心得体会是对工作和学习中的体验和领会的总结,在当今社会中,心得体会的使用率越来越高,品读360小编今天就为您带来了新员工的培训心得体会参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
新员工的培训心得体会篇1
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲。这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关。
使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?
尤其是x总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,x总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
新员工的培训心得体会篇2
这段时间的培训让我映象深刻,我对自己各方面有了深刻的了解,在这样的环境下面我是可以去坚持做好的自己的事情的,我也在一点点的积累经验,这段时间以来在工作当中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作为一名酒店员工这些都是我应该去保持好的心态,来到xx酒店这里也是让我感觉很有荣誉,我一直都是希望能够待在自己的喜欢的地方工作,有很多事情还是需要提高自己的兴趣,现在我也会一直坚持去做好现阶段的工作,我一直都希望能够得到大家的认可,有些事情还是非常的珍贵的,对于这方方面的工作还是需要有一个客观的态度,我来到xx酒店这里工作是我的幸运我也是能够坚持去做好自己的本职工作的,在这个过程当中我也一定会坚持下去,提高工作经验,现在我也是能够看到自己身上的不足,有些事情还是需要有一个客观的心态去面对,通过这次得票培训我也有了一些心得。
在这段时间的工作当中我也是做的比较认真的,我一直都希望通过这样的方式去积累工作经验,有些事情还是需要端正好心态的,我也是在慢慢的提高自己这方面的能力,我也一定会继续坚持下去做好的,作为一名酒店员工这些都是我应该清楚的事情,在这方面我也会继续努力的去完善好,从事这份工作让我感觉还是非常有成就感的,以后我也一定会陆续去做好这些细节,通过培训我也是的了解了很多,我对自己这段时间以来的工作也是有了一个大概的了解,这些都是我应该去充实自己的地方,我相信我是能够认真的去做好这些细节,作为一名酒店员工这些都是我应该去养成的工作习惯。
在这方面我也是对自己的有着非常大信心,工作当中我也在慢慢的积累经验,这些都是我应该去努力完成好的,我作为一名酒店新员工我还有非常多的工作需要去做好的,这也是我对自己的一些要求,在未来的一段时间当中我一定会坚持下去,这些都是应该去做好的细节工作,做这份工作让我感觉自己的进步了不少,有些事情还是要对自己有一个正确的认识,在这样的环境下面应该要认真的去思考,这对我而言还是应该要端正好心态,培训当中我也是有在认真的做好这些细节,只有努力的提高自己的工作能力这些才不会是什么问题,我也一定会继续努力去提高自己。
新员工的培训心得体会篇3
来到武汉电话银行中心已经快一年了,20xx年7月21日我们参加了武汉电话银行中心20xx年新员工岗前培训班,刘主任在武汉电话银行中心20xx年新员工岗前培训班开班仪式上进行了讲话,以“加快转变,提升价值”作为,要心怀梦想,认真追寻湖北建行梦。其中,提出四个基本点需牢记:有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。
会议中刘主任从五个方面来讲:第一,欢迎新员工;第二,建设银行的历史、现状与未来;第三,电话银行的昨天、今天和明天;第四,武汉中心的回顾、总结与展望;第五,对培训的几点要求。从中让我们明白一件事,我们选择了建设银行,就是选择了学习;选择了武汉电话银行中心,就是选择了持续学习。要活到老,学到老,考到老,立足岗位学习。
大家对建行的行徽应该很熟悉,我行行徽是以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的“方圆”特性。其中,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。之前对建设银行的企业文化不太了解,在这次会议中我们也学到了很多知识,建行的经营理念是“以客户为中心”,“客户至上,注重细节”的服务宗旨我们要时刻记在心中,体现于行。俗话说得好,“客户就是上帝”,建设银行作为一个金融机构,主要是为客户服务,为客户提供便捷的渠道。在工作期间,在严格执行中心规定的规章制度的同时,我们也要学会用同理心,站在客户的角度思考问题,这样才能更好更快的为客户解决问题。
中国建设银行的四大服务主渠道包括:电话银行、网点、自助设备和网上银行。由于时代在不断的进步,经济在不断的发展,银行网点会慢慢减少,电话银行将会继续发展,成为为客户服务的主要渠道,我们作为建行武汉电话银行中心的一员,我们的一言一行都代表着建设银行的形象,代表的是建设银行的大家庭,不再只是个人,所以我们要端正自己的态度,学会调整自己的心态,为建设银行树立一个良好的企业形象。
最后,刘主任对我们新老员工主要提出了五个要求:一是端正态度,赢在起点;二是认真学习,强化训练;三是遵章守纪,严格考核;四是超越自我,提升价值;五是以身作则,言传身教。作为入行快一年的员工,我们需要继续向老员工学习优秀品质和正确有效为客户解决问题的方法,同时面对新员工,我们也要以身作则,做好榜样,正向引导他们。希望每个人都能做到“快乐工作,健康生活”,为我们的未来蓝图画上美丽的风景。
新员工的培训心得体会篇4
刚结束x天的培训,便如愿以偿地进入x大家庭,马不停蹄地开
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