要想演讲有水平,就肯定得反复钻研你的演讲稿,演讲稿可以提高演讲人的自信心,在演讲之前,也要先把自己的演讲稿写好,品读360小编今天就为您带来了进部门演讲稿模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
进部门演讲稿篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
我是xx部的xxx,不是说我们努力了就会有自己的收获吗,我们努力了才有资格去收获,我一直坚信这一点,这次我抱着真诚的心来竞选—部部长一职。
我在xx部门已经近一年了,作为x部门的干事我这近一年来,从来不敢忘了我们学生会的宗旨,做好自己工作,一切为建设更加优秀的学校努力,这一年来我在自己工作中尽职尽责,做好部门给我们交待的工作,我团结部门的同学,明确自己的方向,这次来竞选我们部门一职,我也是觉得自己具备了能力,能够在将来带好xx部门走向辉煌,走向更好,经常听说“长江后浪推前浪”我觉得我要做的就是要把xx部门做到更好。
还记得开始我来到学生会我来到—部这里,一切都是严肃了,开始来到这里的给我的感觉就是严肃两个字,入申请书还有未知,严肃就是这里的每一个人对待工作都非常严格,部门们对我们的要求也非常的严格,不管是部长还是我们主席团学长都是这样,一件小时看似没有问题,但是对于我们学生会来讲我们就要找问题,找自身的问题,严格的要求自己。
未知就是在我们毫无准别的时候经常会临时集训,在我们没有准备的时候让我们临场发挥,做不好就要罚整个部门一起,这样的罚是从部长到我们干事,这一年来我们在这样的状态下度过,我现在回想起来这段经历对我十分珍贵,我觉得这是对我现在的影响很大,就是因为这样的严格要求造就了更加强大的自己,这样的经历让我的身心上得到了锻炼。
这让我在自己工作中更加的认真了,在xx部门的这一年来我严格的要求自己,我非常详细的了解了我们部门的工作内容,每次部门下达的任务我都是认认真真的完成,我都是不断的从中吸取经验,完善自己,每次召开例会我总是第一个到场,一周的工作我能够做详细的总结,正确的看待自己的优缺点,这一年我一直在想着怎么让自己变得更加优秀。
经过了一年我也看到了自身的变化,我真的成长了,这让我有了一股干劲,这让我非常希望能够继续在—部门工作,我想成为更加优秀的自己,我很喜欢学生会,不管是这里的气氛,还是平时的工作,我都很喜欢,在这里我得到了充实,更多的是对校团委学生会的热爱,这次我非常希望能够担任部长一职,我真的不仅仅是说说,我希望能够继续留在学生会,我肯定不会辜负自己的工作,希望大家能够选我,谢谢!
进部门演讲稿篇2
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以螺丝钉精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去xx银行支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是老员工,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。xx年xx月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。
目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈
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