具有深刻意义的心得体会,需要有自己的真实情感,想要写出优秀的体会,我们就必须将自己的想法表达清楚,以下是品读360小编精心为您推荐的勤工俭学心得体会推荐8篇,供大家参考。
勤工俭学心得体会篇1
工作是一种精神,也是一天三份之一的任务;更是一种责任和力量。
今天,是我进入中国移动实习的第四天,在这短暂的时间里,移动公司给予了我们勤工俭学者无微不至地关怀和耐心细致地指导。“您好,欢迎光临。”当你走进霞山人民西营业厅,就会听到一声声甜美的问候,看到一张张真诚的笑脸,这里环境优美,窗明几净,中国移动特有的蓝色格调让用户身心放松,就象回到了久别的家中,渴了喝杯水,累了歇歇脚,雨天借把伞,等待办理业务之际可浏览宣传架上宣传资料,还有便捷的话费打印机,多媒体查询终端,残疾人、孕妇的绿色通道,到处都显现着对客户的尊敬和关爱。 “追求客户满意服务” 是我们不变的宗旨,因此,我用心学习,用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
每当我穿上工作服的时候就想起“沟通从心开始”这六个字,想要做为一名优秀的服务人员这颗心必得办到,无论用户是办理业务或受理业务与及投诉等等都要与用户面对面的相互沟通交流,沟通是一种语言行动,关键在于沟通能力的技巧。我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成每天的工作,在得到公司和用户评价的同时,也收获了一份快乐和自信的人生。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任为了给用户提供更加优质便捷的服务,遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨,本着“沟通从心开始”的服务理念,我从自身做起,增强服务意识与水平。对于每天的用户咨询业务,我都能够认真对待,做到仔细询问,耐心的解答与解释,不厌其烦,热情而周到;每次遇到用户的误解和怨气,我始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止。总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。
感恩广东,感谢中国移动,我很喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司的利益得到保障后获得的成就感;满足于客户得到称心服务后回眸的微笑。
“正德厚生,臻于至善”,我们每位人民西移动人本着客户至上、与客户心交心的前进方略,为社会为客户创造更大的信息价值,将通信事业做得更具人性化、平民化。在服务方面更具有我们的特色,在我们的地盘上展示着我们特有的味道──用心服务,沟通从心开始,认真做好每一天!
勤工俭学心得体会篇2
对于我个人而言,勤工助学不是什么见不得人的事,只要能正确处理它与学习之间的关系,我很乐意去做个兼职生,并会为自已感到骄傲。我是这么想也努力要自己这么做的。
记得高考一结束,已经是准大学生的我,就找了一份餐饮服务员的工作。每天我的主要任务是端菜,打扫包厢卫生。在八小时的工作时间里,我大部分都是站着的。有时店里生意好,工作时间就要延长两三个小时。我在那里工作了两个月,那正是一年里最热的两个月。尽管在是在室内工作,我仍然觉得很热,常常感到四肢无力,尤其是工作高峰时段,总是忙得满头大汗。有时累得实在熬不住,想打退堂鼓。每当这个时候,我就会想起炎炎烈日下辛苦工作的父母。一想到他们不辞辛劳地工作,我就会精神大振:不就是两个月吗,咬咬牙就过去了。于是,我在一边等待通知书一边工作中度过了我的暑假生活。辛苦了两个月的血汗钱不多,但它却成了我上学去的车费和在校的第一个月的生活费。
进入大学以后,我发现大一的学习生活比中学时轻松多了,而且有很多的闲暇时间。我开始担心自己会过得像小说里写的“大学生活大部分时间就是在吃饭和睡觉中度过”,我也有点担心家里不能按时给我寄生活费。正当我不知如何过好大学生活时,班主任告诉我们,校门对面有一家老师开的餐厅,现正在招服务生。于是我抱着试试的心理去应聘了。
有了暑假两个月的工作经验,我去餐厅帮忙的当天就得到了店老板的认同。于是我开始了我的勤工助学生涯。
我的工作时间是午休和下午16:30到20:00。因此,中午一放学,我就直奔餐厅去打工,然后在下午上课前赶回学校上课。由于晚上也要工作,我向学校申请了不参加晚自修。每天,当同学们在寝室了吃饭、休息的时候,我正空着肚子在餐厅打工;当同学们在参加晚自修的时候,我仍然在餐厅里忙碌;当同学们忙着聊天、洗漱的时候,我开始埋首于功课中;双休日,同学们去逛街、购物时,我忙着在餐厅和寝室两头跑。
在勤工助学的那段日子里,我有想过中途放弃,但是想想暑假两个月这么累都走过来了,难道还吃不消着点苦头。何况,难得这学期这么空闲,以后也很难有这样的机会。于是我坚持到了期末放假。可以说进入大学后的第一学期,我基本上就是在勤工助学和学习中度过的。
在紧张的学习和劳动过程中,我感到每天都很忙,但很充实。在餐厅,我学到了很多宝贵的东西。
首先,我学会了如何做到工作和学习两不误。大学生的主要任务是以学业为主,这就在客观上要求我调整以往的学习生活方式,重新安排打工和学习之间的作息规律。在一次次的尝试和摸索中,渐渐地,我能很好地处理勤工助学和学习之间的关系。
其次,我学会了如何控制自己的情绪。在工作中难免会遇到一些棘手的顾客,作为一名服务生,我必须牢记“顾客是上帝”的原则,不能与顾客发生冲突。起初,我很难接受,心理很不平衡。随着长时间的磨练,我学会了心平气和地接受原本不能接受的事情。不仅对顾客很有耐心,与同学们相处时,我也能很理智地看待许多事情。
再次,我在工作中犯过许多错误,我把它们记在心里,避免下次再有类似的错误发生。
还有就是,我学会了如何与人交往。在店里,我和同是勤工助学的学姐成了很要好的朋友。同时,我和店里的其他人也相处融洽。我还经常从老板那里学大一些学校里学不到的东西。
勤工助学不但给了我一个解决生活困难的机会,它更给了我一个爱的机会,它教会了我自信、自强、自立,教会我学会爱父母、爱师友,爱所有我周围的人。它让我活得充满激情,充满自信,天天面带笑容。
社会就像一个无形的学校,每个人进去都能学到很多宝贵的知识和经验。在这个过程中,我发现了谨慎,发现了谦逊,发现了知识和能力的进化,发现了宽容,发现了另一个美好的自己,发现了灵魂深处的期待,发现了孤独的唯美,发现了星一样闪光的坚强。我的生活更加充实、丰富,我更懂得时间的珍贵,大学学习机会的来自不易。
在新学期里,习惯了忙碌的我,给自己定下了很多的目标,准备积极投入到学习当中去。很遗憾地,我没法抽身去兼职赚外快了。但是我并没有就此放弃勤工助学,我准备在这个暑假继续我的打工梦。
勤工俭学心得体会篇3
转眼间,大学生活的行程书已又悄悄翻过了一页,回头看一看那些深浅不一的脚印,才发现我们经历了很多。还记拿到大学录取通知书时为学费,生活费到处奔波的那一刻,而此刻已荣幸成为勤工俭学队伍中的一员了。
说起勤工助学感受,我想说的是,勤工助学是学校在不耽误学生正常学习情景下让学生
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