消费者权益活动方案6篇

时间:2023-12-10 作者:lcbkmm 活动方案

我们可以依据活动方案来制定策略和决策,活动方案有助于避免混乱和不必要的延误,下面是品读360小编为您分享的消费者权益活动方案6篇,感谢您的参阅。

消费者权益活动方案6篇

消费者权益活动方案篇1

一、活动背景

随着时代的发展,科技的进步,各种交通工具的出现,人们的生活越来越便利,人们对生活的要求也越来越苛刻,于是,在人们的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人们应如何应对这些吃“祸”,呢?向人们宣传“慧眼”识真品,躲吃“祸”就是我们活动的意义与宗旨。本次活动由江苏科技大学船舶与海洋工程学院船海卓越二班同学在七里甸社区进行消费法制入社区的宣传,切合“x”热点问题,食品安全,让人们可以学会以最正当的手段来维护自己的'合法权益。

二、活动目的

宣传安全食品的重要性以及识别安全食品的方法,消费者增强自身保护意识和相关法规的健全,进而保护消费者权益。让人们了解自己作为消费者的合法权益,让人们学会如何防止自己的合法权益被侵害,在自己的合法权益受到侵害时,如何通过正当的合法的权益来维护自己的合法权益。

三、活动口号

开展维权厉行勤俭节约倡导理性消费

四、活动人员

江苏科技大学船舶与海洋工程学院卓越二班

五、活动时间

20xx年3月14日(下周四)

六、活动地点

七里甸社区

七、活动对象

七里甸社区部分居民以及部分学生等消费权益易受到侵害的群体

八、活动方案

1、前期准备工作:

(1)联系社区,做好在社区的相关宣传活动;

(2)联系工商局相关人员,请其亲临现场在活动当天做相关指导;

(3)联系媒体;

(4)准备调查问卷、传单、横幅、相关知识材料等;

2、活动具体流程:

1)1:30—2:00布置场地:批发市场;

(2)2:00—2:20向现场居民发放问卷、传单;

(3)2:20—2:40回收问卷;

(4)2:40—3:00请工商局人员做专业讲解,同时同学们负责统计问卷数据;

(5)3:00—3:20就问卷统计情况及在学校统计情况由学生代表向工商局人员询问求解;

(6)3:20—3:40在座社区居民现场提问,由工商局人员解答;

(7)小礼品等等再活动

3、活动后期工作:

(1)准备相关摄影,书面等材料

2)撰写新闻稿以及其他具体后期工作。

九、经费预算

十、注意事项

1、在社区内注意人身安全,防止人员走失

2、最近天气较热,注意防中暑,适当加减衣物。

消费者权益活动方案篇2

一、活动时间

3月1日至3月16日,其中3月10日至16日为集中宣传周时间。

二、工作任务

(一)开展宣传培训活动。一是在各局开展《消费者权益保护法》培训的基础上,市局将适时组织基层工商执法人员、“一会两站”工作人员进行全员培训,进一步提高消费维权能力。二是以工商所为单位,深入到农村、社区、市场、学校等人员密集场所,采取印发宣传材料、设置宣传标语、发布公益广告、发送手机短信、真假商品鉴别等形式宣传消费维权知识,增强消费者维权意识。三是通过电视、报纸、网络等媒体,积极宣传《消法》实施20年来工商部门和消费者协会的维权成就,曝光20xx年度消费侵权典型案例,公布消费投诉热点,发布消费警示,营造良好的宣传氛围。四是在“3·15”当天,协调相关执法部门进行集中宣传,重点宣传相关法律法规知识,展示各部门消费维权成果,现场受理消费者咨询、投诉和举报。

(二)开展座谈表彰活动。一是围绕“新消法、新权益、新责任”年,邀请消协理事单位、有关专家学者,“一会两站”负责人、经营者和消费者代表进行座谈,听取各方面的.意见和建议,促进消费维权工作的开展。二是认真落实《12315消费维权服务站工作考核制度》,根据考核结果,评选出一定比例消费维权先进单位和个人进行表彰和奖励,充分调动维权积极性。

(三)加大消费维权力度。一是按照《xx市工商系统消费者申诉举报办理工作制度》的要求,认真受理消费者投诉举报,尽可能缩短办理时间,严格按照规定时限办结,不断提高工作效率和办理质量。二是监督指导市场、商场、超市12315消费维权服务站积极处理消费纠纷,强化“快速通道”系统应用,充分发挥维权作用,切实维护消费者合法权益。

(四)积极开展专项整治。一是按照市局《关于做好春耕备耕农资打假工作的通知》要求,开展农资市场专项整治,严厉查处无照经营、掺杂使假,以次充好等违法行为。二是按照市局《落实市人大对食品安全法审议意见的整改方案》要求,做好各项监督检查工作,切实加强食品安全监管。三是按照市局《关于进一步加强重点领域消费维权工作的通知》要求,开展流通领域重点商品抽样送检工作,依法查处销售不合格商品的违法行为。

三、活动要求

(一)加强组织领导。结合辖区实际制定工作方案,明确任务分工,细化工作措施,确保各项活动扎实开展。

(二)落实值班制度。按照上级要求安排业务骨干值班,认真受理消费者咨询、投诉、举报,及时高效办理中央电视台12315热线转办的案件。

(三)强化信息沟通。认真落实重大事项报告制度,及时上报相关信息和报表,发现重大突发问题,要在妥善处置的同时立即上报。请于2月28日、3月17前,分别将活动安排、总结及统计报表发送到市局消保科何献东和市消协沙聃oa邮箱。

消费者权益活动方案篇3

为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求,紧扣2021年消费维权年“品质消费美好生活”,宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,举办好东兴区纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动,特制订本方案。

一、活动目的

紧紧围绕“品质消费美好生活”年,树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,大力倡导诚信经营,切实营造放心舒心的消费环境,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围。

二、活动

“品质消费美好生活”

三、活动时间

3月14日-15日

四、活动地点

东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。

五、活动组织

由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导,成立东兴区2021年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案,明确任务和分工,加强协调配合,确保活动抓好落实。

六、活动内容

(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;

(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。

(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动,现场受理消费者咨询投诉,及时化解消费纠纷,维护社会稳定。

(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。

七、活动安排

3月14日-15日,组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。

八、活动要求

纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广,与人民群众生产生活息息相关,是全区消费者的一件大事,为切实做好2021年“3·15”系列宣传活动,提出几点要求:

(一)增强全局观念,统一按照时间安排,积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;

(二)组织各方面力量,在“3·15”活动当天,深入乡镇、社区、学校、市场,贴近消费者,采取设置咨询点,现场受理消费者咨询投诉,印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;

(三)大力宣传、营造氛围,加强与媒体合作,广泛宣传“3·15”活动情况

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