学会制定工作计划的同时,相信大家一定都进步明显,制定好工作计划可以让我们今后的工作更加轻松,品读360小编今天就为您带来了2023年小区工作计划通用7篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年小区工作计划篇1
自今年6月份调入----物业管理处以来,我努力适应新的物业工作环境和物业工作岗位,虚心,埋头物业工作,履行职责,较好地完成了各项物业工作任务,下面将任职来的物业工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应物业工作我是初次接触物业管理物业工作。
对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的物业工作岗位和物业工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清物业工作思路,总结物业工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以物业工作任务为牵引,依托物业工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了物业工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了物业工作重点和难点。
二、心系本职物业工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务物业工作。自接手----管理处财务物业工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合----的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20--年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的物业工作,----的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的物业工作:一是资料录入和文档编排物业工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据物业工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是管理物业工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性物业工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的`办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化物业工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的物业工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化物业工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的物业工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获在----物业工作半年来,完成了一些物业工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有你摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的物业工作岗位
(二)只有你主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的物业工作状态
(三)只有你坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有你树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的物业工作做好。
四、存在的不足由于物业工作实践比较少,缺乏相关物业工作经验,20--年的物业工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化物业工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20--年物业工作中存在的不足,为了做好新一年的物业工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新物业工作方法,提高物业工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护物业工作。
2023年小区工作计划篇2
一、20xx年工作总结
20xx年以来的一年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(服务中心)
服务中心中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的——套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
1、秩序维护部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进
...