一份高质量的工作计划是需要结合实际的工作能力的,想要提高自己的工作能力,提前写好工作计划还是有必要的,品读360小编今天就为您带来了市调研工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
市调研工作计划篇1
一、前??
对调研任务及行业的宏观态势进行简明扼要的说明
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地期望消费者为自己作良好的口头宣传,就务必为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,__要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。
二、调研目的
对调研所要到达的预期效果进行说明及概述,并最终为企业解决问题。
1.了解被调研城市的客源市场状况、需求特点,分析被调研城市作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
2.找出__旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为__整体旅游开发与规划作贡献。
3.为__旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力带给参考性的依据与可行性的推荐。
三、调研资料
调研的具体细节说明。
(一)旅游动机
1影响旅游动机的因素
a.个人因素(年龄,性别,个性心理,受程度及修养,个人收入状况等)
b.外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等)
2旅游动机类型
a.身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等)b.文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等)
c.人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等)
d.地位与声望的动机(考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等)
(二)旅游者的特征
1旅游消费特征
a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好)b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力)
c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)
d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物状况)
2旅游者构成特征
年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等
3影响因素
a、旅游者的收入水平;
b、旅游者的构成;
c、旅游产品的结构;
d、旅游产品的质量;
e、旅游产品的价格;
f、旅游者的心理;
g、其他社会文化条件。
(三)旅游效果
1旅游业形象
2游客期望
3旅游质量感知
a.游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传)
b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)
c.旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施)d.导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变潜力)
4旅游价值感知
5游客满意度
6游客忠诚
7游客抱怨
四、调查对象及抽样
调查对象组成及抽样如下:
旅游者300人
旅行社3家(国有1家,私营2家)
旅游饭店2家(五1家,三1家)
旅游景区4处
旅游管理机构1处
旅游者样本要求:
1.家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。
2.家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3.家庭成员没有人从事传媒职业。
4.家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
调研的方法:问卷访问法(一种搜集信息的技术)、二手资料搜集法、访问法、观察法、态度量表法、投射和深度访谈
问卷调查与访谈相结合
问卷设计思路
(1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.
(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;
(3)问题结构上采取分制评价量表,自由选取,强制性选取,偏差选取,自由问答等几种方式.
(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.
(5)主要问题的构想:
比如:1您来__旅游的主要目的:
观光度假商务购物探亲其他
2您对__的整体印象如何?
十分满意满意一般不满意很不满意
访员要求:
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的潜力。
3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4.具有市场调查访谈经验。
5.具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段:准备阶段2天
1选题,与指导老师沟通,内部分组
2确定每小组具体任务
3收集、分析及整理资料
第二阶段:计划阶段3天
1制定计划及问卷
2审定计划及问卷
3确认修正计划及问卷
4计划及问卷展示
第三阶段:实施阶段7天
访员分配
实施执行
第四阶段:研究分析
数据输入处理1天
数据研究分析2天
总结规律1天
第六阶段:报告阶段
报告书写2天
成果汇报1天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算
预计准备物料所需费用
市调研工作计划篇2
大学生志愿者的到来,缓解了开发区人才短缺的现状,为开发区带来了新思想、新思维,注入了新活力。
一、开发区基层大有改观
赴红大学生志愿者支教志愿者共有23名,开发区项目办本着对大学生志愿者负责,对开发区各乡镇中心学校负责的原则,对大学生志愿者进行了合理分配,使其能够充分发挥自己特长,助推开发区基层加快发展步伐。
xx学年度,是开发区普九攻坚最重要的一个学年,所分配到的23名大学生志愿者以极大地热情投入到开发区的事业之中,他们不畏艰苦,将自己所学毫不保留地应用到实际教学当中。
开发区xx年建设以来,各乡镇中心学校教师配备数量远远达不到所需求人数,沉重的教学任务往往要在高度紧张疲劳的状态下完成,且质量不高。大学生志愿者的到来,首先使开发区基层从师资上有了充足的保证;再次,大学生志愿者受过良好的高等师范,他们全新的理念在这半年服务当中已深深渗透取了开发区基层当中。使开发区乡镇落后的面貌大有改观。
大学生志愿者主要从三个环节入手:
1、进行学生成绩摸底测验,以测验所得出的平均成绩做参考以制定教学计划。为保证每一名学能够有耐心、有信心认真地听下去,制定出一套切实可行的计划是很重要的,与此同时,他们着重对学生们所答进行题型分析,找出同一年级学生的优势题型与弱势题型以便于进行重点教学;
2、与各乡镇从事教学工作多年的老教师进行教学经验交流,利用这些直接得出来的宝贵经验进行教学,并通过志愿者之间相互交流学习,共同提高教学水平,从而尽快投入到教学角色中去,保证教学工作顺利地进行下去;
3、走访学生家长,让家长了解家庭这重要一环,使学校、社会、家庭共同承担起学生的责任。
二、开发区扶贫工作旧貌换新颜
被分来的13名农林志愿者和5名扶贫志愿者肩上的担子是非常重的。实践是理论的源泉,不联系实际的理论是空论。开发区项目办协调林业局、扶贫办、农牧局专业技术人员同他们一起深入田间地头,深入到群众中去,共同探索开发区农业扶贫开发工作。
大学生志愿者注重在实际工作中锻炼自己,通过与开发区广大农民群众交流来进一步了解开发区区情,增加自己对于实地考查的经验,以便于制定符合开发区实际情况的工作计划。其中,13名支农志愿者以农林技术见长,5名扶贫志愿者以理论和实际管理知识见长,他们自主将18个人分为四个小组,并选出一名支农扶贫工作小组组长同开发区扶贫办、林业局、农牧局协调统一分配工作任务,同时
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