我们在平时的工作或学习中，经常会遇到要写事迹材料的情况，优质的事迹材料是促使我们的思想不断进步的材料，以下是品读360小编精心为您推荐的部门优秀事迹材料范文5篇，供大家参考。
部门优秀事迹材料范文1
信访工作是一项十分严肃的政治工作。如何面对和解决信访事件，如何化解矛盾，为群众解决实际问题，为市委、政府分忧解难，做好保驾护航是一项重点工作。为此，我局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实信访工作要求，以务实的精神抓信访，以务实的措施促稳定，积极实施依法信访战略，狠抓信访工作各项制度落实，为创造我市改革、发展与稳定的良好环境做出了商务局应有的贡献。
一、强化领导，明确责任
我局领导充分认识到了信访稳定工作的重要性，成立了以局长为组长副局长xxx为副组长，科室负责人为成员的信访维稳工作领导小组，认真排查商务工作中容易引发信访的突出问题、矛盾纠纷、苗头隐患和群体性事件，明确人员、明确分工、明确责任，形成由下到上、逐级负责的责任机制，局领导身体力行，带头接访、下访，做到了事情有人问、有人管、有人解决。
二、加强学习，掌握政策
信访接待工作，具有很强的原则性。在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。为少出或不出差错，做到准确答复，我局结合当前开展的解放思想大讨论和机关效能建设活动，组织信访政策和业务知识的学习。在学习中，讲求方法，讲求效果，对《信访条例》、《中华人民共和国行政许可法》以及有关业务和法律知识分期分步进行了学习。对重点篇目主要领导率先学，自己先会先懂，并结合群众来信、来访及如何及时有效的处理在群众信访过种中遇到的各种问题进行重点讲解。同时，要求各负责人要做到多学、学深，提高信访干部依法规范群众上访秩序和正确处置异常上访的能力，把各类问题解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态。通过学习，提高了广大干部职工的整体素质，提高了全局接访能力和解决问题的能力。同时，为切实抓好信访接待工作，贯彻落实好中央、省、州联席会议的部署和要求，我局认真开展局领导接访日活动，对班子领导接访日做出了具体安排，提高了信访工作质量，进一步加强了与人民群众的联系、为及时化解矛盾，及时发现隐患奠定了基础。
三、规范管理，健全制度
为使信访接待过程公开透明，促使接待人员切实负起责任，我局在商务之窗、政府信息公开网、政务公开栏公开传真、电话，责成专人负责信访信件、信息的受理。为方便群众，提高工作效率，还完善了首问责任制、限时办结制等制度，使信访工作的逐步走向制度化、规范化、法制化的轨道。
四、突出重点、精心排查和化解矛盾隐患
现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为此，我局超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在当地，处理在基层。一方面是结合商务局实际，认真排查商务工作系统中容易引发信访的突出问题和群体性事件，查找矛盾纠纷及苗头隐患。通过排查把农业生产资料出口、xx小区违章建筑的拆除、原食品公司职工反映xxx房地产公司建盖住房有质量及未履行协议、xxx食品加工有限公司与原xx镇屠宰场的整合、和市商业旅游总公司低保人员(核查)移交工作等问题作为工作重点。在日常工作中注重化解涉及上述五方面的矛盾纠纷，把上访人员的问题解决在市商务局，实现了“一下降、三减少”(信访总量继续下降，集体上访明显减少、非正常上访明显减少和群体性事件明显减少)，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造了良好的社会环境。另一方面是及时办理、答复“大接访”转办和集中交办的信访问题。先后办理了景洪市第四届政协第一次会议上委员提出《规范境外投资、替代种植工作》、《开设边境贸易“绿色通道”，做活边民互市，促进我市经济发展》提案；以及书记、市长大接访日转交办理的信访案件。
五、积极开展接访下访活动
主动化解矛盾，解决问题，局领导和各科室人员经常深入下属企业走访慰问，倾听呼声，主动为他们解决生产、生活中的实际困难，给他们送去了温暖和关怀。对来信来访人员反映的问题，根据业务管辖权限，能当时办理的当场答复、当场解决，不能当场办理的，拿出处理意见，及时向主管领导汇报，做到不推、不拖，以最短的时间将上访问题解决。在接待来访中，有时遇到一些疑难问题非常棘手，为此，我们认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，积极地帮助解决，从而化解了矛盾，减少了隐患。
总之，我局的信访稳定工作经过大家的努力取得了一定的成绩，但还存在许多不足。在今后的工作中，我们将继续努力，尽最大努力化解矛盾，维护社会稳定。
部门优秀事迹材料范文2
一是坚持民政为民，让有需要的人得到更多实惠。
抚顺城市的民政局抓住中央政府的有利时机,省份和城市高度重视民生和人民生活的需要,并努力提高安全水平,这样需要帮助的人真正享受改革开放的成果和老工业基地的振兴。近年来，五次提高城市最低生活标准，月标准从170元提高到330元，增长94.1%；四次提高农村最低生活保障标准，年标准由660元提高到1661元，增长151.7%；五项保障标准提高四次，集中保障年度标准由2000元提高到3993元，分散保障年度标准由1300元提高到2783元，平均提高89%；农村复员军人生活补助标准五次提高，由198元提高到640元，增长223.2%。建立门诊与住院相结合的医疗救助制度，有效缓解城乡贫困人口问题。启动城乡结合部家庭救助制度，形成与城乡最低保障相衔接的社会救助体系，使更多的困难群众受益，有效保障了城乡困难群众的基本生活。将医疗保险与财政补贴、救济相结合的农村复员军人医疗保障制度，有效解决了农村复员军人看病难的问题。建立丧葬救助制度，减轻贫困人口丧葬负担。过去五年,市政府已经拨款6600万元补贴重建破旧的房屋,建造房屋的受害者和修复和改变10674农村贫困家庭,投资超过5850万元建造和变换37农村家庭对老年人和32个农村家庭五担保。农村五保低保户生活条件明显改善。2007年，我市启动了“爱心助学”行动，实现了大学梦。四年共筹集资金664万元，资助高校贫困生3496人，实现了高校贫困生全部上得起学的目标。五年来，全市开展了“送温暖”、“献爱心”等社会捐赠活动，筹集善款5826多万元，帮助贫困家庭31万户(次)。出台《关于加强孤儿救助工作的意见》，完善救助制度，将分散抚育标准提高到450元，集中抚育标准提高到700元。目前，全市救助覆盖面越来越大，救助项目越来越多，救助资金越来越高，保障效果不断巩固，保障困难群众基本生活水平逐步提高。
二是坚持改革创新，民政事业发展水平明显提高。
近年来，抚顺市民政局以改革创新为出发点和着力点，推动了民政局的发展。围绕制约民政事业发展的瓶颈问题，不断创新工作体制机制，取得了显著成效。依托社区和公共信息服务平台，建立“爱心电话系统”，为独居、丧偶、独居老人提供应急帮助、日常生活服务和精神慰藉；以市场为导向的运营模式，已建成10家爱心慈善超市，近5万个家庭获得低收入保险。城市最低生活保障民主考核制度的建立，改变了过去最低生活保障由基层干部说了算的弊端。最低保障工作公开、公平、公正水平明显提高，最低生活保障投诉明显减少。贫困精神病人救助制度的建立
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