心得体会是我们在面对困难和挑战时坚持不懈的动力来源,心得体会是一种对自己学习过程中遇到问题和困难的反思和总结,可以帮助他人更好地理解相关知识,以下是品读360小编精心为您推荐的社交礼仪的心得参考6篇,供大家参考。
社交礼仪的心得篇1
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪,心得体会《学沟通礼仪心得体会》。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
社交礼仪的心得篇2
大学社交礼仪这门课程,让我感受颇深,更加认识到礼仪在生活有不可或缺的地位,正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通细微之处更显真情。
社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。
我主要就外在形象方面和人与人之间沟通来谈谈我的体会。
一、外在形象
外在形象主要包括衣着发式,修饰打扮等。当然,每个人的发式因人而异,通常,高瘦型的人适合长发,稍矮的人适合齐肩发和短发,这样更简洁利落些,当然这样看起来没有那么矮。这里主要说一下着装的原则。
1、tpo原则,即time、place、object。用中国话说就是“天时地利人和”,着装主要看时间地点场合,没有最好的,只有适合的。
2.整体性原则,正确的着装,能起到修饰形体、容貌等作用,形成和谐的整体美。服饰的整体美构成,包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就是从这多种因素的和谐统一中显现出来。
3.个性化原则,着装的个性化原则,主要指依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素着装,力求反映一个人的个性特征。选择服装因人而异,着重点在于展示所长,遮掩所短,显现独特的个性魅力和最佳风貌。现代人的服饰呈现出越来越强的表现个性的趋势。
4.整洁原则,在任何情况下,服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污渍,不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。
就我认为,整洁原则是最重要的,就算你穿的不好,但是别人不会用轻视的眼光来看你,相反,在别人眼中你是一个整洁的人。
还有女生在公众场合最好不要化浓妆,适当的淡妆是非常好的.。现在大多数人都是视觉动物,所以第一印象是重要的,外在形象非常重要。
二、人与人之间的沟通
沟通,看起来简单,但是做起来就比较困难了,在什么场合说什么话,自己应该注意什么,比如父母之间的沟通,同学之间的沟通,上下级之间的沟通,说小点的影响是自我心里轻松、愉悦,说大点的话就是社会和谐了。
在密切的相互关系中,绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的:绝大多数人都不时的有生气的经历。很多迹象都是非语言的:紧握拳头,怒视及大声和快速的说话。生气不一定就要破坏一种相互关系。假如夫妇经常不时的争吵,这种争吵并不影响一方向另一方表达自身的情感、传递关心,不可否认,争吵也是沟通的一种方式,可是后遗症也是很大的。
在这里,相互沟通,要从以下几个方面着手,
1.真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,这样才能创造比较和谐的环境。父母和孩子之间就应该真诚和尊重,父母老是抱怨孩子不听自己的话,而孩子就埋怨父母不尊重自己,在这种情况下,沟通就是最好解决问题的法宝了,父母应该真诚的听听孩子需要什么,而不是一味把东西安在孩子身上,美其名曰这是对孩子好,俗话说,螺丝和螺帽只有适合才能扭进去,这时候父母就应该尊重孩子的意见。当然,孩子也应该好好和父母交流,不要埋怨,否则,矛盾也越来越大。
2.平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。同样是父母和孩子的沟通,父母不要觉得自己年纪大,懂得多,就认为自己高孩子一等,不是放在一个平面上,这样孩子心里也有逆反心里,这样的沟通是错误的。
3.自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。说说疯狂英语的创始人李阳吧,李阳在童年的时候生病住院,用药跟平常不一样,他发现了身体不舒服,可是就因为自卑他不敢开口说话,最后在身上留了一道疤,这也是李阳的一个遗憾,现在李阳就是敢说,自信了,所以自信在沟通中是缺一不可的。
社交礼仪的心得篇3
1、服务员仪容仪表总体要求:
容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;
态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;
打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。
2、容貌:
表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。
2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方;
2.2 按酒店、ktv要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物;
2.3 不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗;
2.4 男服务员坚持每天刮胡子。
3、着装:
3.1着规定工装,洗涤干净,熨烫平整,纽扣要齐全扣好,不得卷起袖子;
3.2 领带、领花系戴端正;佩戴工号牌(戴在左胸前);
3.3 鞋袜整齐,穿酒店、ktv指定鞋,袜口不宜短于裤、裙脚(穿裙子时,要穿肉色丝袜);
4、个人卫生:
4.1 做到四勤,即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤还洗衣服;勤修剪指甲;
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。
5、 服务员每日上班前
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