是在出口总量保持基本稳定的同时,调整出口产品的结构。今年我们提高了装饰石材的质量和比重,特别是注重品牌产品满足国外进口商对质量和其它服务的需求,注重名贵石材品种的加工工艺质量及其加工深度附加值。三是调整市场结构。受世界经济危机的影响,目前欧美市场已经进入需求萎缩,在这种形势下,我们公司在巩固国外原有市场的同时,及时拓展了非洲、外蒙市场。承接了埃塞俄比亚、外蒙革命党大楼等一系列装饰工程。四是增强了国内短缺的石材品种的进口量,尤其是各类大理石的进口,满足了国内外对石材品种的新需求。
20xx年,尽管受到国际国内多种不利因素的冲击,我们出口业务仍保持良好发展态势,出口部全年实现销售收入260万美元,出口贸易稳步增长了30个百分点。
三、建立现代石材企业,优化资源配置 增强企业后劲
1、20xx年,我们美丽石材建起了高标准的现代企业,先后引进了世界上最先进的石材生产设备,满足了国内外市场不同需求和异型加工工艺的要求,新设备的引进,进一步节约了资源,减轻了员工劳动强度,提高了产品质量,加快了产业结构优化升级。
2、20xx年,我们把原材料采购作为整合资源的重要环节来抓,取得了良好的成效。
首先,加强对原材料采购、选优、联合采购的管理。
①采取措施,控制采购计划下达、品种、数量、质量目标和验收入库等环节。每一环节管理都有标准要求,责任明确,并实行了责任追究制度。
②仓储部作为关键环节,实行重点把关,认真落实收料制度,对出现的各种问题及时报告、及时处理,严格控制出材率,把好每一个出入库关口。20xx年共进板材5.7万平方米,荒料2400多立方。
③做好出库和成本核算工。过去订单的原材料出库和成本核算做的'不到位,今年我们实行了专人跟单出库,专人排版切割,专人核算,这样把成本控制在最小范围内,每天节约成本在千元以上,全年共出库板材9万多平方,出库荒料1900多立方。
其次,继续加大对矿山基地的投资建设。采取收购、承包、联合经营等方式扩大自己的资源基地。
四、加强内部管理,提升经营水平,增加经济效益
一是规范化制度化,保证了各项工作的顺利开展。
随着公司不断完善致力于科学化、规范化、程序化、形成了切合实际的管理机构、规章制度、监督机制,管理工作严谨有序。特别是质量方针、目标更加深入人心,诚信意识增强,质检科协调各生产部门实行“三级监控”、贯彻“四项制度”、落实“质量责任追究”制度,从大锯、手扶磨到生产加工各部门都把质量放在第一位,确保公司产品质量稳定、产品品位不断提升。
二是生产制度和例会制度协调全盘生产管理模式,实现了各责任部门和职责的统一,个人专业,技术特长和整体实力得到发挥。
“生产工作计划”和“回执单”制度得到自觉贯彻执行,主动协调配合工作,形成良好风气,培养并增强了企业内部和谐健康的氛围。各部门心往一块想、劲往一处使,采购部紧密配合生产计划,按需采购长期奔波异地他乡;设备维修人员克服人少事务繁杂的困难,为不影响生产,他们常常打破作息时间,抢修维修设备,随叫随到;产、检、销、吊、装卸各部门紧密配合,有力地推动了各项工作顺利开展。
三是加强精细化管理。
这点做的最好的是仓储部,仓储部把精细管理做为20xx年工作的重点环节。
1、严格控制出材率。仓储部对每一份业务订单品种、数量、单价、等级都进行审核和核算。
2、做好原材料的入库工作。从荒料验收做起,对购进的每批货物,认真检验,凡是定尺的板材
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