认真撰写工作总结让我们能够更好地把握自己的职业方向,通过工作总结,个人能够识别出工作中的高效方法,进而在未来的工作中加以应用,以下是品读360小编精心为您推荐的2024珠宝店店长工作总结7篇,供大家参考。
2024珠宝店店长工作总结篇1
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的20xx,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的20xx年。
一转眼,来x已经一年了,担任店长工作也已大半年,回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几分感触,在过去大半年的时间里,首先要感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心的培养。感谢区域经理,督导给予我工作的鼓励,引导,与督促,让我学会了很多带店的知识,和管理销售等多方面的技巧,让我带店的方法跟进,成熟了很多,并顺利的为公司的销售发展迈出了第一步。
半年来不断与区域的管理模式进行磨合,与店铺员工销售的多样性进行磨合,这一路来让我更加的认识到自己的不足和长处,通过这么长时间的工作积累,整体上对店铺的业绩是不满意,主要表现在店员对连带销售的认知度缺乏,目标不够明确,销售技巧有待突破,希望在新年里能够尽快提高自己的不足之处,发挥自己的优势,跟进自己的自信心和带店的多种技巧。
x店的管理模式也在不断的加强与跟进,这个功劳也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的'各位店长所有,因为区域组织的每周店长会,给予大家一个互相学习,互相交流,互相影响,互相跟进不足之处的机会,让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任,有问题大家商讨解决,当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝聚力的团队核心,就是相信,坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里,我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。
20xx年的展望与规划
20xx马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期待明年做年终总结时能更好的表现。
公司在发展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到店铺的发展中,才能更加有条有序的开展工作。
在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去,有根基有思想的去为店铺某进取,某发展。
做好连带销售的培训课程,开展好店铺细节的跟进工作,用多看,多学,多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作,以制吸引客流,为进店律打下基础。我相信在我与员工的不懈努力下,x店会一年比一年更好,因为我们愿为服务品牌,发展品牌做更多的贡献。
以上就是我20xx的总结和20xx年的展望及规划。
2024珠宝店店长工作总结篇2
流年似水、光阴如箭、辉煌灿烂的一年弹指间就将过去、繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里、有辛酸也有欢笑、有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程、公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助、让我充分的感受到了领导们海纳百川的胸襟、感受到了公司员工不经历风雨、怎能见彩虹的豪气。
在过去的一年里、我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作、在各方面有了更进一步的提高、本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策、通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法、认真学习法律知识;爱岗敬业、具有强烈的责任感和事业心、积极主动认真的学习专业知识、工作态度端正、认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作、能够正确认真的对待每一项工作、工作投入、热心为大家服务、认真遵守工作纪律、保证按时出勤、出勤率高、有效利用工作时间、坚守岗位、需要加班完成工作按时加班加点、保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作、工作效率高、同时在工作中学习了很多东西、也锻炼了自己、经过不懈的努力、使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术、作为珠宝店长、讲求语言的技巧、让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的`、下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起、并用微笑的眼光迎接顾客、亦可给予一定的问候、如您好!欢迎光临。
2、适时地接待顾客。
当顾客走向你的柜台、你就应以微笑的目光看着顾客、应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解、因此、营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑、尽可能抓机会介绍珠宝知识。
顾客所了解的珠宝知识越多、其买后感受就会得到更多的满足。常言道;满意的顾客是最好的广告、影响力最强的广告是其周围的人。因此时机很重要、在销售的整个过程中抓住机会、利用顾客所提出的质疑、尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交。
由于珠宝首饰价值相对较高、心得体会对于顾客来讲是一项较大的开支、因此、往往在最后的成交前压力重重、忧郁不决、甚至会暂时放置、一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力、比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话、也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务。
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束、首先要填写售后、要详细介绍佩戴与保养知识、并同时传播一些新的珠宝知识、比如:如果您不佩戴时、请将这件首饰单独放置、不要与其它首饰堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临、比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来、愿这枚戒指带给你们幸福一生等等、要将情字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向总结一年的工作、尽管有了一定的进步和成绩、但在一些方面还存在着不足、个别工作做的还不够完善、这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里、我将认真学习各项政策规章制度和业务知识、努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平、热门思想汇报为咱们店的发展做出更大的贡献。最后祝愿咱们店越走越好!
2024珠宝店店长工作总结篇3
自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的*月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面。
1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的.了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意
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