优秀的事迹材料可以激发我们对于环境保护和可持续发展的关注,事迹材料是一个人在特定领域内的光辉历程的真实记录,可以展示其才华和成就,下面是品读360小编为您分享的助人的事迹7篇,感谢您的参阅。
助人的事迹篇1
xxx,1997年3月份调入公司,先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,xx物业公司副总经理xxx“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xxx面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在xxx接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,xxx以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,xxx及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。xxx在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,xxx自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是xxx担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,xxx表示,将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。
助人的事迹篇2
吕xx
中国铁路xx局集团有限公司xx客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组列车长,曾获得xx局集团公司“京铁榜样”“最美京铁人”等荣誉。
2008年,因为夏奥,这里唱响《我和你》;2024年,因为冬奥,这里唱响《一起向未来》——xx成为世界上首个“双奥之城”。在服务保障2024年xx冬奥会、冬残奥会的舞台上,中国铁路xx局集团有限公司xx客运段京张高铁车队“雪之梦”乘务组列车长吕xx用微笑迎接旅客,用爱让服务升温,绽放青春光彩,展示出新时代铁路青年的精神风貌。
时光印刻追梦足迹。从高铁情缘到燃情冰雪,从提供一流的客运服务到书写一起向未来的豪情,吕xx怀揣激情与梦想,在京张高铁列车上不断历练,成长为一名优秀的列车长。
奋力追逐冬奥梦,值乘京张高铁列车里程可绕地球赤道15圈
xx冬奥会是向世界展示中国的一个窗口,京张高铁是向世界展示中国铁路的一张亮丽名片。
2024年3月14日深夜,身材高挑的吕xx穿着冬奥列车定制服装,在“瑞雪迎春”复兴号列车上的5g演播室内录制“冬奥记忆”视频。护目镜里,她的眼睛闪烁着泪光:“今天,我值乘最后一趟冬奥列车,太多的美好回忆留在了这趟列车上。”
两年多来,吕xx在京张高铁上往返近2000趟,累计值乘里程达60多万公里,相当于绕地球赤道15圈。
2019年9月,通过层层选拔,吕xx成为京张高铁列车第一批列车长。要想成为列车长,必须经过非常严苛的训练,不仅要在服务礼仪方面补齐短板,而且要对外语进行专业补强。
2019年12月30日,世界首条时速350公里的智能高铁——京张高铁正式开通运营。那一天,吕xx作为首发列车长,值乘xx北至太子城方向的列车。“她能圆满完成首发任务,正是凭着一股韧劲!”xx客运段京张高铁车队党支部书记王鹏说。
2020年3月1日,为了更好地服务这条连接xx冬奥会三个赛区的交通主动脉,京张高铁车队“雪之梦”乘务组正式成立。这个平均年龄25岁的乘务组主要值乘xx北至太子城、xx北至延庆的复兴号智能动车组,除了提供日常乘务服务,还承担着京张高铁列车的英语讲解服务。
作为最初的成员之一,吕xx渐渐认识到“xx冬奥”“百年京张”有着怎样的意义。遥不可及的冬奥梦在这个年轻女孩的心里逐渐清晰。
为做好xx冬奥会运输服务保障工作,xx局集团公司大力深化“雪之梦”服务品牌,开展形象管理、国际服务礼仪、冬奥会知识等强化培训。吕xx也根据线路特点,提议在“雪之梦”乘务组增加盲文服务卡、重点旅客呼叫器、儿童安睡床等服务备品,推出团体旅客预约讲解服务。
京张高铁全线有10座隧道。列车穿过隧道时,一些旅客会产生耳鸣。“我找了很多教程,改良出一套‘防耳鸣操’,受到了旅客们的好评。”内向腼腆的吕xx谈起自己在京张高铁列车上值乘的经历很是兴奋。
“京张高铁最高运行时速多少?”“京张高铁为xx冬奥会做了哪些准备?”“奥运版复兴号智能动车组上有哪些新服务?”吕xx从容自信,熟练运用中英文解答旅客们的问题。
“服务xx冬奥会,我们的使命光荣、责任重大。大家要共同努力成长,为中国高铁这张名片增光添彩!”吕xx在出乘会上激励组员时说。
豆子阳是从普速线调入“雪之梦”乘务组的乘务员,吕xx把厚厚的学习笔记借给她,出乘前讲解提问、值乘中手把手教、退乘后给她“开小灶”。“吕车长对我们很严格,每种备品的码放、每个部位的消毒、每名重点旅客的情况,我们都要铭记于心。她说这是开往冬奥会赛区的列车,容不得半点马虎。”豆子阳说。
带着温暖与感动,见证一段绚丽记忆
心中有光,方可成就梦想。
今年1月,“雪之梦”乘务组实施了集中管理模式,吕xx和她的组员们分别在闭环外、闭环内值乘冬奥列车,但是工作群里吕xx关心大家的消息依旧没有停发——“回到宿舍记得先对衣物和水杯消毒”“今天崇礼下雪,大家多穿点儿”……
xx冬奥会与农历虎年春节假期“完美邂逅”,这是吕xx第六个没有与家人一起团聚的春节。除夕夜,在集中管理点的宿舍,她用手机与家人视频“云团聚”。妈妈说,在
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