回顾这段时间的工作,相信你一定有很多的收获,赶紧写份工作总结吧,会写实用的工作总结是可以让我们之后的工作能力更进一步,品读360小编今天就为您带来了银行营销个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
银行营销个人工作总结篇1
20xx年一季度,我新增储蓄存款570万,新增滨聚付客户75户,新增储蓄账户91户,销售理财及结构性存款1500余万元,喵喵贷授信客户44户,用款51万。营销pos机2户。组织了女神节花艺活动和消费者权益日活动。批量营销了中国人民财产保险公司的客户和武清区职教中心的客户。
20xx年1月份,因为营销工作没有进展,并且出现业务上的疲倦期,所以1月份的业绩并不很出色,然后直到2月份春节以后,通过不断的反思和自我的调整,找到了更好的、更适合自己的发展模式。纵观全行理财经理团队,我们面临的问题都是同质化的,但是如何处理问题就要看每个人的能力,所以说我们问题都是同样的,关键在于如何看待问题和解决问题。具体的有如下几方面的改变:
1、每天要出活。优秀的销售不是每天坐以待毙,而是主动出击,一季度主要营销思想转变为从“等客户”变成“找客户”。其实客户并不是拒绝营销人员,只是拒绝他们去推销,如果真正的从心里为客户去考虑问题,客户往往愿意与这样踏实、认真、为自己考虑的人成为朋友,比如我手中的一些黑金客户通过我的积极联系,能够做到在我行稳存增存,我并不是很善于表达,只是因为做到了让客户放心。力争做到新增高端客户10人。
2、保持每天联系5名不同的客户,根据他们的资产规模先从高到低进行排列,保持电话营销,营销的.内容包括:理财产品的新政策、资产配置以及对客户的情感营销。从而实现稳存增存。实现资产增长1000万。
3、实现个人经营贷业务破零,个人经营贷在营销上还存在着一定的能力不足和畏难情绪,需要不断的去联系以前的滨聚付客户,寻找到有需求的客户,但是由于经验比较少,希望支行能够给予一些培训和帮助,目前正在跟进一个客户,并通过做生意的朋友转介绍一些客户。完成3户个人经营贷。
4、寻找到营销滨聚付客户的模式,由于以前一直在营销我行存量理财客户,在这方面有一定的技巧,但是对于中小商户没有任何的技巧可言,所以说在发展滨聚付业务上会存在着一些难度,首先,要从了解这些客户的金融需求出发,并且为客户提供适合他们的解决方案解决方案。新增滨聚付150户。
银行营销个人工作总结篇2
转眼之间,xx年已经结束,我们已经迎来崭新的xx年,在xx年的工作中,即取得了一定的成绩,但也发现了自身存在的很多问题,下面便将xx年的工作进行总结,同时对自己本年度的工作提出一定的目标与要求。
一、个人业绩数据
1、各项存款及贷款数据
截至xx年xx月xx日,个人名下存款余额总计xx万元,,其中储蓄存款xx万元,对公存款xx万元,个人名下贷款总计xx万元,其中按揭及消费类贷款xx万元,小微贷款xx万元,其中弱担保贷款xx万元,小微抵押贷款xx万元,较年初新增xx万元。
2、其他产品营销数据
同时xx年中智能pos新增8户,借款人意外险销售xx笔,总保费金额xx元左右,网乐贷新增6笔,金额xx万元。
二、日常工作总结
1、新增业务营销方面
xx年,个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上,截至xx年xx月xx日,小微抵押贷款共新增xx户,审批金额总计xx万元,放款金额xx万元,但业务新增主要集中在前两个季度,反而三、四季度增长较少,同时xx年客户流失也成为一个比较重要的因素,抵押贷款方面共流失xx户,金额xx万元,这个结果还是不尽如人意的,通过对之前工作的分析可以看出,抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得,而缺乏长期稳定的新增获客渠道,所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的基础上,开放思维,深入思考,寻找更加稳定、直接的获客途径。其次,就目前零售客户经理的考核办法而言,单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别,对于存款的依赖越来越大,现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去发展,在以信贷产品为基础的原则上,更应加强对客户的综合开发,通过对比可以发现,自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距,例如:借款人意外险销售,有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后很多,这也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微团队管理方面
xx年xx月初,分行成立xx团队,很有幸当选xx支行小微团队长,但也意味着身上的担子也更重了,通过一年多的努力,支行小微业务也有了一定的突破,今年5月份,xx加入xx支行零售团队,同时9月份xx离开xx支行,目前团队人员仍为xx人,但人员的配置只是团队发展的第一步,接下来的重点工作就应该放在团队的发展和规划中去,团队成立初期,并没有设立完善的工作制度,团队成员的工作方式缺乏统一性、尤其在营销方面没有做到统一方向、固定动作,下一步我们支行的小微团队也要形成固有的工作制度,人员虽少,但也需要有完善的团队制度,这样每一位团队成员才能各司其职、尽其所能,整个团队才能往好的方向。
银行营销个人工作总结篇3
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的'困难和问题。
一、20xx年具体工作总结
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息、在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时、进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受xxxx资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年x月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于x月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质。
在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。
二、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特
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