参加培训之前我们要认真准备好详细的培训计划,这样我们才会有收获,制定详细的培训计划是确保培训活动顺利进行的关键, ,以下是品读360小编精心为您推荐的工作培训计划精选5篇,供大家参考。
工作培训计划篇1
一、指导思想
坚持以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,立足本县实际,以“建师德、强素质、提质量”为目标,以培养一批专业型、创新型教师和骨干教师、名师为重点,坚持“实际、科学、有效”的培训工作原则,注重提高广大教师实施新课程和教育创新能力,努力建设一支高素质的教师队伍,促进全县教育提质进位、跨越发展。
二、主要工作
1.加强教师职业道德建设。以“三风”建设年为契机,认真组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《江西省中小学教师职业道德“八不准”》、《xx市中小学、幼儿园教师职业道德“七项严禁”及违规处理办法(试行)》、xx县《师德师风教育读本》,把师德建设列入本年度校本培训主要内容,创新师德教育模式,规范教师职业道德行为,广泛宣传优秀教师典型事迹,在全社会展示教师新形象。
2.开展好全员培训。抓好校本培训的计划制订、落实、检查工作,使校本培训更具针对性、实效性。继续抓好教师远程培训工作,要求全体教师参与远程培训,注重过程的监督管理,使教师远程培训工作更具实效。
3.举办各种应急学科教师培训。通过举办名师论坛、物理教师培训、新教师岗前培训、幼儿教师计算机操作培训、班班通电子白板使用技能培训、利用网络资源进行教学的技能培训、小学校长提高培训、中小学分管教学副校长培训、中小学分管后勤工作副校长培训、中小学教务主任培训等县级培训,提高学科教师和学校管理人员的知识水平和管理水平,改进工作方法,提高工作效率。
4.继续开展名师、名校长培养工作。通过举办名师培养对象培训班、名师论坛,组织名师、名校长培养对象参加国培,外出跟班学习,聘请专家来县授课,帮助他们尽快成长、提高。
三、主要措施
1.挖掘潜力,整合资源。县教师进修学校要发挥教师培训的职能作用,切实做好培训的组织、考核、通报等工作,县教研室、人事股、电教室、教育股、幼教办等相关股室负责做好培训目标的制订、课程的安排、授课专家的聘请等工作,做到既分工又协作,共同做好师训工作;充分挖掘远程教育各种资源为师训工作服务;聘请专家、学者来县讲学,继续整合县内外优质的培训资源,不断加强培训工作的针对性。
2.统筹安排,强化管理。各承训单位要根据上级下达的培训任务统筹安排好培训工作,设计好培训方案,组织好参训人员,要多利用周末和假期进行培训,尽量避免学工矛盾,不管是校本培训还是学科培训均做到次次定责任人、定时间、定地点,有计划、有专题、有记录。在参训教师的选派上,要尽量照顾全面,不要出现“参训专业户”现象,让更多的教师有参训的机会。加强对参训人员的管理,严格实行考勤制度,对培训时间较长的培训班,要进行考试,以便了解培训效果,并及时将参训情况进行通报,记入教师培训档案,确保培训质量。
3.加强检查,注重实效。今年县教育局将组织人员对各中小学校开展师资培训,特别是开展校本培训的情况(包括报名、交费、注册学习等情况)进行督查,检查结果作为评先评优的重要依据,列入县教育局对学校工作目标管理考核,并将检查情况通报全县。
工作培训计划篇2
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1。1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1。2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1。3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1。4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:
3。1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。
3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。
3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰
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