2022生产质量工作总结报告5篇

时间:2022-08-06 作者:Mute 工作总结

在个人的工作中,一定会遇到各种各样的问题,及时做好记录,对工作总结的写作有很大帮助,认真对待一份工作总结能够让你们更好地把握自己的工作内容。以下是品读360小编精心为您推荐的2022生产质量工作总结报告5篇,供大家参考。

2022生产质量工作总结报告5篇

2022生产质量工作总结报告1

一、日常质量管理工作

本年度公司的质量管理体系运行情况基本正常,未出现重大违规不符合项,质量管理体系平稳运行。

针对目前质量管理体系实际运行情况,行政人事部充分发挥指导监督作用,制定了每月巡视检查计划,每月定期对各项内容进行检查,发现问题及时进行纠正和指导,并在每月的工作质量报告中汇报检查结果。为了加强管理商场良好稳定的经营管理秩序及购物环境,商户及顾客提出的服务投诉及时协调解决处理,以达到商户和顾客的满意,公司为商顾客设立服务投诉专线电话,电话号码在公示栏内向商顾客公示。我部质检主管负责商顾客投诉接待和投诉专线电话接听工作。通过以上不同方位的监督机制,有效的保证在各种检查中发现不合格项,及时予以纠正,必要时制定和采取了纠正和预防措施,从而使员工服务意识不断提高,使我司的基础管理工作更加规范化。

二、内部审核工作

依据公司质量管理体系要求,在管理者代表的领导下,20xx年3月和10月分别组织进行了每半年一次的内部审核。

3月进行的内部审核,共查出2项一般不合格,问题为质量记录不完整,已由相关部门整改完毕。经分析,产生上述这些问题的主要原因是在体系运行过程中,相关工作人员对体系文件学习重视不够,对有关质量记录要求的理解不深,部门经理对此重视程度不够,致使有些工作虽然做了,但没有按文件要求完整做好相关的记录。10月的内部审核未查出不合格项。20xx年,公司质量管理工作运行情况是正常稳定的。

三、管理评审

公司于20xx年1月14日在会议室召开由最高管理者李总组织的,管理者代表(副总经理)、总经理助理及各部门经理参加的管理者评审会议。

公司管理评审经与会人员的积极配合进行的很顺利,参加会议的各部门领导做了充分的准备,对公司的质量方针和质量目标进行了认真的评议,比较全面的总结了公司质量管理体系的运行情况,肯定了质量管理体系运行阶段的适宜性、充分性和有效性。对存在的问题,与会人员进行了热烈的讨论,确定了问题的解决方案,达到了预想的效果。

通过这次管理评审,肯定了各部门的工作成绩以及取得的进步,同时也查找了工作中存在的问题,以及需要落实的改进措施。

四、顺利通过中质协质量保证中心监督审核

20xx年4月26日至27日,中质协质量保证中心派出审核组依据GB/T19001-20xx/IS09001:20xx标准,对我公司进行监督审核。并对提出的不符合项的纠正措施及纠正的证实性资料进行了验证,经中质协认证决定租评定认为审核过程和结果有效,通过了年度质量管理体系监督审核。

五、商、顾客满意度调查工作

20xx年公司及各部门服务质量目标实现情况如下:

本年度,我公司进行了两次商、顾客满意度调查。根据调查结果可以看出,广大商、顾客对公司及各部门的服务工作满意度较20xx年度调查结果,均有不同程度的提高;各部门及公司服务管理满意度均在公司质量目标以上;市场运营部、工程部及财务部各项质量目标运行平稳,并处于较高水平;比较突出的是市场运营部的保洁服务和保安服务,较去年调查情况均有较大的提高。公司总体服务满意度连续3年调查结果都是在目标之上。

六、公司资产评定

为加强公司固定资产及低值易耗品的管理,保证其购置、保管使用和处置手续有据可寻,20xx年依据《固定资产及低值易耗品购置、维修、报废管理规定》的规定于7月份进行公司固定资产盘点,将各部门的资产明细进行更新,有效保证了固定资产及低值易耗办公设备的安全及完整,提高其使用效率。

七、采购管理

20xx年依据《公司采购管理办法》的规定,根据各部门的采购申请,按照要求和程序进行审批,然后进行采购,并由使用部门及时反馈使用情况。公司的日常采购物品主要集中在办公用品和工程维修物品,本年8月份对六家长期的供货商进行了合格供方评价,列入《合格供方名单》。今后,行政人事部会根据公司的采购物品需求,从采购的时间、品种、数量和质量等方面逐步提高,满足公司日需用品的采购需要。

八、员工培训

20xx年为保证公司质量目标的实现,行政人事部在抓好自身培训和对新入职员工岗前培训的基础上,紧密结合公司实际,认真抓了各部门培训计划的落实工作,一是对各部门培训工作进行检查督导;二是每月对培训计划的落实情况进行统计。一年来,各部门按照公司要求在对员工进行公司下发的体系文件、管理制度等培训基础上,紧密结合部门工作和员工思想、工作实际,进行了有针对性的培训。经统计,公司及各部门共培训24次,培训计划的执行率99%;全员培训率98%。通过培训和部门领导的言传身教,使广大员工遵章守纪的自觉性得到了增强,努力做好本职工作的积极性得到了提高。

九、履行合同手续,加强合同管理

完善合同条款,加强合同管理。一年来,合同管理人员,新签合同120余份,续约合同250余份,办理租赁合同变更手续,签订补充协议共50余份。保障了合同的正常履行。

为160家商户提供办理个体产权证明文件。在工商等行政机关要求的时限内,办理了相关证照的年检手续,保证公司的证照合法、有效。

2022生产质量工作总结报告2

一、质量管理工作状况

1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度

机构调整后根据公司标准化体系建设要求,用心推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。

2、有效运行公司的质量管理体系

按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。

3、强化施工过程质量控制,提高工程质量

通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量到达既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的`质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。

4、加强现场质量检查制度

依据工程质量检

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