只有结合自己的实际工作情况,我们才能写出有意义的个人总结,热门的个人总结会帮助我们管理好自己的工作流程,树立正确的思想观念,以下是品读360小编精心为您推荐的2024预检分诊护士个人总结5篇,供大家参考。
2024预检分诊护士个人总结篇1
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下
一、工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊x余人次,协助门诊外科医生进行小手术x人次及外科换药x人次,血气分析x人次,查体x人次。
二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进
1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%.
4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理,保证护理安全
1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识
2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。
2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%
3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%.
4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得xx大学本科网络教育学习机会。
2024预检分诊护士个人总结篇2
疫情防控期间,大家都知道预检分诊工作的不易,“ 子非鱼,焉知鱼之乐”。不在这个岗位上, 就体会不到其中的苦辣酸甜。
门诊护士肩负着为患者提供正确及时的预检分诊、答疑与指导等等。除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的是要从患者的角度考虑问题,运用良好的沟通能力去解决问题。
疫情期间,医院采取预约挂号,就诊患者要在门诊进行预检分诊后方可进入,门诊压力增大。当得知门诊需要支援时,我第一时间向护士长报名,并有幸于3月中旬参加门诊预检分诊工作。
来到这个岗位我才知道并不是预想的只是测测体温、填个表那么简单。疫情期间患者到医院就诊先要用手机扫码,查看其14天行程和健康宝,如遇老年患者不熟悉用智能手机及眼花看不清表格文字,就必须辅助他们细致讲解每一个操作步骤,逐句念给老人听,甚至帮老人填写……一个上午下来未能喝上一口水。
还有很多老年患者自己不会网上预约,打电话预约不上号,来了医院又挂不上号,情绪难免有些急躁。3月23号中午,一位步履蹒跚的老奶奶走到医院门口,我看到她行动不便就主动上前让她先坐下。当她坐下后,我开始问是否有网上或者在114 电话预约,她很生气地说:“医院就是事多,以前也不 这样,我没预约,现在不可以挂号吗?”面对她这易怒的情绪,我只能心平气和 地告诉她:现在是疫情期间,要保证每个人的健康安全。她突然站起来大声说:“别说那些没用的,我今天来了就要看病 。”这时候保安大哥走过来问怎么回事,了解情况后保安大哥给她一个纸条说:“您下午一点到三点打这个电话预约就可以了 ,这个电话是我们医院门诊服务台专门为不会网上预约老年人约号用的。”她情绪依然不能平复:“我来 就是让你们解决问题的,不是让你们敷衍我回去的,你们能保证我一定约上吗?”见此情景我心想如何才能得到她的信任,相信我们是真心帮助她呢?用自助机预约吧,对,就这么办!我面带笑容地问奶奶“您带医保卡了吗?手机有钱吗?”老 奶奶说:“有啊!”我说:“ 您别太着急,我帮您在自助机上约明天的,如果约上了,麻烦您明天再来一趟。”她情绪马上缓和了许多,连连说:“那好, 那好,约上就可以!”我在自助机上帮她约好后,她温和 地对我说:“谢谢 你,小姑娘!我不是故意给你们找麻烦,家里药吃完了,打114说没号,你们 只给我个电话号码,我怕打过去又没号了。”我微笑着说:“没事,这是我应该做的,明天我还在这儿,有事您找我,回家路上小心点!”老奶奶走了,我又投入到忙碌人群中继续工作……
这样的事情在门诊每天都会发生很多次。站在患者角考虑度,疫情带给他们诸多不便,对于老年患者又不会网上预约,打电话很多时候都挂满了,他们内心难免特别焦急。我们做好预检分诊工作同时,还需要安抚他们的情绪,帮他们解决一些问题。
通过一周的预检分诊工作,更好地培养了自己耐心,细心,可以在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,从而也更好地练就了自己与患者良好的沟通能力。尽管一天的预检分诊下来,口干舌燥、腰酸腿疼,但看到为患者解决了实际问题,内心充满了快乐,一切都值得!
短短一周,对于刚刚上班不到一年的我感受颇深,每一个岗位都非常重要,不管我在哪里,我都要专心致志地去做好每一件事情。
2024预检分诊护士个人总结篇3
时间过得真快,没有感觉到,我们到精神科工作都一年了,精神科是我们医院去年新成立的科室,在院领导和护理部的关心支持下,在科室主任的领导下,我科全体护理人员以“创一流服务,建温馨医院”为宗旨,开展各项护理工作,落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作总结如下:
一、全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务
精神科xx—xx月份共收住病人xx人,出院病人xx人,完成工作任务xx元,住院天数为xx天,无重大差错事故的发生。
二、为了提高每位护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度
我们科室全体护士参加了医院组织的护士礼仪表演以及技能操作比赛,xx及xx获得了“优秀护士”的称号。
三、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责
杜绝了“你等我靠”现象的发生,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,做到了全年无差错事故发生。
四、严格执行“三查七对”制度
坚持由各班负责上一班的医嘱查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护
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