导游演讲稿5篇

时间:2023-03-27 作者:betray 演讲稿

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导游演讲稿5篇

导游演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:上午好!

今日我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》,导游爱岗敬业演讲稿:用心服务 搭建桥梁。

我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!或许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,挺轻松的,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己你轻松吗?你还需要做些什么?此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,各位都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给各位个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰 。或许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,各位都依依不舍,在我说完欢送词的时候,各位同时拍手向我致谢:小朱,一路辛苦,谢谢你!一路辛苦,谢谢你!,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么或许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:工欲善其事,必先利其器,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

导游演讲稿篇2

大家好,欢迎大家来到美丽的长江三峡旅游观光。

正如大家所知道的,长江是我国的第一大河,它发源于青海省唐古拉山脉的西南侧,流经青海,西藏,云南,四川,重庆,湖北,湖南,江西,安徽,江苏,上海等11个省市。纳百川千流,自西向东,横贯中国腹地,最后注入东海。全长6300公里,是仅次于南美亚马逊和刚果河的世界第三大河流,它孕育了中华民族古老文明,更与山融合而成了壮丽雄奇、举世无双的峡谷——长江三峡。

长江三峡西起重庆奉节白帝城,东至湖北宜昌南津关,由雄伟壮观的瞿塘峡、幽深秀丽的巫峡和滩多水急的西陵峡组成,全长193公里。瞿塘峡以雄著称,西起重庆奉节白帝城,东至大溪镇,峡长虽然只有短短的8千米,是三峡中最短的一个,却有着西控巴蜀收万壑,东连荆楚压群山之势。接着就是以秀出名的巫峡,巫峡因巫山而出名,西起重庆巫山城东的大宁河口,东至湖北巴东县的官渡口,是三峡中的唯一一个地跨两省市的峡谷,全长45公里。船在巫峡中行,时而大山当前,时而峰回路转,山穷水复疑无路,柳暗花明又一村无疑是它最好的写照。所以有人把巫峡比喻作一条迂回曲折的山水画廊。最后经过一段山舒水缓的宽谷地带,我们便来到西陵峡。风光绮丽的西陵峡,西起秭归县香溪河口,东至湖北宜昌南津关,全长76公里,是长江三峡中最长的峡谷。因位于楚之西塞和夷陵也就是现在的宜昌市的西边,故称西陵峡。西陵峡以险出名,以奇著称,奇险化为西陵峡的壮美。

相信大家必定听说过这几句诗:朝发白帝彩云间,千里江陵一日还,两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。这脍炙人口的诗句,正是来源于诗仙李白的名作《朝发白帝城》,而这里所说的白帝城,正是我们今天所参观第一个景点。位于长江北岸的白帝城,原名紫阳城,它是新莽时期公孙述割据四川之际建筑的,因为传说城中有井,井中白雾腾空,其形状宛如一条白龙,直冲九霄,于是公孙述自称白帝,城也改名白帝城。三峡工程蓄水后,水将淹没至半山腰,形成水雾缭绕,仙山琼阁搬的仙境。

说到这个三峡工程,全名为长江三峡水利枢纽工程。是一座治理和开发长江的关键性骨干工程,具有防洪,发电和航运等综合效益。建成的三峡大坝坝高185米,蓄水位为175米,年发电量达847亿千瓦时,是新中国最伟大的工程。

好了,我们即将靠岸了,请大家跟我一起去近距离欣赏白帝城的美。

导游演讲稿篇3

由于从小对旅游活动的喜爱,我选择了导游这一职业。在小时候我就对旅游事业有着懵懂的定义,那时我觉得导游这一职业是走遍各个地域,感受风景文化的职业,也因此我说你深爱上了导游这个行业。通过职业课程的学习和知识积累我逐渐意识到导游不仅仅是一份走遍天下的职业,更是一段历尽今生的旅行,它承担着将中国文化推向世界的责任,而我选择了导游也就意味着我代表着我将要承担这份责任。因此我会倍加努力。为了以后事业能够有所成就并将责任和志向担在肩上,我除对学习专业课程外也查阅了相关资料对旅游市场进行了分析:在中国政治稳定,经济持续发展,全球旅游事业发展迅速的形式下,中国的旅游事业也在突飞猛进的发展。旅游也逐渐成为各国人们放松心情和娱乐生活的首选,各国的旅行社也愈加曾多,从而也将导游这一职业推向了高峰,社会对导游的要求也越来越高。我作为一名以导游为专业的学着,我必须深刻的意识到导游这一职业对社会发现的重要性,同时也意识到随着旅游事业的发现,导游这一职业的竞争性也越来越大。我所要从事导游所担任的角色也变得多种多样。

伴随着中国积极参加全球和区域合作,这给旅游事业带来了重要机遇也使得旅游事业发展强烈,20xx年北京奥运会与20xx年上海世博会将中华文化在世界文化中崛起,向全世界展示自己的舞台,通过这两个舞台,中国进一步提升了在国际旅游市场中的形象。出入境旅游,面临着前所未有的发现机遇,因此这就对导游提出了更高的要求。

经过对导游环境的分析我意识到导游工作者需要深刻理解以顾

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