心得体会就是将人生经历中进行的思考用文字书写下来的书面材料,为了写出出色的心得,我们要将事情的条理梳理好,下面是品读360小编为您分享的岗前的培训心得体会范文优质5篇,感谢您的参阅。
岗前的培训心得体会范文篇1
毕业实习是学生向医生转变的一个重要时期,若把实习比作一餐盛宴,那么岗前培训就是开胃菜,让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量,为我们尽快适应新环境,完成角色的转变,提高临床实习质量打下务实基础。
医院领导和老师在培训中为我们介绍了医院基本情况,规章制度,进行了医德衣服和思想政治、医学安全、院内感染和临床基本技能,为我们搭建沟通理论与实践的桥梁,让我们以更饱满热情迎接实习,以更严谨的态度对待实习。
在培训中,教学办老师提出要加强责任心,提高医学技术,哲学理念和人文修养。我也站在一个温和、感性的层面重新审视了自己将从事的专业,让我明白医生给予患者更多的应该是尊重、关怀、理解与鼓励,而我们应该把这种人文素养种植于内心,转化为一种无需他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由,一种能设身处地为他人着想的善良,一种带着宽容去看待世界的心。这种素养如同一泓温情而透明的湖,让所有的一切应在湖面上,让所有路人不禁驻足流连,莞尔赞扬。
现代临床医学之父美国医学家威廉×奥斯勒爵士在书中写道:“行医,是一种以升学为基础的艺术。它是一种专业,而非一种交易;它是一种使命,而非一种行业;从本质来讲,医学是一种使命,一种社会使命,一种人性和情感的表达”。这种表达适用于临床医学,同样适用于检验医学,作为一门需要在实践中不断摸索,不断积累,不断学习的学科,检验医学要向在短时间内对其有一个比较全面的掌握,并非易事。但只要我们认真对待每一份标本,做好每一步操作,严谨判断每一个报告,核查每一个结果,用心为病人服务,那么病人就能得到及时的诊断和治疗,我们也能从中获得更多的经验和技能,这难道不是一幅再和谐不过的艺术品吗?
在接下来的一年中,我会本着“严谨、求实、博爱、奉献”的精神认真完成毕业实习,通过不断的学习为自己将来的职业生涯营建一个牢固的根基。并在踏实的时间过程中努力钻研、创新、力求在医学领域中能良好的成长。
岗前的培训心得体会范文篇2
终于来到了我梦寐以求的教师岗位上,但是在正式上岗之前,我还去参加了学校里的关于新教师岗前的培训活动。其实对于这个岗前培训活动,我根本没有报多大的期望,因为我一直觉得这样的培训活动就只是走一个过场而已。但是在参加了之后,我就彻底改变了之前对它的看法。在这场新教师岗前培训活动里,我不仅重新的认识到了教师的这个职位,也让教师的这一职位在我心中变得更加的神圣感,也更加的让我对之后的教学工作充满了信心和期待。
这场培训活动只进行了三天的时间,虽然只有短短的三天时间,但是在这三天里,所经历的一切,都足够给我留下深刻的印象,也让我得出了很多的心得和体会。
培训的第一天里,我们一大群新教师们跟着xx学校的导师一起参观了学校的整体规模和构造。参观完后就跟着xx导师来到了xx学校的会议室里,一起做了一次简单的自我介绍,在介绍的过程中,我发现了有很多资历深、学历高的老师,有些是从外国留学回来的,有些是硕士、博士的学位。总之,都让我有一些惊讶,也让我感受到了些许的压力。不过这并不能够打击到我要在这所学校里面坚持下去的决心。在介绍过后,xx导师就开始跟我们讲述关于xx学校的历史文化,讲述它的发展过程,最后,还介绍了很多关于学校的辉煌成就。这让我有点惊叹于它的历史悠久,感慨于它发展壮大的过程。
在培训的第二天,学校里组织了一场观看教师职业道德素养方面的视频短片和学校宣传片活动。并且在观看完后,还让我们做了很多的讨论。在观看和讨论的过程中,更加的让我明确了身为一名教师的职责。
在培训的第三天,校长亲自给我们做了培训,晚上学校里面的老师还给我们举办了一场欢迎仪式,在这场活动中,我感受到了学校对我们这些新成员加入的热切欢迎,也结识到了很多新的教师,跟他们沟通了关于很多在学术上的问题,让我们之间的感情得到了很多的交流和培养。
通过这次的岗前培训,我已经深刻的体会到了教师这个职位的使命感,也足够全面的认识到了教师这个职位的神圣感。所以,在之后的工作中,我一定会以一份负责、严谨、细致的态度来对待我教师的这一职业身份。
岗前的培训心得体会范文篇3
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
从_月_日我到__物业客服部参加岗前培训,主要工作的内容是:接听电话、接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。在我看来,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度,为更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
1.肯定自己。电话客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户。__销售大王___说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户,解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关
...