一份好的年终总结可以使一年的工作完美收官,结束了这一时期的工作后,我们必须养成写年终总结的习惯,品读360小编今天就为您带来了2024年物业工作年终总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年物业工作年终总结篇1
在保洁人员的工作安排上面处理好了物业公共区域的卫生打扫,其中由于部分楼层之间的通道比较狭窄的缘故需要做好这方面的清扫工作,而且为了不影响到其他居民的出行往往都是在人流量较少的时候进行打扫,再加上有些居民楼没有电梯的缘故往往都要走到高层进行打扫,为了不让保洁人员对此产生怨言我会选择对他们进行安抚工作,只不过由于今年有些保洁人员工作认真负责的缘故主动承担起这方面的任务,为此我还特别向物业领导申请优秀保洁人员的名额并对他们给予了奖励,目的还是为了给大部分保洁人员树立榜样并号召他们学习艰苦奋斗的工作作风。
在清洁工具的维护与采购方面迎合了保洁人员的需求,针对物业清洁工具老旧或损坏的状况特地申请了一批经费进行了更新换代,淘汰掉老旧的清洁工具以后使得大部分的保洁人员工作效率有所提升,而且在打扫的质量方面可以看出比以往要干净整洁许多,只不过也许是工具带来的便利导致部分员工产生了懒散的作风,我为了遏制这种不良风气选择亲自带领他们一起去进行打扫,而且在小区各个需要打扫的地方进行来回巡视并确保他们是否在认真工作。
小区绿化带种植树木的时候参与其中并做好了这方面的工作,关于这点难以否认的树木的种植给打扫工作带来了一定的困扰,无论是水泥地面上的树枝还是泥土都不是特别雅观,即便知道这是栽种完毕之前的必经过程还是为此感到有些不适,绿化带周围的清扫工作在我的安排下将其处理还算不错,只不过有时平淡而重复的保洁工作会让自己产生烦躁的情绪,在我看来或许是自己比较年轻的缘故导致工作时有些贪图效率,而且有时在保洁工作中得不到附近居民的理解也是让人感到委屈的事情。
尽管历经坎坷却能在长时间的保洁工作中获得充实的感觉,有时即便是居民的一声称赞都能让我们这些保洁人员的心情愉快不少,但是为了做好基础的保洁工作还是需要在后续的时间内不断努力才行。
2024年物业工作年终总结篇2
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
2024年物业工作年终总结篇3
时间荏苒。20xx年度工作在xxx全体员工的劳碌中匆忙而过。回首鼠年,在公司领导的热忱关怀下,在部门xxx的悉心指导下,在公司其他员工的亲热协作下,我的各项工作得以顺当完成。
作为一名物业管理员,我的主要工作职责是:对xxx乃至整个小区进行日常检查,管理与修理辖区单元门禁系统,对装修单位时常性巡查,协调业主内部的冲突和纠纷,以及准时处理业主的投诉与建议等事项。
为了总结阅历,探寻差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
1.坚决执行xxx的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。小区水表频繁消逝故障是众多业主的诟病,一名修理师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状,对于住户水表显示特殊或其他简洁故障,都是由我们物管员上门解决,在购水电高峰和天气特殊冷热的时候,尤为突出。当住户行动不便时,我们主动上门帮其插好水电表,面对部分业主的牢骚,我们需要急躁解释,充当救火队的角色,作听众,作解说员。通过削减业主生活中的麻烦,一点一滴的真心付出,赢得了业主对我们工作的认可和服务的满意。让业主满意,我们还主动为业主着想,有时甚或想在业主的前面。今年2月梅雨季节前,为了提示住户预防变天下雨,关好窗户,防止屋内进水,我们在全部单元门处张贴醒目的通知以提示住户。6、7月份,为了紧急应对大暴雨降落,防止6楼复式楼的下水堵塞而导致屋内积水,造成损失,我们加班加点,一面对部分6楼天沟排水进行检查疏理,一面不顾腿酸脚痛,上门到全部的6楼住户,张贴通知,告知留意事项,力求削减业主损失。通过努力,今年此类大事明显低于往年。
2.秉承公司敬业、服务、创新、奉献的经营理念,始终把业主平安放在首位,尽心尽力,准时修理好单元门禁,维护业主权益。我专职服务的区域有88张单元门,由于电子器件业已达到使用年限,一旦气温特殊,其修理频率相当高,不论天气多么酷热,我都会在第一时间扛着焊机,准时进行修理,维护好业主的第一道平安屏障。目前单元门禁系统现全部处。时刻想着住户的需求,时刻牢记公司的理念,是对我们全部工作人员的基本要求。朝着这个目标做,于公司,努力达到敬业奉献,于住户,充分做到准时服务,于自己,竭力做到心到手到,问心无愧,这也是我对自身的.要求。
3.高标准高质量完成公司交代的任务。在公司5月份组织的问卷调查活动中,我与同事xxx一起,挨家挨户上门,千百次的回答某些住户的物业费用问题。面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题,急躁认真解释。选择实行让其家中通情达理的住户签名这样迅速而灵敏的方式方法,程度的获得住户的支持。在11月12月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中,我和同事xxx一组,负责xxx的近500间车库杂屋。我们选择实行书面通知、电话告知、上门抄收、电话催收、托付其家人伴侣相互告之、蹲点守候等多种迅速而灵敏、主动的方式,共
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