我们对一些事情有启发后,可以通过写心得记录下来,心得体会就是将人生经历中进行的思考用文字书写下来的书面材料,白领范文网小编今天就为您带来了提升2.0培训心得体会优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
提升2.0培训心得体会篇1
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
提升2.0培训心得体会篇2
我有幸参加由xx省林业和草原局组织在西北农业科技大学举办的xx林业技术推广干部能力提升培训班学习。下面,我就此次培训学习结合我的工作谈谈心得体会。
一、培训学习的经历回顾
本次培训学习虽然时间不长,但学习内容丰富。既有林木病虫害防控、“3s”技术等林业技术、公文写作技巧等课堂教学,又有生态文明与绿色发展实践现场教学、科技人员职业困惑及心理调适等各个方面的培训,真正做到了理论与实践相结合。通过培训,我的思想认识、技术能力、理论结合实践能力、心理健康等方面有了很大的提高。
二、培训学习的心得体会
通过培训,我作为一个分管领导,对盈江林业产业发展有了一些浅显的体会。
盈江作为西南边陲县,应该以加强森林、湿地和草原自然生态系统保护与修复为主线,以“三沿”(沿路、沿河湖、沿城镇)绿化和景观提升为重点,全力开展国土山川“大绿化”;以xx盈江国家湿地公园、铜壁关自然保护区、两江风景名胜区为重点,积极争取建设中国犀鸟国家公园,实施自然生态“大保护”;以加快澳洲坚果为主的木本油料产业、林下经济、林竹副产品加工、森林生态体验等特色产业为抓手,着力推动林草产业“大发展”;以生态保护脱贫和产业发展助推脱贫攻坚为抓手,努力打造林业扶贫“大格局”;以智慧林业为方向,建立健全盈江林草信息、宣传、监测、指挥等数据中心,加快构建盈江林业和草原“大数据”,推动林业和草原事业走出一条以生态保护优先、绿色产业发展为导向的高质量发展新路子。
小小花椒树都能是致富大产业,盈江是我国最适宜种植澳洲坚果的县级区域之一,而澳洲坚果作为盈江林业主打产业应该再进一步更上一层。
盈江林产业想要发展,发挥其应有的效益。一是需要政府重视,部门要不断解放思想。坚定不移调整产业结构,发展壮大“一县一业”澳洲坚果产业;要敢于用新的思维、新的方法、新的手段来面对和解决新的问题,不断推动盈江<.1mi.net>林产业健康的发展。二是改进技术,靠科技推动产业绿色发展。把绿色发展理念贯穿澳洲坚果等林产业发展全过程,通过科技做大做强做优澳洲坚果产业,打造推动乡村产业兴旺的示范样板,为打造世界一流“绿色食品牌”奠定坚实基础。三是担当精神,勇于真抓实干。工作是干出来的,新时代呼唤新担当,新时代需要新作为,作为领导干部更要敢于干事、敢于担责,敢于给有知识、有能力、有干劲,能做事、会做事、做得成事的干部舞台和机会。四是农民积极主动,是林产业发展的根本。农民对产业发展的积极性,决定着产业是否能发展壮大,要充分尊重广大农民意愿,调动广大农民积极性、主动性、创造性,把广大农民对美好生活的向往化为推动脱贫攻坚、乡村振兴的动力,把维护广大农民根本利益、促进广大农民共同富裕作为出发点和落脚点。
在今后的工作中,我们要将林业技术推广到基层、农村、林区,实践到生态文明建设、美丽乡村建设、精准扶贫等涉林草工作中;为建设“美丽xx”和“美好生活”的目标奠定基础。
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提升2.0培训心得体会篇3
在这次培训当中,通过对《中小学幼儿园教师信息技术应用能力标准》解读的学习,让我对现代化的发现有了新的认识,当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展,改变我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志,同时对我们各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上。
一、理念上的更新
此次培训虽然是网上学习,但是培训都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上,然而通过此培训,才真正的认识到自我在信息技术的运用上还有许多的不足,在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习,只有这样随时为自我更新,补充新识,更新观念,从根本上提升专业素养。另外随着信息化快速发展,作为一名教师,必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。同样作为一名教师应具有现代化的思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求信息技术教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一。
二、专业知识方面
通过聆听专家教授对中小学教师信息技术能力标准解读、信息化教学环境专题与案例分析的学习,使我充认识到做为老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到信息的重要性,明白什么是信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。通过聆听专家们对资源检索与获取、多媒体素材的处理、办公软件综合应用、多媒体课件设计与制作、微课设计与制作,等等的解析,才真正的意识到自己在专业知识方面太落后与不足。
三、细节上的渗透
本次培训中,专家教授们都注重细节上的教学渗透,他们通过专题讲与案例分析和演示操作的方式,不仅教给我们知识和技巧,更在无形中用自己的言行来引导大家,在一
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