为了实现目标,我们需要一个明确的工作计划,我们必须在工作计划中考虑到可能的变数,并制定应对策略,以下是品读360小编精心为您推荐的5月份工作计划通用8篇,供大家参考。
5月份工作计划篇1
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了二月份,我们又迎来了3月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:
三月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。
(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
5月份工作计划篇2
一、班级情况分析
本班共有40名幼儿,其中男小朋友21名,女小朋友19名,其中有6名小朋友是从托班升上来的,其他的小朋友是从小一班升上来的,年龄上相差不到半年,新插入1个孩子。他们通过一年的幼儿园生活,,学习活动已基本适应,在生活自理能力、行为习惯、学习兴趣等方面有了明显的进步,在日常生活中能够做到按一日常规活动,大部分幼儿已经养成了良好的习惯,但也存在一些不足之处。尤其现在的幼儿都是独生子女,满足不了自己的要求就耍小脾气,比较任性、霸道,不能和其他幼儿友好的相处,而且部分幼儿的生活自理能力也不够等等。
二、本学期工作安排及要求:
针对本班的具体情况及存在的问题,本学期的工作主要目标是:继续抓好幼儿的一日常规,进一步培养幼儿养成良好的生活行为习惯,使幼儿幼儿在自己原有的基础上得到更全面的发展。
九月份:1、创设有利于孩子活动的教室环境,以手工区和自然区为重。
2、迎接新升上来的幼儿进班,让两班的幼儿顺利适应新的境,融入集体中。
3、帮助幼儿认识水杯号、毛巾号、床位号,让幼儿迅速地形成良好的生活秩序。
4、教育幼儿爱护教室环境布置、爱护游戏玩具。
5、根据园里工作安排,召开新学期班级家长会。
十月份:1、迎接国庆,在班里开展“我爱祖国”的主题活动,对幼儿进行热爱祖国的情感教育。
2、全力以赴,迎接一类幼儿园的复评工作。
3、重阳节期间,组织“爷爷奶奶我爱你”的活动,让幼儿从自己做起,从身边的小事做起,关心爱护老人.。
4、开展家园互动活动,与家长一起带领孩子参加户外游戏,共同去体验游戏的乐趣。
5、安排好幼儿的课间活动场地及内容,组织幼儿多参加户外游戏活动,增强体质。
6、充实区域活动材料,加强幼儿常规的培养。
十一月份:1、精心组织开展园里安排的中班年级的“家长半日开放活动”。
2、进一步做好班级主题环境创设,丰富区域环境。
3、教育幼儿做个讲究卫生的人,会自己洗脸,自己整理衣物。爱清洁、讲卫生,在老师的帮助下能保持个人卫生,愿意参与的环境整洁活动。
4、增强自我保护的观念,学习避免危险和意外事件的有效方法。
十二月份:1、初步了解预防接种对健康的作用,具有一定的预防疾病的知识和能力。
2、能积极参加体育活动,初步养成运动的习惯,愿意到大自然中锻炼身体。在体育活动中学习遵守规则,初步具备不怕困难的勇敢精神。
3、做好圣诞节和新年的节目安排,积极组织幼儿参与节目。
三、对班级工作的`具体安排:
(一)语言1、主动、有礼貌的与老师、同伴交谈,情绪愉快,喜欢阅读图书,欣赏和表达文学作品的内容和情境。认真地倾听他人说话,不插嘴、不随意干扰,有良好的倾听习惯。
2、用较完整的语句讲话和回答问题,会运用情景表演,在观察理解的基础上,会讲述整套图片和情境表演的内容。能用完整的连贯的语言,围绕主题进行谈话,能学会运用新词。
3、能正确运用文学作品的内容,欣赏作品语言,感受作品中语言的富和优美,会用语言、动作表达对作品的理解。会独立背诵诗歌,较完整的讲述故事,进行表演。
4、会独立翻阅图书,能理解和讲述图书画面的主要内容,初步养成良好的阅读习惯。
(二)科学:1、动地参加科学活动,大胆地探索周围自然界中的事物,关心爱护动植物和周围的自然环境。
2、了解不同环境中个别动、植物的外型特征和生活习性。知道周围环境中自然物或自然现象与人类之间的关系。
3、学会运用多种感官感知事物的主要特征,具有观察、比较和思考能力,并会按照一定(指定、自定)的标准事物进行简单的分类。
4、会用多种方式表达自己的发现,并与人、同伴交流探索的过程与结果。
社会:1、能愉快地参加各项活动,体验与老师、同伴共同生活的乐趣。
2、了解自己的兴趣和爱好,初步学会和同伴交往、合作;学习处理交往中的冲突,并学习谦让和分享。
3、关心和了解社会生活及各项社会行为规则,初步形成良好的生活习惯,并能遵守一日活动常规。
4、学习大胆表达自己的愿望或意见,愿意承担力所能及的自己需要做的事。
5、初步形成诚实、助人等良好品行。
6、爱父母长辈、爱集体、爱家乡。爱老师和同伴并能尊重他们的劳动成果。
(三)艺术:(音乐)1、感知声音的高低、强弱、音色及音乐的渐快、渐慢。
2、引导幼儿区分节拍与节奏,在活动中感知并初步掌握十六音符、附点音符、四分音符的节奏时值。
3、随音乐做身体运动、模仿动作和简单的舞蹈动作,逐步做到动作与音乐合拍、协调、优美。
(四)美术:1、喜欢美术活动,有欣赏美和表现美的愿望。
2、认识多种颜色,有目的地选用颜
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