写心得体会一定要将自己最深的感触做好记录，每当活动结束后，我们都可以写份活动总结来记录心得，品读360小编今天就为您带来了网络青晚心得体会优质8篇，相信一定会对你有所帮助。
网络青晚心得体会篇1
我是一名老中专生，刚毕业那会儿，由于家境贫寒及自己的小农意识，以为有了一份稳定的职业就心满意足了，因而错失了好多提升自己能力的学习机会；等到结婚生子，除了工作外，又要把大部分的精力放在孩子身上，一晃就到了不惑之年。而今孩子大了，少要操心了，忽然觉得自己远远落后于个高速发展的社会了。在一次参加药学继续学习活动中，得知山东大 学网络学习，我毫不犹豫报名参加了学习，成为了山东大学网络安徽学习中心20xx年秋药学专业（专科）第一届学生。通过二年多网络学习，现在将要毕业，在在感谢山东大学网络学习为我提供了这样好学习的契机，让我能有机会为自己增添燃料，储备能量，使自己不断完善，充实自我；感谢安徽教学中心的老师们的辛勤劳动和对我们的无微不至的关心同时， 很想和老师和同学们分享我这二年多时间网络学习的点点滴滴。
当今的社会是信息的社会，世界开始全面信息化、全球化。网络的各种资源跨越了空间距离的限制，使学校的成为开放式。承载的信息量大，学习资源丰富，共享互动性强。任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程，五个任何体现了主动学习的特点，它为我们节省了时间，使我们能够自由的回家通过学习的平台进行学习、交流。利用空余时间也可以学习所学课程，充实了自己，拓宽了自己的知识面。这种教学模式并不影响工作，比较适合于我们这些结了婚、有了孩子而且年龄大的上班族。因为我们工作都很忙，能专门用于系统学习某一学科的时间少之又少，合理利用空闲时间，达到学习的目的。 网络的.学习方式主要网上学习为主、结合自学为辅。开放式学习是我们通过网络平台自主的学习，因为网络学习和传统的校园式式教学和课堂式教学的学习课程是一样的，所学的内容很多，我们要结合我们的家庭、工作等因素，制定一个合理的适合自己的学习计划。这样能让我们更好地、更有效地利用业余时间按照课件来安排自己的学习。制订了学习计划，我的日常生活就围绕着我的网络学习的展开。每天上班我都抓紧间完成自己的本职工作，推掉了好多不必要的的应酬，把节省下来的时间充分的利用起来，听课前，查阅资料，认真看书，并带着问题再听老师讲课，课后整理每门功课的笔记，并把学习到的知识运用到我的工作中，学以致用。
山大网络学习的平台为我们开设了课程学习、公告列表、选课管理、成绩查询、公共资源、专业资源、统考辅导、学藉异动等资源类型。我们也经常通过学习的平台和同学们一起讨论学习方法，交流学习经验，相互关心，相互鼓励，在感受到网络给我的提供无比优越性的同时，心中也有些许遗憾，网络学习是一个全新的学习方式，对我们这些只在传统中过来的人，还是有点不适应的，有时特别想和和教师、和其他同学面对面地聚在一起，共同探讨、共同学习，感受那种在一起学习的氛围。二年多的网络学习是孤独的但也是充实的，回想这二年多来的学习生活，其中的酸甜苦辣，如鱼饮水，甘苦自知，但有一点是肯定的，学到了知识，提高了自己。
网络青晚心得体会篇2
对我来说，网络客服是我从没有涉及过的一个领域，但是让我非常好奇，所以经过努力终于成为了一名网络客服人员，没有做过的缺点也因此暴露出来，那就是我做的没有章法，没有规律，做事也非常杂乱。
每次在工作中，都需要学习，这一点我非常苦恼，因为在学校里面天天学习，早已经非常厌倦，现在到了更为上还要学习，就感觉非常反感，想不学，就靠着自己的浅薄本事来工作，这是我刚进入到更为时的想法，结果显而易见，是碰壁了，还是碰的满头包。最后我妥协了认真学习。
实习本来就是要边工作边学习，如果我不认真去学，就不可能做好，客服虽然看起来非常轻松，但是却也不好做因为客服需要与客户沟通，解决他们的问题，这就需要良好的交际能力，我的交际能力本来不错，但是有一个重要的缺点就是很多专业的知识和术语我不懂，没有学好，这让原本和我沟通的很好的客户突然对我没有了信任感。
一开始我一直纳闷怎么回事，最后我才发现原来是这回事，是自己的问题，而且好事客户直接点明我才明白原来自己忽略了很多东西。工作没有我想的那么简单，更没有我想的那么容易吗，想要做好当然也不容易了，我吃了很多的苦，也遭了很多罪，最后我才明白原来我犯的这些错都是那么的让人无语。
所以之后我就把自己需要掌握的知识认真学了一遍，做我们客服的都有专业的话术供我们学习，我每次都会把这些话术多看几遍，认真分析之后才会去与客户说，而不是随口胡说，没有依据的事情，最容易欺骗客户，但是也容易伤害客户，因为客户是敏感的，一次欺骗就可能永远的失去与这个客户沟通的能力。
不要因为为了尽快达成工作任务，随意的乱说，而且任何时候所说的话我们都必须要为之负责，都必须要做到最基本的正确，如果不能做到这一点，是不能够获得客户的认同的，毕竟很多客户都是陌生的人，对于陌生人大家一般都有提防心里，因为担心上当受骗，因为不喜欢吃亏，所以在沟通的时候诚恳待人中就是我们必须要面对的。
不要认为自己有多优秀，更多的是我们必须要为自己的工作实现价值的提升，要做到能力的扩展。在工作的同时不忘记学习，和实践这就是进入岗位后我学到的一些东西，当然我还在一直学习，虽然有些片面，但是我会继续加油，把自己岗位上的工作完成。做一个优秀的网络客服。
网络青晚心得体会篇3
如今已经是信息时代，作为主流信息工具的网络越来越重要，因此我选择了这门选修课程。
我个人对于电脑和网络是很感兴趣的，但由于学习的东西不多，经常是在玩游戏，真正运用到网络的技术性的东西实在少到可怜。象做博客，我只是会一般的做法，也能把它搞得与众不同，但我全然不知道其中的奥秘。象代码之类的东西，我以前只是耳闻，半点也不懂。学了这门课程后，虽然懂的不是很多，但已经不是什么都不知道的了，简单得运用一些代码还是会的，这也就行了。我并不要求学得很精深，毕竟我将来并不是干这行的。而制作网页的知识，学了一点，也会做一些简单的网页了，其实我觉得这就够了，我还没有想做自己的网页发布到网上的念头。但我不是说不要学习计算机网络技术，相反，我们学地越精深越好，我的观点只能代表我个人的想法，毕竟这个时代学得越多，活得更好的可能性就越大。只不过人的精力有限，只能学到你能承受的地步。如果精力旺盛，足够学一切技术，自然也没人反对。网络之中目前我最感兴趣的还是做博客，时不时写些自己的感悟或者转载些别人的好文章，上传一些漂亮的图片和朋友们分享，这让人感觉到难得的愉悦。好东西，大家一起分享才有意思。
计算机网络系统是一个集计算机硬件设备、通信设施、软件系统及数据处理能力为一体的,能够实现资源共享的现代化综合服务系统。计算机网络系统的组成可分为三个部分,即硬件系统,软件系统及网络信息系统。
1.硬件系统
硬件系统是计算机网络的基础。硬件系统有计算机、通信设备、连接设备及辅助设备组成,如图1.6.4所示。硬件系统中设备的组合形式决定了计算机网络的类型。下面介绍几种网络中常用的硬件设备。
⑴服务器
服务器是一台速度快,存储量大的计算机,它是网络系统的核心设备,负责网络资源管理和用户服务。服务器可分为文件服务器、远程访问服务器、数
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