记录工作总结就一定要结合自己的实际工作情况,这样的记录才有意义,工作已经接近尾声了,大家一定都受益匪浅,那么是时候来写一份工作总结了,品读360小编今天就为您带来了业务经理月工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

业务经理月工作总结篇1
__年,我怀揣着美好的理想来到了银行,开始了我的理想之旅。自从来到银行工作时,我就暗下决心要与银行一起飞翔、共成长,在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
银行作为服务行业,为客户提供优质的服务是我们的职责。特别作为一名业务经理,因此在工作中,我始终树立客户第一思想,一直秉着“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。 我是刚开始接触银行业务,对很多业务还不是很熟悉,每天当清晨的第一缕阳光洒满大地的时候,我已经整装待发,准备迎接新的挑战。我们是跑业务的,每天顶着烈日,有时候饭都顾不上吃,了解客户的所需,为客户提供与他们最贴切的业务服务。这次,我到一个公司去找他们到我行办理业务贷款,刚开始他们负责人对我不屑一顾,我并未气馁,而是从点滴的一些小事做起,以优质的服务赢得该公司的任信任,在逐步摸清该公司的情况后,通过多次上门联系,使得该公司在我行办理了贷款项目。同时我还积极联系客户以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果,取得了客户的信任。
随着银行业的不断发展,银行也多了很多,我们的压力也更大了。我们时时刻刻地注重研究市场,并时刻关注市场动态。分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。 从今以后,我要从以下几点开始做起:
一是不懈追求,提高营销能力。搞营销不能只刮一阵风,三天打鱼两天晒网,今天揽储一笔,万事大吉;搞营销也不是单单只为了完成行里、所里下达的各项任务,这是一种自我锻炼,是在培养自己的能力。
二是保持乐观,增强营销的耐力。营销工作涉及面广人杂,有时难免产生误解和矛盾。对此,我们必须要有“宁可人负我,不可我负人”的雅量和忍耐力,保持乐观心态,努力化解矛盾。
三是广结善缘,培养自己的社交能力。无数营销实践证明,业绩好源于人情的美好,客源的丰富来自人际关系的丰富。因此,我常致力于营建良好的人际关系,力争做到语言亲和、形象清新、待人得体、交往适度,给人留下好印象。
四是捕捉商机,锻炼营销的应变能力。市场商机,稍纵即逝,机遇往往只属于那些思维敏捷,善于应变的人。
多少个日日夜夜,晨至暮归,我在这里,将度过我人生最绚烂的花季,所有的激情在这里释放,所有的希望在这里张开翅膀,这身制服和那熠熠闪光的工作徽章无数次的在我的梦中回荡,提醒着我,鞭策着我,我是一名光荣的银行的业务经理,我一定会牢记给客户提供最满意的服务是我永远的誓言!
业务经理月工作总结篇2
__县是一个内陆县,经济文化发展水平相对于发达地区,还比较落后。当前,我县正处在改革发展的重要阶段,各种矛盾相对突出,影响社会稳定的因素还较多,情况还比较复杂。因此,要促进__经济建设健康有序进行,稳定是压倒一切的首要任务。为进一步优化投资环境,确保外来客商的合法权益,我局领导从本职工作做起,从自身做起,带领外经贸局职工在20__年度做了以下几个方面的工作:
一、建立健全领导机制,层层落实责任,确保社会治安综合治理工作顺利开展
我局领导为确保招商引资和外经贸工作在良好的社会治安环境中进行,局领导站在讲政治、顾大局,谋发展的高度,至上而下建立了一套完整的领导机制,局党委书记任社会治安综合治理领导小组组长,其他领导分人头层层落实责任,按谁主管谁负责的原则,牵头抓好各自分管范围的社会治安综合治理工作,努力确保在各自分管范围内无客商集体上访、无打架斗殴事件、无安全生产隐患。以切实的行动保障我县招商引资和外经贸工作有一个安定团结的社会治安环境。
二、利用传播媒介发动宣传,采取恰当措施,确保安全稳定工作
招商引资和外经贸工作的顺利开展,县域经济的高效正常运转,离不开稳定的社会政治环境,没有社会环境的安全稳定,没有一个正常的社会治安秩序,就不可能给招商引资和县域经济的发展提供稳定良好的社会环境,我局领导始终将保稳定工作作为当前头等大事来抓,积极运用广播电视等传播媒介,大力宣传__优良的社会政治环境、开明开放的投资经营环境,使客商及时了解__的开放程度、社会治安情况,打消了外来投资者来__投资办厂的顾虑,坚定了他们前来投资的信心,同时,积极引导外来客商和企业做好稳定工作,使保稳定工作取得了良好的社会效果。
三、上下动员,群策群力,主动出击,及时化解不稳定因素
外地客商来我县投资办厂,是对我县投资环境的高度信任,我们有责任和义务积极协助他们解决在经营投资过程中遇到的困难,建立起稳定的社会治安环境。根据我局工作特点,在领导的带动和安排下,广大职工积极参与,主动出击,下工地、进企业,及时了解他们的生产经营状况,主动为他们排忧解难,及时排除安全生产隐患,化解各种纠纷。今年,我们与有关部门配合,协助解决企业的纠纷15起,确保了外来企业生产经营的正常开展。局机关做到了无集体上访,无打架闹事和无重大刑事案件发生,“处法”工作达到“三零”指标。全体职工以实际行动努力为外来投资客商创建了一个稳定的社会环境,真正成为外来投资者的贴心人。
四、加强学习,讲求实效,提高安全意识
今年,根据招商引资和外经贸工作的需要,我局开展了丰富多彩的促安全、保稳定活动。每个月末最后一周星期五下午,由局党组书记主持,召集全局职工上安全课,认真学习安全稳定有关文件和相关法规,在会上广大干部职工踊跃发言,积极参与,为我局开展安全稳定工作献计献策。同时,局领导在会上总结表彰当月的安全工作,并布置下月安全工作任务。使广大干部职工进一步提高了对稳定、安全工作的认识,收到了全年无大小事故发生的良好效果。同时,我局响应、政府号召,在重要阶段和突发的不稳定事件中,要求全局干部职工不得参与闹事,并积极做好亲戚、朋友的政治思想工作。圆满完成了、县政府下达的目标任务。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。保障社会的长治久安和人民安居乐业需要大家的共同努力、协调配合。为此,我局将同全县95万人民一道,积极响应、政府号召,切实做好社会治安综合治理工作,严厉打击各种形式的违法犯罪活动,以实际行动为外来投资者拓一方安定的疆土,开方祥和天地,为社会的安定团结和__经济持续、快速发展做出我们应有的贡献,并在维护社会稳定的工作中交一份令人满意的答卷!
业务经理月工作总结篇3
银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来,随着服务行业服务水平的不断提高,大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的转型,全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快,在今年这一年时间里,我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户
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