为了让我们的工作更加有条理,我们一定要认真写好工作计划,一个周密的工作计划能够帮助我们更好地应对工作中的紧急情况,以下是品读360小编精心为您推荐的物业环境2024年工作计划7篇,供大家参考。
物业环境2024年工作计划篇1
一、目的
保证环境物表清洁整齐,预防和控制医院感染
二、适用范围
全院各科室、保洁员
三、依据
[1]卫计委:《医疗机构环境去面清洁与消毒管理制度》20xx
[2]卫生部:《医疗机构消毒技术规范》20xx
四、内容
为贯彻执行《医疗机构消毒技术规范》和《医疗机构环境表面与消毒管理规范》,防范医院感染的发生,结合我院实际情况,现制定医院环境和常用物品的清洁消毒制度如下:
(一)空气:
1、开窗通风:病室内应定时通风换气,每次30分钟,必要时进行空气消毒。
2、紫外线消毒:各治疗操作及特殊科室需用紫外线灯照射消毒时,照射时间每日1次,时间为1小时,有记录。紫外线灯管每周用75%酒精擦拭一次。
3、空气消毒机:在动态的环境中使用,根据使用说明开机,有消毒运行记录,定期对滤网清洁(1月-3月)。
(二)墙面与门窗:
1、每日定期清水擦拭,保持无尘与清洁。遇有污染随时擦拭。
2、门把手每日消毒。
3、抹布每次用后用500mg/l含氯消毒剂浸泡30分钟,再洗净悬挂晾干。
(三)地面:
1、所有地面每天用清水擦拭1-2適,每个拖布清洁面积不超过20平方米。
2、不同区域分开使用拖布,有标识,每次用后用500mg/l含氯消毒剂浸泡30分钟,再洗净悬挂晾干。
3、每日清洁消毒应按顺序进行:先病房、走廊、最后是洗手间即污染区。
4、如地面被血液、分泌物、呕吐物污染时,应先用可吸附的卫生纸将其清除,立即使用20xxmg/l含氣消毒剂喷洒擦拭。按照血液、体液溅酒流程进行处理。
(四)医疗及办公、生活用品
1、使用中的.医疗器械如监护仪、心电图机、听诊器、血压计及电脑、电话等:
(1)每日用清洁布巾或一次性消毒湿巾擦拭。听诊器每次使用后随时擦拭消毒。
(2)每天对频繁接触的表面如仪器的按钮、操作面板、电话按键、鼠标等,用一次性消毒湿巾擦拭或75%酒精擦拭1-2次,有污染随时擦拭。
(3)用后抹布用500mg/l含氣消毒剂浸泡30分钟,再洗净悬挂晾千。
2、治疗车、诊疗工作台、仪器设备台面等物体表面:
(1)每日用清洁布巾或一次性消毒巾擦拭2次。上、下午各一次。
(2)用后抹布用500mg/l含氣消毒剂浸泡30分钟,再洗净悬挂晾干。
3、病历夹、病历车:
(1)每周用清洁布巾擦拭1適或一次性消毒巾或者500mg/l含氯消毒剂擦拭。
(2)病历夹不应带入病房放在病床上。
4、体温表、测温仪:
(1)体温表:流动水清先清洗擦干:75%酒精或500mg/l含氯消毒剂浸泡30分钟;用水冲净擦开后使用。
(2)测温仪:每日用75%酒精或一次性消毒湿巾擦拭1次。
5、床单元(床、床头柜、椅、输液轨道、床头治疗带。呼叫器等)
(1)一床一巾一废弃,每日用一次性布巾擦拭1遍。
(2)一桌一巾一换,擦拭布巾用后清洗干净,在500mg/l含氯消毒剂中浸泡30min,再洗净悬挂晾干用。
(3)病人出院后,对床单元应使用500mg/l含氯消毒剂擦拭终末消毒。
6、推车、轮椅等运输工具:
(1)每日清水擦拭。
(2)必要时用500mg/l含氣消毒剂擦拭。
(五)感染高风险的部门其地面和物体表面的清洁与消毒
感染高风险的部门如麻醉科、洁净手术室、医学检验科等部门的地面与物体表面,应保持清洁、干燥,每天进行消毒≥2次,遇明显污染随时去污、清洁与消毒。物体表面和地面消毒分别采用500mg/l——1000mg/l的含氯消毒液擦拭,作用30min。
(六)清洁用品的消毒
1、擦拭布巾:清洗干净,在500mg/l有效氯消毒剂中浸泡30min,冲净消毒液。干燥备用。
2、拖地地巾或拖把:清洗干净,在500mg/l有效氯消毒剂中浸泡30min,冲净消毒液,干燥备用。
3、注意事项:布巾、地巾应分区(室)使用,有标识。
物业环境2024年工作计划篇2
不知不觉中,20xx年已过去了一半,回顾这半年的工作,物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入20xx年以来的半年中,面对兰州市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是
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