如果太过主观,那么写出的年终总结就会有失真的情况出现,优质的年终总结是让我们及时发现自己存在的问题,并能够改正,品读360小编今天就为您带来了房地产个人年终总结最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
房地产个人年终总结篇1
经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的方案。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识工程
销售最重要的是对自己所从事工程的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本工程有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的答复顾客的提问,主要是对工程及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对工程的学习,对房产知识的了解,是熟识工程的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比拟能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的.吸收,提升自己,从根底的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对工程加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
房地产个人年终总结篇2
一年又这样悄悄从我们的身边溜走了,时间的消逝也让我明白了时间之快,时间之贵。做房地产客服的这一年,是我个人成长历程中最累,但是也收获最多的一年。今年我刚刚毕业,从学校出来,来到房地产从事这份客服工作,一开始是有一些不习惯,在这份工作上也没有做的特别好,但是领导和同事们也没有埋怨我,而是经常帮助我。正是由于这么多人对我的照顾,这一年的我不仅有了成绩,也有了一群好朋友,更是让自己进了一大步。虽然这年就要离去了,但是接下来的日子我相信会更好,也会有更多的惊喜等着我们。
从事客服工作的这一年,我有了很多心得。总而言之表现在几个地方,一是沟通能力,二是态度,三是个人的适应能力,四是灵活转化。在我们人与人之间,最重要的就是沟通,我们如果没有沟通的话,也许就会出现一些误会。像我做这份客服工作,最主要的就是要和人沟通,他们出现问题,我们就要为他们解答,只有当我们个人的沟通能力达到一定的程度了,这份工作才会被我做好。这也是我在这份工作中深深感受到的。所以这一年我努力的培养了自己的沟通能力,也提高了自己的'个人综合能力,这是一件可喜可贺的事情,希望今后的日子我可以更好的走下去。
作为一名客服,除了要关注自己的交际能力之外,我们也要注意自己的态度。如今时代,客户们越来越注重“享受”,享受待遇,也就是享受我们对他们的态度,只有当我们的态度好了,他们才会满足,从而这次合作也才会更加顺利。所以想要管好自己的态度,就要时时刻刻去训练自己,无论遇到什么都要保持一种平和的心态,更是要保持一种积极向上的心态,这样别人才会满意我们的工作。
适应能力则是我刚来公司的时候,我发现适应能力是一种很重要的能力,不管是在一个集体中,还是在个人的身上,我们都要去重视这种能力。和一个人交流如何去适应,找到最快捷的方法去适应,这就是一种能力,所以说适应能力的用途是非常广泛的,也是非常要重视的。
在我的工作中,常常要注意的一个问题就是要懂得灵活转化思维。当一名客户纠缠到了死胡同的时候,我们就要将他拉出来,因为这样才会把问题给解决掉。如果我们没有一个灵活的思维,被客户绕到了死胡同里,那场面就会比较难堪了。无论怎样,这份工作都给了我很多启示,也告诉我未来的道路该如何进行下去。我会带着这一份激情和憧憬,奋力追赶。
房地产个人年终总结篇3
转眼到河北xx房地产开发有限公司工作已经快一年了,这期间在领导的支持下和同事们的协助下,依靠自己的多年来对施工现场的管理工作经验,通过自己的不断努力和学习逐步完成了新公司、新环境、新工程、新角色的转变和适应。在公司工作快1年,静心回顾这段时间的工作和生活,收获颇丰。现将我xxxx年工作情况做一如下方面的总结。
一、工作态度方面
严格遵守公司各项规章制度,维护公司形象。在思想上积极要求自己,提高个人素质,克服年轻气盛的情绪,做到脚踏实地,不怕多做事,做小事,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。努力完成好领导交给的各项工作和任务,在实践中完善自己提高自己。
二、工程现场管理方面
在项目管理中,认真学习了工程部岗位职责,将岗位职责纳入自己的实际行动中。同时,严格遵守公司的各项规章制度,严格按照工程部的职责“三控两管一协调”的要求去做,认真的去做好施工现场的管理工作。
三、工程验收方面
工程质量是每个开发企业的生命,因此工程的`验收控制尤为重要。在工程验收方面严格要求施工单位自查、自检、自验三级验收制度,主要是通过对施工单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验未通过的部位、要求从问题的根源逐一整改杜绝此后问题的重现。并从自检开始,重新进入验收程序。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,因此,不仅对施工单位的复验按有关规定、规程、规范验收,而且,对工序的过程进行旁站,做到对工程质量形成过程中的了然于胸。
四、工程成本管理控制方面
首先需要强化自身对项目的成本管理观念,自己要树立成本意识、效益意识。
其次要做好工程前期的成本控制,对设计单位提出合理的意见和建议,实现对项目的设计科学性、合理性,根据工程确定合理化的设计方案。工程前期做好图纸的审查工作,工程量、材料、主要设备及构建尺寸、对主要的施工部位要烂熟
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