善于制定工作计划的人，各方面一定都十分优秀，详细的工作计划是促使我们的工作更进一步的重要文件，品读360小编今天就为您带来了18念工作计划最新5篇，相信一定会对你有所帮助。
18念工作计划篇1
20xx年整个公司都在挑战困难，为抢占市场而战，我们也有信心守好自己的岗位，做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们xx年的工作需求和规划：
1、xx年集团拍照维系工作需求
（1）规范维系体系和考核机制，增加集团拍照维系人员配置：xx年的维系工作中，有超过一半的用户没有得到应有的专职维系，各责任部门对集团拍照维系的重视程度不一，现有的督促手段效果很有限，xx年必须有对应的考核制度，才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗，巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的，其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职，增加维系岗位也是徒劳，这一点请领导能给予支持。
（2）完善通报和奖励机制：因为后台岗位不同于前端发展人员，工作的执行效果监管不太好把控，直接的后果就是很多人会随大流，工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报，会让组员有逆反和不满情绪，不利于工作开展，如果能建立长期有效的制度，落后的通报帮扶，对于优秀的在如绩效等方面有奖励，这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的xx年，不能再有太多的低潮，必须保持高效的执行力，否则一个月的落后，需要我们几个月的努力才能挽回。妥否，还请领导考虑。
2、xx年集团拍照维系工作规划
（1）直面困难，勇挑重任：预计xx年集团拍照手机用户数在7万以上，较xx年的4。3万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时，每位客户经理也必须要勇于挑起重任，保证让每一位拍照用户都要有客户经理。集团拍照组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户，坚持能者多劳能者多得，对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。初步设想的调整方案如下：
以上分配量与实际量之间可能还要有将近1万的差距，过完年王会敏休完产假后，大概还需要新增2名人员。
（2）提高工作执行效率，增加工作强度：由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%，如按以前的强度和效率，势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案，规范回访的时间段，在对应的时间做该做的事，合理安排工作时间；对于疑难问题的处理，要及时上报，避免在一个问题上浪费过多时间，争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上，尽量缩短用户的回访周期。
（3）规范现有的关怀手段，打造新的服务口碑：现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离，增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化，让内容更丰富效果更好，将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。
（4）组织针对老用户特别是高端用户的维系活动：针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一，力度也很有限，还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。xx年我们将学习别省市的好做法，并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注，及时审定提前服务，将我们的会员服务真正的做到位。
（5）学习新的管控手段，将现有的管控措施落实到位：由于今年拍照用户增加的比较多，而且许多是新发展用户，用户的忠实度和黏性较低，防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中，我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析，及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中，我们要做的更细更深，及时的回访，定期的跟踪，最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系，我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。
“我门是大发展的后防，我们是十个亿的保障，客户会因为我们的付出而爱上电信，电信会因为我们的努力而更加辉煌，让我们一起行动，行动，立即行动”，这句行动宣言是我们努力的方向，是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己，更加努力的提升自己的服务，紧随公司的发展脚步大步向前。xx年我们团队肩负的责任会更重，但是我们有信心也有能力去承担起来。
一位哲人说过：“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息，服务不止”。只要我还在vip客户经理的位置上，我就不会忘记自己的责任和使命，不会忘记我所代表的是xx的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐，在成就公司辉煌的同时，实现自己的价值。
18念工作计划篇2
1）、20xx年5月：
a、10日前落实写字楼选址事宜。
b、25日前写字楼装修必须完工，着手安排投放6月份的《时尚先生》广告。
c、28日（星期一）招聘广告的投放工作。(重点招聘产品开发经理，拓展经理)
d、30日前安排出差拜访重点客户，跟进秋冬店的拓展事宜。
2）、20xx年6月：
a、10日前开发经理/拓展经理到位上班。
b、20日前完成有关品牌杂志、画策、招商指南印刷事宜。
c、30日前品牌杂志、画策、招商指南必须到位。
d、30日前安排督导出差给店员的培训与产品陈列的指引。
3）、20xx年7月：
a、8日前根据拓展经理客户资源的分布情况，作出品牌推广模式与确定产品开发的。
b、15日前着手完成安排设计邀请函的事宜。
c、22日前完成有关广告的投放宣传工作，与开发部同事了解有关样板进度事宜。
d、31日前邀请函必须到位，初步统计意向性客户将有关数据提供给开发部做为开发产品调整的有关依据。
4）、20xx年8月：
a、5前完成寄发07春夏订货会所有邀请函。（初步定8月26-28日三天为订货会时间）。
b、15前初步统计参加订货会的人数。
c、20日前06秋冬样板必须到位，做好有关样板筛选工作。
e、23日前落实订货会的回执情况并根据当时的拓展情况作出宏观调整。
f、26-28日三天召开08春夏产品发布会。
5）、20xx年9月：
a、5日前统计出有关订单的相关资料，同时做好有订货会的总结工作。
b、15日前落实客户订金事宜。
c、25日前安排拓展经理出差拜访意向性较强的新客户。
d、30日前安排有关大货投产工作。
6）、20xx年10月：
a、10日前规划好召开08春夏产品补充订货会。（初步定11月18-20日三天为补充订货会时间）
b、15前完成投放08春夏补充订货会的所有邀请函。。
c、22日前继续重点拓展新客户。
d、30日前落实有秋冬新店开张的相关事宜。
7）、20xx年11月：
a、10日前落实有关补充订货会的回执情况。
b、18-20日根据有关情况重新召开08春夏补充订货会。
c、30日前跟进有关订金事宜。
d、30日前因应补充订货会情况对大货进行宏观的调整。
8）、20xx年12月：
a、15日前做好06年的工作总结。
b、20日前完成07年的宏观规划。
c、25日前落实有关新店开张装修事宜。
d、30日前完成全国加盟客户的考察工作。
18念工作计划篇3
xx年将在xx年福州市语文名师工作室不断耕耘收获、发展壮大的基础上，继续根据福州市局有关名师工作室工作指示和要求，本着“语文名师工作室要成为‘研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友’”的宗旨，树立为学生及教师服务的工作方针，完善自我，创新创优，全面推动福州地区中学语文教学教研和改革工作。为了更好地开展工作，现计划
一、加强学习科研，提高业务素质，加快工作室成员的专业成长。
我们认
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