在当下社会,演讲稿使用的情况越来越多,很多人觉得演讲稿很难写,一份高质量的演讲稿能让听众能更好地理解演讲者的内容,以下是品读360小编精心为您推荐的组长岗位竞聘演讲稿7篇,供大家参考。
组长岗位竞聘演讲稿篇1
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
我是客服部的__,目前是做售后的工作,现在公司内部进行岗位竞聘,我想竞聘的岗位是我们售后的组长。
我来到公司的时间虽然比较短,只有短短半年的时间,但是我觉得我的能力却是提升的比较快,从刚开始接触售后,到现在可以做好售后的工作,并且一些纠纷的任务,同事们觉得很麻烦,不想接,我都很乐意处理,并且还可以做好,我在这其中也收获了很多,学到了很多,对于售后的处理这块更加的得心应手了。现在有机会,我觉得我可以来竞聘组长这个职位,虽然说我比较年轻,但是我觉得这何尝不是一种优势呢,我有冲劲,有干劲,愿意做事情。
售后的工作是比较累人的,而且很繁琐,有时候客户的投诉或者纠纷问题,让人很恼火,这就更需要耐心并且愿意去沟通,这样才能更好的解决客户的问题。假如说我这次竞聘成功,我作为售后的组长,我会做以下一些事情来帮助大家,更好的做好售后的工作。
首先就是售后的qa,我会把售后的问题和如何解决的方案做好总结,这样大家在处理问题的时候有一个参考,就更容易了,虽然我现在也有这个qa,但是还不够完善,还需要继续完善,才好给同事们作为参考。平常同事们也会问我一些比较难的问题如何解决,我觉得如果有一个qa,那么这样在日常中,遇到客户的问题,就可以随手翻看来解决了,而不用再去问,耽搁时间,甚至影响了客户的售后体验。
其次就是做好售后和售前的对接工作,很多时候我们售后遇到的问题,其实应该是售前就能解决的,或者并不属于售后的问题,但是客户咨询的时候却是不会管这个的,我觉得在以后的工作中,应该做好细分,而且一些简单的售后问题,其实售前也完全可以解决,没必要转到售后,这样也是影响了客户的体验,耽搁了时间。在对接上面,我觉得可以做成一个表,什么问题,售前解决,什么问题才让售后来解决,这样能提高工作的效率,也是为了做好客户的体验。
总之,我的想法就是更好的把售后工作做好,即使这次竞聘我没有当上组长,我在日常里也是会积极工作,并且时刻总结,多学习,让自己的能力得到提升,如果领导和同事们觉得我能力够了,那请投我一票,谢谢!
组长岗位竞聘演讲稿篇2
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××,来自××营业厅。我竞聘的岗位是××营业厅班长。从0×年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。
人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:
第一、努力提高自身的综合业务水平
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手
在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。
毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经验,但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。
谢谢大家!
组长岗位竞聘演讲稿篇3
去年的此时此地,我进行了组长竞聘的演讲,在大家的信任与支持下,我担任了托班年级组的组长。在这个和谐的集体里,我收获许多,虽然比往常忙了许多!
一个年级组犹如一棵生机勃勃的大树,每一位老师都是一枚果实,我们这棵树虽然果实只有两个,却依然有着沁人心脾的幽香。三八节亲子活动,诸老师提议请妈妈、奶奶、外婆们来为大家做老师,介绍自己的工作或育儿心得;家长工作中我提议让家长进班做一天老师,五一、六一的小制作与环保义卖活动,我们一起主动加班准备。我门两个果实相互依存,为蓓蕾的开放静静留香。
在工作中,我通过个别交流,开年级组会议,小型的聚会等形式让我们这个小小的年级组充满欢乐与激情。因为,天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。通过实际的工作,我深切感受到组长工作的不易,由于组员人数少,出谋划策的人相对也少了,开展活动制定计划等有时需要自己更多的摸索。
这一年中的许多活动,我们都是和小班年级组合作的。在大家的帮助下,我初步策划了师德小品《甜蜜的事业》及歌舞《世博之舞》,通过全体的努力,获得了第一名;三八节运动会我们拧成了一股绳,虽然成绩平平,确是笑声不断;迎世博义卖更是你出力来,我帮忙。在此我要感谢所有小班年级组的老师们,我们亲密的合作,共商共论,留下的是温馨的回忆,获得的是一次次的成功。而在这一系列的工作中,也让我体会了组长在组织协调工作方面的要领,积聚了活动创设的智慧。
组长不仅要凝聚人心,更需要有强烈的工作责任心。要想组员之所想,急组员之所急。我们带班老师工作十分琐碎繁杂,我就尽可能在工作中减少形式化的东西,在年级组活动中,抓住重点,以听取意见与问题为主,展开讨论,提高会议的效率,留出更多的时间让大家去实际的做。同时为大家提供所需的各种资料,如制定各种活动的表格、通知;看到想到好的家园联系内容,主动给于大家分享。帮助大家有效率的工作。在工作中遇到的困难以及老师的困惑,我也能及时与领导沟通,并传达给老师,同时,认真落实领导安排的任务,让大家不走弯路。我们组有两位生活老师,她们会积极地配合我们的工作,但有些工作如何做则需要我们的帮助。例如备课、写作等等,虽然她们不属于我们组,但我一直把她们视为托班这个整体中的一员,因为只有每根枝叶的茂盛,才能结出美丽的果实。
我将自主性区域活动与家长工作作为本年度年级组工作的重点,在迎接区督导活动中,我和诸老师的区域设置都获得了专家的好评。同时我设计了《请您建议表》、《您的教育心得》等内容,让家长就亲子活动、专题讲座、家园互动、幼儿园安全工作等方面提出自己的意见和建议。
我做组长的工作宗旨是:少做表面文章,多做实事,力求工作的实效性。我工作的蓝图是:给大家以欢笑,创设心情舒畅的年级组氛围。我会为此努力,也希望大家给予我这个机会。当我们年级组这棵大树随风而响时,每个果实颤颤而动,那不是风吹响的,那是我们一阵阵欢乐的笑声,在艺幼的园地里,传播、荡漾。
组长岗位竞聘演讲稿篇4
各位领导,各位同仁:
大家好!
决定参加这次竞聘前,也曾对自己度德量力,思虑再三,能够踏
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