2024年电信公司工作总结7篇

时间:2024-03-24 作者:Lonesome 工作总结

一份有价值的工作总结才是对自身的成长有帮助的,为了更充分的对自我能力的有所认识,试试记录一下工作总结,以下是品读360小编精心为您推荐的2024年电信公司工作总结7篇,供大家参考。

2024年电信公司工作总结7篇

2024年电信公司工作总结篇1

深入贯彻落实科学发展观,以省公司和市公司20xx年工作会议精神为指导,围绕创新和服务领先,以“两个优化”、“四个加快”、“六个提升”为抓手,推动全业务超常规发展,确保各项工作跟上市公司步伐,确保市公司下达的各项目标任务顺利实现。

紧紧围绕“规模发展调结构,精确管理提价值”这一工作主线,坚持不唯预算唯市场,竭尽全力实现规模发展,认真落实农村三年振兴规划,以新e9、全家福、十户联防新业务的推广为契机,实现固话业务持续上扬呈现新的拐点,进一步变革思维,外抢市场,内强管理,夯实基础,创新机制,圆满完成年度目标任务,努力夺取全业务经营攻坚战的全面胜利。

一、深入市场前沿、紧盯经营指标、加快推进业务实现规模发展。

(一)快速推进移动业务发展,紧扣三大重点有效推进,做到量价的同步提升。

1、以融合发展为主导,继续加大“e9”、“全家福”融合套餐的推广力度,推进新增宽带、固话加入融合套餐,提高融合套餐业务的发展的占比,通过捆绑优惠抬高客户业务退出门槛,加大移动业务发展。一是组织专项营销活动进小区,将业务宣传到户;二是开展路演等活动,刺激客户消费;三是加大营业厅的推介,引导客户消费。

2、以单位团购为切入,加快移动中高端业务发展。中高端发展是经营工作的重点,是完成收入目标的关键,只有抓好中高端业务发展,才能完成各项收入目标,才能在市场竞争中占有一席之地。一是强化政企客户渠道营销的纵向“一体化”,建立中高端用户策反专项活动的常态化机制,灵活运用价值让渡、整体突破、分层推进等方式方法,做到“月月有目标、月月有重点、月月有突破”。二是继续组建团购营销专班,集全员之力,推动业务上规模;三是推进中小团购业务上规模,以点带面,推动业务发展。

3、在聚类市场和专业市场方面,细分市场,以标准制胜,集中兵力,以“赛”促“销”,首先通过广告宣传进行市场预热,通过市场经营及竞争信息跟踪,选取活动场地。按照先分组、再分散营销,先挨家挨户营销,再关系营销的总体思路,团结一致,努力奋进。争取全年组织开展多地点、多波次实战营销活动,做到“培训到位、支撑到位、通报到位、跟踪到位”。建议成立专业营销团队或门店外包。

4、扎实做好存量维系工作,始终牢记“重发展,轻维系”的深刻教训,一手抓发展,一手抓维系,做到两手都硬、统筹兼顾。对移动中高端客户维系做到有客户经理关注,对低端客户做到有关怀,加强到期金牌客户的签约服务,坚持个性化和人性化服务,做到“六个一下”:即套餐消费多关注一下、日常电话多沟通一下、有事没事多拜访一下、重大节日问候一下、客户生日祝福一下、岁末年初回馈一下,拉近与客户的心理距离。

5、加大社会渠道的重点建设和开放渠道的发展。对已经完成的三个社会渠道和5个开放渠道的协助发展,含农村支局。执行好“用户实名制”的业务受理,层层签订责任状、责任到人。筹划社会渠道、开放渠道20xx年规范管理、发展目标及店长人选,调整好相关补贴政策。

2024年电信公司工作总结篇2

今年3月,我很荣幸被金斯特(中国)选中,并于7月12日至10月8日在芬兰奥卢的nk电缆公司进行了为期三个月的实习培训。

芬兰是诺基亚的故乡,其电信业非常发达。因此,在nk线缆中,我有一个非常好的机会来深入了解现代通信线缆及其连接器。我认为这个世纪是一个交流和信息的时代,这种培训有很多好处。在最初的几个星期里,我从理论上系统地了解了不同的通信电缆及其接口设备。然后,为了更深入的了解,我对电缆及其接口进行了实地调查和记录,并积极配合公司人员进行电缆测试。同时,为了帮助nk cables更好地宣传其产品,我从网上了解了关于dvd的详细知识,并做了一个关于dvd技术的报告,取得了很好的效果。由于nk cables在中国也有一些生产部门,所以我做了一些中文到英文的翻译工作,让他们更好地了解中国的发展。3个月后,我想,从技术上来说,我的收获是真正了解了通信电缆及其原理。

在芬兰的三个月里,我也亲身体验了芬兰的生活方式。毕竟是属于北欧国家,好像离世界很远,显得很安静。我去那里的三个月是芬兰的夏天。人们喜欢坐在温暖的阳光下,充分享受严冬难以获得的阳光。芬兰人最大的乐趣之一是桑拿(芬兰浴)。他们喜欢在一天的辛苦工作后,充分让热气渗透到自己小屋里的每一个细胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香肠。也许因为芬兰是一个福利高的国家,他们会享受7。工作五个小时后。但给我印象最深的是他们与自然的亲近。无论男女老少,在周末或节假日似乎都很爱采摘满山的草莓或蘑菇。原本以为在这样一个高度发达的国家,人们应该更习惯于高标准的现代生活,而每个人都有手机的社会在我心目中似乎更远离自然。但是我发现我错了!他们的生活更自由。他们会不厌其烦地花一个下午去摘草莓,然后回到家,自己动手做果酒或者果酱。我觉得,和他们相比,我原本的生活似乎离自然太远,迷失在这座钢筋水泥的城市里。片刻的叹息!我想!芬兰人有些内向,但我觉得他们很友好。在奥卢这个小城市,也有中芬友好协会。8月下旬的一个阳光明媚的.下午,协会还邀请了欧陆的所有中国人举行烧烤聚会。

同时有生以来第一次有了自己的工资,真的懂得节约。我攒了两个月的工资,和另一个在芬兰受训爱金斯特的朋友去了巴黎。我们的感觉是,我们这么小的时候,就可以用自己劳动挣来的钱去世界上最浪漫的城市,去看看传说中的埃菲尔铁塔、凯旋门、巴黎圣母院等建筑,真的是一件值得骄傲的事情。这是对自己的一种肯定,是对自己未来的一种信心来源。在这里,真的要感谢love ginst和浙大给我这么好的机会。

在芬兰生活的时候,也遇到了一些中国人。每个在国外生活的人其实都很累。但是他们给了我很大的帮助,比如帮我找房子(奥卢的房子很难找,虽然芬兰love ginst组织也帮了我,但是因为种种原因,还是失败了,感谢一群奥卢的中国朋友),在此向他们表示衷心的感谢。曾经听说三个中国人在一起就变成了虫子。但现在我不这么认为了。欧陆的中国人互相鼓励,互相扶持,消除彼此在精神生活和物质生活上的空虚感。

2024年电信公司工作总结篇3

在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况作工作总结:

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政

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