年终工作个人总结1000字6篇

时间:2023-03-07 作者:loser 工作总结

要想在更多人面前展示个人能力,写好个人总结是很关键的,写好个人总结是有利于我们的工作发展的,以下是总结社小编精心为您推荐的年终工作个人总结1000字6篇,供大家参考。

年终工作个人总结1000字6篇

年终工作个人总结1000字篇1

时光如梭,转眼间xx年工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内部管理,增强员工责任心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前,部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作

我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

年终工作个人总结1000字篇2

一、在劳动纪律方面:

为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。

首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

四、业务拓展情况:

初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

以上是我的工作总结,请领导批评指正。

年终工作个人总结1000字篇3

xx年马上就过去了。总结一年药厂制药设备概况,结合现状分析创新。

第一,加强学习,提高专业素质

活到老学到老。只有通过不断的学习,接受和加强对医学知识和理论以及制药设备的熟悉理解。一年来,我努力工作,通过学习和亲身经历,设计和完善了制药工艺原有设备的许多弊端,提高了设备的利用率,延缓了设备的升级换代。

随着社会的发展进步,电子产品的快速发展和机械化的快速发展。知识的更新只能鼓励我不断学习,充实自己,丰富自己的知识和见识,为药厂更好的工作做好充分的准备。

第二,睁开眼睛,仔细分析了解现状

随着国家食品、保健、医药法规的完善,我们严格控制产品的卫生要求,狠抓产品质量,整顿不符合规范要求的医疗、药品、医疗器械、保健食品等专项行动,确保消费者的健康和财产安全。我制药厂是一家先进的民营科技企业,是一家通过化学机械抛光认证的高科技企业。它以医药改革的良好环境为契机,充分发挥民营企业灵活经营的优势,改善资本流动的周期,进一步扩大市场份额。

三,降耗节能,加强设备维护和改进

企业需要有稳定的后方,才能打出市场销售的重拳。设备的维护和改进是为生产提供服务,使设备正常运转,提高生产效率,提高质量,减少废旧产品和零部件原辅材料的损耗,减少返工和周转。充分合理开源节流,限制支出,保质保量完成生产任务,为市场提供源源不断的优质产品。

第四,加强反思,及时总结

反思工作半年,看到成绩的同时思考工作中的不足。缺点如下。

1、对维修人员的培训不足,对实际工作中遇到的不常见故障分析判断不足,导致维修时间延迟长,影响生产,容易造成质量事故,不合格产品频发。

2、维修人员团队意识不强,导致个体独立工作,容易进入设备故障判断的误区。配合不够,不能集思广益,不能尽快解决问题和故障,提高设备运转率。

3、维修人员组织纪律性不足,工作松散,拖沓,不积极寻找和观察可能发生的事故隐患,总是在等待故障的发生,无法预见和提前解决可能发生的故障,没有应急抢修的想法。

4、维修人员缺乏思想,吹毛求疵,炫耀技能,互相推诿,大喜过望。做得好做得对的都是自己的优点,做得不好的都是别人的。如果你做得少或者什么都不做,你就会少犯错误或者不犯错误。我没有树立企业是我家的观念,而是靠着企业的大树遮风挡雨,靠着忠诚、奉献、求实、创新的精神。

综上所述,一年的成绩比过去有了很大的提高和提高,各方面的工作都需要提高和追求高效率。药厂要有稳定的后方,看市场,共同发展,创造辉煌的未来。

年终工作个人总结1000字篇4

对于刚进入生产部的'我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!

一、 加强执行力

调度

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