司法局信访工作总结5篇

时间:2023-01-15 作者:Youaremine 信函稿件

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司法局信访工作总结5篇

司法局信访工作总结篇1

年,xx县局在县委、县纪委的正确领导和指导监督下,把纪检监察信访举报工作摆上重要位置,认真落实信访责任制,不断提高信访工作的质量和效率,使系统信访问题及时得到处理,矛盾得以化解,有效维护了社会稳定,促进了和谐。

一、提高思想认识,强化做好信访工作的敏感性

工作战线长,涉及面广,事务繁杂。近年来,随着经济社会的发展进步,越来越成为全社会关注的热点和焦点。由于历史积淀、政策制约等原因,系统有些方面的工作,难免使群众产生一些矛盾和误会。对于群众关心、关注的一些热点、焦点问题,一旦处置不当,答复或解释不到位,容易激化矛盾,导致上访,影响社会稳定。

信访工作不是全局,但影响全局。对此,局组高度重视,充分认识信访工作的重要性,始终站在讲政治、讲大局的高度,时刻保持清醒的头脑,以一贯的政治敏锐性和工作责任感,认真对待信访问题。局组每年多次召开信访工作会议,为信访工作提供人力、财力、智力支持。对于重大信访事件,局组采取专题研究,慎重处理,有效化解矛盾、维护稳定。

二、建立健全机构,落实信访工作责任制

为了切实加强对信访工作的领导,局组调整健全了嘉鱼县系统纪检监察信访工作领导小组,局长、局组书记任组长,纪检组长任副组长,监察审计、工会、人事、办公室全面参与。领导小组下设办公室,与监察审计室合署办公,并悬挂了信访办公室门牌。各基层单位指定了一名专职或兼职信访联络员,主管主抓所在单位的信访工作。

按照谁主管,谁负责的原则,我局全面实行信访工作负责制和责任追究制。将信访工作责任落实到单位、到人,建立了局组成员包片、包业务分管领域,股长联点、包股室职能范围内的信访问题,校长包校、负责本单位稳定的信访工作责任机制。

局组与基层单位签订了信访工作目标责任书,明确工作任务、职责要求,强化工作责任,全面实行一把手负责制和一票否决制。通过健全机构,落实责任,在全系统构建了全面履盖、高效运转的信访工作网络。

三、规范信访件的受理,提高办理质量

为了实现信访工作的制度化、规范化、条理化,我局建立健全了《信访接待制度》、《办信制度》、《保密制度》、《信访工作职责》、《信访工作纪律》、《信访工作流程》等一系列规章制度。

在来信来访的受理上,我们坚持做到规范登记。凡重要信访件,一律呈送主要领导批阅。对待初信初访,我们做到回执及时、规范,及时调查处理到位,所有信访件全部在规定时限内办结。今年以来,除上级转办的信访件以外,我们还办理了3件自办件。

在反馈工作上,我们对署名信访人有联系方式的,做到按规定反馈结果;属上级交办的,及时向上级交办部门反馈。加强双向反馈工作,反馈内容全部经过分管领导审核,没有因审核不严造成负面影响。

在信访责任追究上,我们对因工作失职造成上访的严肃追究责任,没有出现因工作不到位造成的再次上访。

我们按照群众利益无小事的指导思想,认真对待群众上访反映的问题,对有职责有能力解决的问题及时妥善处理,没有因未及时解决而造成的再次上访和越级上访,没有因工作不到位造成的集体上访。我局十分重视矛盾的排查,准确掌握信访苗头和信访事件情况,发现重大信访苗头或重大信访事件及时向有关部门和领导报告。

在信访档案工作上,我们坚持做到档案资料收集齐全,及时整理归档。

四、落实两个《意见》,抓好信访办事公??

我局正确把握中纪委《关于纪检监察信访举报工作办事公开的意见》和省纪委《实施意见》精神,成立了xx县局信访办事公开领导小组,制定了《信访办事公开制度》,并严格按照规定的形式、程序实施公开,保障了群众信访的知情权,密切了群干群关系,收到了明显效果。

一是公开政策法规。公开与信访举报工作有关的法律、法规和纪条规、信访举报工作程序,引导群众依纪依法信访举报。

二是公开信访渠道。通过局务公开栏和其他形式,向社会和全系统公布信访举报的受理部门。

三是公开办理过程。对涉及群体性利益和群众反映强烈、涉及面广及重大、复杂的疑难信访件,信访人不服调查处理结果仍不息访的问题,以及反映的内容与调查核实的结果有较大出入,举报人有误解的重大举报问题,在自愿的基础上,实行全程公开办理。

四是公开处理结果。信访件办理后,根据其性质采取书面告知、会议公开、通报公开等形式公开信访举报的处理结果。

五、加强信访件报结,做好信访信息工作

信访件报结是上下信息沟通的重要手段。对于上级交办、转办的信访件,我们严格按照上级要结果的内容,认真拟好调查报告,做到事实清楚、材料齐全、结论明确、处理到位、行文规范。

在信访信息工作上,我们按照上级要求,坚持做到每季度上报一次信访统计报表,定期上报初核违纪线索登记表,没有出现迟报少报现象。

回顾一年来的纪检监察信访举报工作,我们虽然做了很多工作,取得了一定的成绩,但是,离上级的要求还有较大的差距。

我们有决心,也有信心,在新的一年里,进一步完善做好信访工作的长效机制,创新工作思路,创新工作职能,创新工作方法,推进我局信访工作再上新台阶,为构建和谐、和谐作出新的贡献。

司法局信访工作总结篇2

今年,我局把抓好信访工作,力求维护社会稳定作为各项工作的重中之重,认真贯彻落实全旗信访和排查化解矛盾纠纷工作会议精神,加强领导,完善责任,建立健全各项信访制度,认真贯彻落实各项措施,把全局的信访维稳工作深入、有效、持续的开展下去,切实为促进全旗社会的和谐稳定做出了贡献。

一、加强对信访工作的领导

全局成立了由局长为组长,副局长为副组长,局属各单位主要负责人为成员的信访工作领导小组。领导小组定期召开会议,及时传达落实上级有关信访工作的会议和指示精神,安排布置全局的信访工作,研究解决全局信访工作中存在的问题。

二、全面落实信访和矛盾排查责任制

在今年的全局信访工作中,我们制定了信访和矛盾排查化解责任制,明确了本局领导班子是全局信访和矛盾排查化解工作的责任集体,局长是本单位信访和矛盾排查工作的主要责任人,对全局信访工作负总责,分管局长为具体责任人,局属各单位负责人是本单位的直接责任人,对本单位的信访和矛盾纠纷排查化解工作负总责,对因领导不重视,工作不力的给予通报批评,造成严重后果的要追究相关人员的责任。

三、抓好信访领导接待工作

为搞好全局的信访工作,按照工作要求,经局务会议讨论研究,我们制定了领导信访接待制度,定于每星期的一、二、三上午为局领导信访接待日,分别由局长和两位副局长进行接待,其余时间由办公室,退耕办人员全天随时接待,认真听取上访人员所反映的问题,力争把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,确属复杂的经局务会议讨论研究,并在一定的期限内给上访人员一个满意的答复。

四、积极开展矛盾纠纷排查工作

我们按照矛盾排查化解工作制度,每月对本部门进行一次矛盾纠纷排查工作,首先开会听取信访接待情况,有无需要解决的问题,然后对本部门不稳定因素进行逐一排查,对排查出的各类矛盾纠纷实行定包案领导、定化解措施、定调解办理时限的三定工作制度,切实做到三个不放过,即责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过,真正把矛盾纠纷排查工作做细、做透、做到位。

五、全力做好矛盾纠

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