案说管理培训心得体会7篇

时间:2023-02-22 作者:Brave 心得体会

经过某件事情大家产生不同想法时,应该及时写好心得体会,心得的分类是很多的,我们要注意根据分类进行写作,品读360小编今天就为您带来了案说管理培训心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。

案说管理培训心得体会7篇

案说管理培训心得体会篇1

周六参加了公司为管理层人员特请的专家做的培训,整整一天下来,收获颇多,学到了很多新的知识以及理论,这里面我将把个人的一些感触拿出来与大家一起分享。

这场培训的核心内容是:组织领导力;个人领导力突破一点,组织业绩达成突破一面。

一、多数员工是问题的制造者而不是解决问题的人。

很多时候,我们会发现,公司的管理层或者更高层每天都处在十分忙碌的状态,反而是下面的员工悠哉游哉,无所事事。这是因为,很多员工经常会提一些工作当中遇到的问题,把种种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了,这样的员工因为长期不动脑子,逐渐丧失解决问题的能力从而变成简单的执行者,没有创造力,没有激情,成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是善于发现问题并能够妥善解决问题的人,他们也会提问,但是往往针对问题已经准备好相应的解决方案,提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥善的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。

二、领导是艺术,管理是科学。

领导的艺术在于人心的把握,管理的科学在于人事的操作。管理者经常说:你应该这样做,或你应该那样做…而领导者会说:你认为该怎样做?

三、管理方面的四种力:

1、判断力:管理者首先应该具备对工作中出现问题的判断力,项目的可行性及未来发展态势,以及目标客户群体的锁定等等;

2、推动力:能够积极推动自己及所在团队将事情向好的方面前进和发展,并且是切实可行的推动;

3、内驱力:善于倾听。具有使命感,并且能够找到自己的位置上的使命,然后是努力完成使命;

4、凝聚力:具有人格魅力,以此号召和感染身边的团队成员,大公无私,先人后己。

四、奖励与惩罚并存,平衡掌握。

惩罚制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例:阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者,业界戏言18罗汉。其中对马云帮助和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象非常深恶痛疾,于是宣布,今后迟到者将罚款100元作为惩罚。然而,开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上,这位追随马云多年的副总迟到11分钟,马云对其进行惩罚:罚站11分钟。至此,阿里巴巴全公司上下几千人,开会迟到现象几乎绝迹。

五、信息要对等,运营靠数据。

中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到:盐少许,酱油一汤勺。国外的菜谱会写到:盐50克,橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子:我们经常在外面的饭馆就餐,经常发现许多饭馆的卫生间非常脏,气味也非常难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间,永远保持着芬芳的气味和干净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的朋友不难发现,在麦当劳餐厅的卫生间的门上经常贴着一张值日表,里面共分13项:地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等,每一项后面都有具体值日的人在自己值日的时间段签的名字,后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永远保持洁净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数情况是,老板告诉服务员:每天打扫卫生间啊,弄干净点....而在我们的工作中,在项目运营中,许多事情的推行应该依照准确的数据而定,要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”:拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙,值得每一位深思。

六、决策

倾听多数人的声音,征求少数人的意见,核心人物拍板决策。这里不能遵循少数服从多数的原则,因为真理往往掌握在少数人手里。

通过这次培训,我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高,同时也在现场和来自不同行业的三百多名精英同学尽可能多的进行了交流,与授课专家进行了互动沟通。在视野和知识面上开拓了更大的空间,同时也结交了一些人脉关系。我相信通过今后的工作,理论结合实践能使我更好的吸收培训中所学到的东西。

案说管理培训心得体会篇2

有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。

(一)科学决策能力

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。

(三)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。

(四)综合协调能力

作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。

(六)处事应变能力

社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

(七)开拓创新能力在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。

(八)学习、实践能力

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在

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