一个仔细、全面的工作总结是对过去工作的回顾和总结,工作总结是对工作中的成功和失败进行总结和分析,品读360小编今天就为您带来了总结个人工作总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
总结个人工作总结篇1
我加入x财险这个大家庭已经是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年上半年是x公司发展迅猛的半年,x公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全部员工的共同努力下,全面完成了各项任务,作为x公司的1员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每位员工的辛苦工作,接下来我将上半年的工作情况做1个扼要的总结:
在思想上坚定政治信心,坚持政治理论的学习,不断学习科学理论知识,开辟创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的许诺。在工作中勤于学习,刻苦研究,积极要求进步。担负组训1职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会情势,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用1切时间加强本身学习,提高本身素质,比如浏览大量营销管理、保险知识类书籍、凝听专家讲座、搜集资料、研究
ppt制作等;为了保证晨会组织进程流畅,表达准确,除内容上做足充分的准备,还要考虑讲义,不断演练,卡时间,调剂语速和表情等,每次晨会都经过沉思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲授、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去x营销部工作奠定了基础。x营销服务部挂牌营业后,我全身心肠投入到基层营销工作中,营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可鉴戒,在人员配备上也没有到位,我便独自1人跑市场、发传单、造访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,1天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有谢绝更没有抱怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的虔诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行1对1的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相干规定,并能熟练签单;在平常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,发掘准增员对象。在工作中这类勇于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦刻苦的精神也得到了大家的认同。
在上半年的工作中,我获得了1定的成绩,使自己的'能力有了1些提高,但是还存在很多不足的地方:思想不够解放,做事不够大胆。不管是组训工作还是营销部管理工作,步伐遭到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆假想,做事过于谨慎谨慎,习惯依赖经验判断。不善于
公道分配时间,以致于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和本身素质的修炼。
管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技能性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐步的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交换的机会。
总结个人工作总结篇2
餐饮行业个人月度工作总结
俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是屯城餐厅的一名工作人员,我要在平凡的岗位上做到非凡。
懂得微笑,善于微笑。现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。
勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家韩愈曾说:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们屯城也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境,让屯城更美好!
待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。
保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。
做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。为什么呢?原因很简单,几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多!殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。
现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为屯城我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,让屯城明天因为有我而骄傲!
总结个人工作总结篇3
一年的工作也是在这学期的结束中结束了,在如今的工作上我也是有十分多的方面是需要做出努力的,应对我的工作,我当然是需要认真的反思自我,给自我找出更好的奋斗方向,与未来的生活做更好的计划与发展。
一、教学工作情景
在教学工作上,我都是有端正我在工作上的思想与态度,以较好的工作态度来应对每一天的工作,也是在自我的不懈奋斗下更好的认清自我,为自我找寻到更好的未来。在教学上我也都是按照个人的学期开始前制定下的目标,努力给学生们营造更好的生活,当然也是在让他们能够在幼儿园中学习到更多,明白更多的道理与知识。当然不定期的,我也是会对自我的教学情景做简单的`认识与讲解,期望自我能够经过不懈的奋斗来促成更好的发展,在教学上有更多的提高,给小朋友的生活做更多的安排与计划。
二、与家长的沟通
这一年的时间,我很是重视与家长的沟通与交流,就是期望能够经过与家长有较好的交流中对学生们有更好的认知,也是能够在教学上做更多的改善,为学生们做到更好的教育环境与方式。平时我也都是有将学生在校的情景做简单的纪律,就是期望让家长对学校的教学情景,对
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