想要写出有意义的心得体会,我们必须加强思考,实用的心得体会是需要我们结合自己的实际经历的,品读360小编今天就为您带来了80后买保险心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
80后买保险心得体会篇1
x月x日,在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续x日的培训体会。短短x日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识,并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说,都是不可多得的一次体会!
经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:
一、对培训的看法
一开始的时候,我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识,更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。
二、培训的体会
在这次的培训中,我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。当然,想要改进自己的不足,最重要的还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点,但是面对众多的员工,让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!
三、对自我不足的体会
通过老师的指点,清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板,这不仅导致自己的销售方式落后,并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后,我也让自己的工作心态变的平缓下来,在面对工作的时候,我更加认真的去分析,去加强自己的理解和认识。
现在,经过了自己的调整,我在工作中已经调整的非常好,工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整,再加上在培训中学习的经验,让我在工作中也有了不少的收获。
这次的培训,并没有直接给我多少在工作中的经验,但是却极大的调整了我的状态,让我能更好的在销售的道路上前进!我相信,未来的我,会比现在更加的优秀。
80后买保险心得体会篇2
进入保险客服工作岗位一转眼就有四、五个年头了,现在想想时间是真的过的快啊,这短短四、五年的时间发生非常多的改变,但是唯一没有改变得就是我仍旧是在客服工作岗位上面工作着。说实话,在刚刚进入保险公司成为一名客服工作者得时候,我并没有长久呆下去得想法,当时想的就是先在这边做一段时间,等积攒一笔前足够我支撑一段时间的时候我就去沿海的城市闯一闯,看看有没有更好的发展机会,但是随着在客服工作上接触下来,自己还想越来越适应这份工作了,所以就留下来了。这四、五年,自己从一个初出茅庐的女大学生变成了一个家庭的顶梁柱之一,也遇到了我的另一半,所以说我在这几年里面发生了许多的改变,未变的只是我工作环境。
随着在保险客服岗位上面沉淀下来,自己对这个岗位的工作也有了许许多多的属于自己的一些感悟。
一、作为保险行业的客服,在处理工作的时候必须要守住本心
在保险的工作岗位上面,说实话经常会遇到各种各样的事故发生者和受害者来找我们问询理赔情况,这短短四、五年的时间真的是见到了人生百态,有除了事故家人不管不顾的,也有因为交通事故家破人亡的,在刚刚进入这个行业的时候听到这些事故并且在做具体情况登记的时候,自己特别容易受到感染对这些感同身受,但是工作久了,自己也反应过来了,虽然这些事故或让人难过或让人气愤,但是终究不是发生在自己身上的,我们虽然同情,但是也不能因为他们的情况就改变自己的初中,自己要守住自己的本心,不能因为他们的情况就在工作中出现不负责任的行为。
二、在登记中要保持中立的立场,如实做好记录
在理赔中可能有的人会想做出最有利于自己的事情,所以每个人的描述都是会最有利于自己的,而我们的工作就是要保持中立的立场,不能轻信任何一方,我们要做的事情就是为他们提供他们需要的回答,至于谁对谁错不是我们的工作。所以这就要求我们做一个聆听者和记录者,而不是去做一个“法官”,我们要做的就是根据他们的情况做好答复,并且做好记录,将这些交给相关人员处理。
说实话在这个行业里面做了这么久,自己也算是一个“老员工”了,但是我知道需要我继续努力的地方还有很多,学习从来就没有重点,只有进行时,我会继续前进的。
80后买保险心得体会篇3
时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年xx月xx日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理:
1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。
4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。
通过学习,我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
80后买保险心得体会篇4
昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许体会。
首先感叹中国人智慧的集中体现--变通性,稍微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘,这就意味着有些事情必须经保监会,而不是保监局可以做主的了。
在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。一、社会公共利益原则。二、诚实信用原则。三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的,没记下来。
保
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