为了让自己的真实感受得到文字的记录,一定要认真的写心得体会,情感的剖析对写心得体会来说有着至关重要的作用。以下是品读360小编精心为您推荐的医患沟通心得体会1000字6篇,供大家参考。
医患沟通心得体会1000字1
医患关系是一种特殊的人际关系,患者寻求一种尊重、关心与爱,医者寻求一种认同和自我实现。我们要通过把握人心,掌握人性、换位思考达到有效医患沟通的目的。我们在工作中既要练就较高的专业技术水平,还要具备良好的心理状态,充满爱心的去做好医疗服务工作,使患者和家属体会到我们是发自内心的为他们着想,这样就会赢得患者的信任与理解,鼓励患者做一位好患者,使医患沟通达到理想的状态。
在日常工作中,我们往往忙于接待一位又一位患者,希望尽快看完候诊的患者,却忽略了这样的医患交流带给患者的体会是他们不被医生重视,未得到充分的尊重和关爱。专家研究结果显示:与患者第1次见面多倾听1分钟,就会为第2次见面节约10分钟。
因此,作为临床医生,我们要时刻注意医患沟通的细节并掌握医患沟通的技巧,针对不同的人群使用能被接受的不同沟通方式,个体化进行医患沟通和诊治疾病,能够收到事半功倍的效果。
医患沟通心得体会1000字2
规范的诊疗行为是医患沟通根本的要素。医患沟通,不仅仅是语言上的沟通,也有行为上的沟通。我认为,医患沟通最根本的要素是规范的医疗行为。家父晚年曾多次在一家医院住院,我多次在病区陪护,对于该医院医务人员的行为,至今仍深感严重不满。家父住院期间,无论病区多么严重,能见到的基本上就是经治医师,经治医师不在为时,很少见到其他医师的影子。即便有其他医师查房,也就是站在病房门口问一声,认真细致的询问病情、体格检查都成了我的奢望。试想,如果没有规范的医疗行为,所谓的沟通技巧如同作秀,根本不发挥不了作用的,只能激化矛盾。白求恩大夫感动我们的是他一丝不苟的专业精神,而不是他的言语。
诚信是沟通的基础。有些纠纷的发生,与医师没有充分履行告知义务有关,于医师出自经济利益的诱导有关。我们对患者的告知,一定要出自对患者知情同意权的尊重,出自对患者利益的保护。没有了患者,就没有我们医生存在的价值。对患者的告知,要达到双方信息对称的程度,要用患者听得懂的语言去告知,而不是用晦涩的医学术语,而且一定要告知替代方案。对房颤患者,除告知有射频消融等技术手段,也要告知患者有药物保守治疗的选择,同样,对于肺内小结节,除告知可以穿刺活检、手术等措施,也要告知患者也可以选择非手术,可以定期复查等。最不可取的是对患者医疗费用、治疗效果不切合实际的。如果患者医疗费用、医疗效果远远超出预期,医患矛盾则不可避免。
良好的医疗效果是沟通的保障。良好的医疗效果是医患双方共同的追求,尽管矛盾复杂。所以发生医疗纠纷时,化解矛盾最切实有效的措施是积极救治患者,减少或避免患者受到医疗损害,否则,一切语言都是苍白的。
在解决上述问题的基础后,我们克制的态度、妥善的语言、善意的关怀等方法才能解决一些问题,以由人推己,以己推人的方式去思考、去行动,才能有效地进行沟通,从而化解矛盾。
医患沟通心得体会1000字3
我院为提高全院职工整体素质,更好为患者服务,举办了四期医患沟通培训课,济仁方院长主讲“服务从我做起”;中医院赵老师主讲“医患沟通技巧”;森工医院王主任主讲“改变命运,走向成功”;我院田院长主讲“年轻职工服务理念培训”;通过培训学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。这种技术进步的代价是巨大的,各种复杂的医疗器械横在医生与患者之间,把两者的距离越拉越大,医患之间的亲密关系渐渐疏远,因此以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要。这就要求我们医务工作者不仅需要学习专业知识,还需要提高人文素质的修养,通过这四期培训,我不仅进一步掌握了医患沟通的技巧,也增进了对本职工作的责任心,首先明白要从我做起,脚踏实地干好每一项工作,无愧于心,从而成为一个人性丰满的人。对于一名医务工作者,医学专业知识与人文素质,正如同左膀右臂,缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用,具有非常重要的作用:
对病人的治疗的重要性
关注病人的心理与社会需要必然要求医务工作者在临床工作中与病人进行有效的沟通。有很多疾病是无法治愈的,在这种情况下,医生所能给予患者的主要是发自内心的尊重,温暖的关怀以及对生活的希望,从而尽可能的保障其生存质量。只有通过医患沟通,才能与病人建立起促进治疗的良好医患关系,才能了解病人所关心与需要的是什么,才能根据病人的实际情况制定出合宜的治疗方案,从而取得最佳的医疗效果。
对医生提高自身满意度的重要性
与病人沟通开展得好,也就说明这项工作做得得心应手,心情自然舒畅。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信,并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围。
对建立良好医患关系的重要性
在医疗服务工作中,坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人,既代表了广大患者的利益,又代表了广大医务工作者的心愿和利益。医务人员加强与患者沟通交流,时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心,处处体现对患者的人性化服务,是医疗服务发展的必然趋势,也是医疗服务工作不可缺少的,和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通。
年轻是拼搏的本钱,而不是挥霍的筹码。所以我们要养成良好的习惯,敢于,勇于承担责任。相信随着医学事业的不断发展,人文素质的培养会越来越受到人们的关注,作为新一代的医务工作者,承载着社会大众的期望,我们应该努力成为拥有医学专业技术和良好沟通技能的新型医学工作者。让自己成为一个让患者认可的医务工作者,更好为患者服务。
医患沟通心得体会1000字4
医生的医患沟通能力在疾病的治疗中起着举足轻重的作用。医生要勤看、勤问、勤听、勤写、勤讲、勤思,通过认真询问,仔细查体,耐心解答,与患者建立起良好的医患关系,取得患者的信任。
在与患者的沟通中要读懂眼神,了解心思,恰到好处。作为麻醉医师,要进行规范的术前访视,有效的沟通可以减轻患者对麻醉的恐惧感,更好的与医生配合顺利完成手术。
我院的和谐之道是:“心灵需要理解才能沟通,感情需要理智才能升华,纷争往往因误会而起,解决之道在于沟通”,沟通无处不在,让我们将心注入,用心沟通,艺术服务。
医患沟通心得体会1000字5
常言道,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。为了构建和谐的医患关系,我院从从10月18日至11月30日开展了“沟通月”活动,并提出了活动口号——“沟通无处不在,沟通从心开始”,把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在从患者入院到出院的医疗服务全过程中。
一、基本概况
一个月来,全院除了悬挂口号的横幅外,营造出浓厚的活动气氛;开办讲座,进行医患沟通培训;各科室结合各自的具体实际,有针对性地提出了各自的沟通
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